ในแต่ละปี ประเทศไทยเต็มไปด้วยเรื่องราวต่าง ๆ เป็นจำนวนมาก และมีหลากหลายกระแสเกิดขึ้น บางเหตุการณ์ก็เป็นที่จดจำ บางเหตุการณ์เป็นที่สนใจของประชาชน จนบางครั้งเราจำกันไม่หวาดไม่ไหวว่า ในปีหนึ่ง ๆ เกิดอะไรขึ้นบ้างในประเทศไทย
นิวมีเดีย พีพีทีวี ชวนมองสะท้อนสภาวะในสังคมไทยในปีนี้ ผ่าน “คำค้นหา” ยอดนิยม บนเว็บไซต์ “กูเกิล (Google)” ประจำปี 2564
โดยในปีนี้ กูเกิลประเทศไทย (Google Thailand) เผยว่า คำค้นหายอดนิยมอันดับที่ 1 ที่คนไทยค้นหามากที่สุดคือ “เราชนะ”
ช่วงเดือน ม.ค. 2564 หลังเทศกาลส่งท้ายปีเก่าต้อนรับปีใหม่ไม่นาน ประเทศไทยต้องเผชิญกับการระบาดระลอกใหม่ของโรคโควิด-19 มีการยกระดับมาตรการป้องกันโควิด-19 จำกัดเวลาหรือสั่งปิดบางสถานที่ เป็นผลให้มีประชาชนและแรงงานจำนวนมากได้รับผลประทบ บ้างตกงาน บ้างถูกพักงาน จึงจำต้องมีมาตรการเยียวยาช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับผลกระทบ
จึงเป็นที่มาของโครงการ “เราชนะ” โครงการเยียวยาช่วยเหลือประชาชนโครงการแรก ๆ ของปี 2564 เป็นโครงการภาครัฐที่สนับสนุนวงเงินช่วยเหลือค่าครองชีพ เพื่อบรรเทาภาระค่าครองชีพของประชาชนทั่วไปที่ไม่ใช่ข้าราชการหรือผู้ประกันตนตามมาตรา 33 ในช่วงที่มีสถานการณ์โควิด-19
โดยเมื่อวันที่ 12 ม.ค. พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีแถลงผลการประชุมคณะรัฐมนตรีว่า ได้หารือกับรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง สภาพัฒน์ สำนักงานประมาณ ในการบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด-19 รอบใหม่
โครงการเราชนะเยียวยาผลกระทบทุกกลุ่มอย่างครอบคลุม ไม่ว่าจะเป็นแรงงานนอกระบบ อาชีพอิสระ เกษตรกร และมีเงินในบัญชีไม่เกิน 500,000 บาท โดยพิจารณาวงเงินเหมาะสม 3,500 บาท/คน/เดือน เป็นระยะเวลา 2 เดือน รวม 7,000 บาทต่อคน
ข่าวโครงการเราชนะทำให้เกิดกระแสการพูดถึงในสังคไทย ทั้งในมุมของประชาชนบางกลุ่มที่มองว่า เงินสนับสนุนจำนวนดังกล่าวไม่เพียงพอต่อการดำรงชีวิตท่ามกลางสถานการณ์วิกฤต รวมถึงการเกิดขึ้นของกลุ่มมิจฉาชีพที่พยายามหลอกลวงประชาชน
กระทั่งในวันที่ 19 ม.ค. ที่ประชุม ครม. จึงมีมติเห็นชอบอนุมัติโครงการเราชนะ เปิดให้ลงทะเบียน ผ่าน www.เราชนะ.com วันที่ 29 ม.ค. ส่วนผู้ที่มีบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ และผู้ที่ลงทะเบียนคนละครึ่ง และผู้ที่ลงทะเบียนเราเที่ยวด้วยกัน หากเข้าเกณฑ์ ไม่ต้องลงทะเบียน จะได้สิทธิโดยอัตโนมัติ โดยระบบจะส่งข้อความให้กดรับสิทธิ รวมแล้วมีผู้ได้รับสิทธิประมาณ 30 ล้านคน
หลังจากนั้นประชาชนก็ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวปฏิทินการรับเงิน ว่าเงินเยียวยาโครงการเราชนะจะได้รับวันไหนบ้าง รวมถึงเกิดกระแสความต้องการ “เงินสด” มากกว่า เนื่องจากเงื่อนไขสำคัญของโครงการเราชนะคือ จะไม่จ่ายเงินช่วยเหลือเป็นเงินสด แต่จะจ่ายเงินผ่านบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ และ G-wallet แอปพลิเคชัน "เป๋าตัง" เท่านั้น รวมถึงจะทยอยจ่ายเงินเป็นรายสัปดาห์ ทำให้ประชาชนบางกลุ่มมองว่า การช่วยเหลือยังไม่ตรงจุดเพราะต้องการเป็นเงินสดมากกว่า
