นางใจสคราญ โค้วไพโรจน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ซิตี้พาร์ค จำกัด และเป็นเจ้าของรถ เดินทางมาพร้อมกับ น.ส. ณัฐริยา โค้วไพโรจน์รองกรรมการผู้จัดการฯมายัง สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย หรือ คปภ.เพื่อเจรจากับบริษัทประกันรถยนต์ กรณี รถหASTON MARTIN รุ่น DB9 CARBON EDITION มูลค่ากว่า 20 ล้านบาท ถูกน้ำท่วม แต่บริษัทประกันภัย จ่ายค่าเคลมประกันแค่ 70 เปอร์เซ็นต์
อู่ซ่อมรถ ชี้ลูกค้ากลัวอาคเนย์ไม่จ่าย
"5 ปัจจัยเสี่ยงธุรกิจประกันภัยไทย" ที่ยังต้องเผชิญความท้าท้าย
นางใจสคราญ เจ้าของรถ บอกว่า นี่เป็นครั้ง ที่ 2 แล้วที่เจรจากับบริษัทประกันภัย หลังรถถูกน้ำท่วมเมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม 2565 ต่อมาวันที่ 26 กรกฎาคม 2565 อู่รถแจ้งค่าซ่อมมาว่าค่าซ่อมเครื่องยนต์ทั้งหมด 2,600,0000 บาท จึงแจ้งบริษัทประกันภัย
ครั้งแรกบริษัทประกันยอมจ่ายแค่ครึ่งเดียวเท่านั้น จึงได้เข้าไปร้องขอความเป็นธรรมจากสำนักงาน คปภ. เขตบางนา ในวันที่ 26 สิงหาคมที่ผ่านมา และระหว่างพิจารณาไกล่เกลี่ย บริษัทประกันภัยได้พิจารณาค่าซ่อมเครื่องยนต์ มาเป็น 70 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งทางผู้เสียหายไม่ยอมเนื่องจากได้ทำประกันภัยรถยนต์ประเภท ชั้น 1 ทุนประกันมูลค่า 10,500,000 บาท จ่ายค่าประกันปีละ200,000 บาท จึงเห็นว่าบริษัทควรจ่าค่าซ่อมรถทั้งหมดเต็มจำนวน
ทั้ง 2 ฝ่ายเข้าไปเจรจากันตั้งแต่เวลาประมาณ 14.30น. ล่าสุดผลการเจรจาทั้ง 2 ฝ่ายตกลงกันได้ บริษัทประกันภัยยอมจ่ายค่าซ่อมรถ 90 เปอร์เซ็นต์ คิดเป็นเงิน 2,340,000 บาท เจ้าของรถจ่ายที่เหลือคิดเป็นเงิน 260,000 บาท