ปรับแล้ว!เราชนะ ไม่ต้องมีสมาร์ทโฟนลงทะเบียน ใช้จ่ายได้ ให้สิทธิจ่าย 'ค่าเช่า'ได้ด้วย
นอกจากนี้ ยังเกิดเสียงวิพากษ์วิจารณ์ว่า แล้วประชาชนกลุ่มที่ไม่มีบัตรสวัสดิการแห่งรัฐหรือสมาร์ทโฟนสำหรับโหลดแอปพลิเคชันเป๋าตังจะต้องทำอย่างไร เกิดกระแสว่าโครงการนี้ไม่ได้คิดถึงประชาชนทุกกลุ่มอย่างครอบคลุม ส่งผลให้ต่อมา ทางรัฐบาลประกาศว่า ได้ประสานงานกับธนาคารของรัฐที่มีสาขาครอบคลุมทั่วประเทศให้ช่วยอำนวยความสะดวกให้คนกลุ่มนี้ลงทะเบียนได้ แต่จะลงทะเบียนได้วันที่ 15 ก.พ. ซึ่งช้ากว่ากลุ่มผู้ถือบัตรหรือมีสมาร์ทโฟนประมาณครึ่งเดือน
เมื่อใกล้ถึงวันที่ 29 ม.ค. ซึ่งเป็นวันกำหนดลงทะเบียนรับสิทธิโครงการเราชนะ ประชาชนก็เริ่มค้นหาวิธีการลงทะเบียนมากขึ้น สะท้อนให้เห็นว่า ประชาชนมีความต้องการเงินเยียวยาในส่วนนี้สูง และหลายคนไม่แน่ใจในขั้นตอนการลงทะเบียน จึงตามหาวิธีลงทะเบียนแบบละเอียด ทำให้ยอดการค้นหาในหมวดหมู่ “วิธีการ (How To)” บนกูเกิลนั้น มีหัวข้อ “วิธียืนยันตัวตน เราชนะ” อยู่ในอันดับ 1 เช่นกัน
"เราชนะ" เข้าได้แล้ว เว็บไซต์ www.เราชนะ.com วิธีลงทะเบียน รับสิทธิเยียวยา 7,000 บาท
จนในวันที่ 29 ม.ค. ซึ่งเว็บไซต์เราชนะเปิดให้ลงทะเบียน ก็มีประชาชนให้ความสนใจจำนวนมาก เพียงวันแรกก็มีผู้ลงทะเบียนมากกว่า 5 ล้านคน
อย่างไรก็ตาม เราชนะก็เกิดปัญหาขึ้นอีกเล็กน้อย นั่นคือประชาชนบางส่วนเงื่อนไขเข้าเกณฑ์ แต่กลับถูกตัดสิทธิ์ ทำให้ต้องเพิ่มปุ่มทบทวนสิทธิ์เราชนะขึ้นมา รวมถึงต้องเพิ่มปุ่มสละสิทธิสำหรับข้าราชการหรือผู้ที่ไม่เข้าเกณฑ์ที่ตีเนียนมาขอรับสิทธิโครงการเราชนะด้วย
นอกจากนี้ โครงการเราชนะยังขยายเวลาลงทะเบียนและขยายกลุ่มลูกจ้างรัฐ และอาสาสมัครต่าง ๆ ผู้สูงอายุ ผู้ป่วยติดเตียง และผู้พิการ เพื่อให้ครอบคลุมผู้ที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ทุกกลุ่ม
เตรียมเพิ่มปุ่มทบทวนสิทธิ์ เราชนะ หากเข้าเกณฑ์ แต่ถูกตัดสิทธิ์
ความสนใจเกี่ยวกับโครงการเราชนะของประชาชน ทำให้เกิดปัญหาการขึ้นราคาอาหารสินค้าบริการ รวมถึงมิจฉาชีพที่สรรหาวิธีการใหม่ ๆ มาหลอกลวงประชาชน
กระแสเกี่ยวกับโครงการเราชนะดำเนินมาต่อเนื่องยาวครึ่งปีจนถึงเดือน มิ.ย. ซึ่งเป็นเดือนที่สิทธิการใช้เงินสนับสนุนเยียวยาหมดเขตลง
ตลอดระยะเวลา 6 เดือนของโครงการเราชนะ ได้ถูกพูดถึงในระดับมหาศาล สะท้อนถึงความสำคัญของโครงการนี้ต่อประชาชนที่ต้องการเงินสนับสนุนเลี้ยงปากท้อง และมีชีวิตรอดในช่วงที่วิกฤตโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อทุกภาคส่วน จนกลายเป็นคำค้นหาอันดับ 1 ในกูเกิลของไทยประจำปี 2564 ในที่สุด