เป็นเรื่องราวเดือดร้อนของบ้านหลังหนึ่งเขตคลองสามวา กทม. ที่สงสัยว่า มิเตอร์ไฟฟ้ามีปัญหา เพราะค่าไฟแพงกว่าปกติ จากเคยจ่าย 1,000 กว่าบาท บางเดือนพุ่งไปถึง 4,000 บาท จนสุดท้ายไปขอให้ช่างไฟที่รู้จัก มาดูจึงพบว่า มิเตอร์สลับกับบ้านเพื่อนบ้าน สาเหตุเพราะเจ้าหน้าที่ กฟน. เคยมาซ่อมหลังจากเสาไฟ เมื่อตอนเกิดอุบัติเหตุรถบรรทุกชนเสาไฟเมื่อปี 3 ปีก่อน ล่าสุดทาง กฟน. ออกมาขอโทษและเตรียมลงพื้นที่แก้ไขพรุ่งนี้ (3 ก.ค.66)
ผู้เสียหาย คือ นายสุชิน จรกา อายุ 61 ปี พร้อม น.ส.สุวรรณี แก้วคำ ลูกสาว พักอาศัยอยู่ในพื้นที่เขตคลองสามวา กทม. เดินทางมาขอความช่วยเหลือจากนายเอกภพ เหลืองประเสริฐ ผู้ก่อตั้งเพจสายไหมต้องรอด
น.ส.สุวรรณี เล่าว่า เมื่อประมาณ 3 ปีที่ผ่านมา มีรถบรรทุกขับรถชนเสาไฟฟ้า ทำให้มิเตอร์ไฟฟ้าได้รับความเสียหาย จากนั้น จนท.การไฟฟ้ามีนบุรี ได้มาทำการซ่อมและติดตั้งใหม่เป็นที่เรียบร้อย
หลังจากนั้น 1 เดือน มีบิลค่าไฟฟ้ามาที่บ้านตน ซึ่งพบว่าค่าไฟแพงกว่าปกติมาก โดยบิลเรียกเก็บอยู่ที่ 2,800 บาท แต่ปกติบ้านตนจะใช้ไฟอยู่เดือนละ 1,500 - 1,800 บาท เท่านั่น จึงได้สอบถามไปยังการไฟฟ้า แต่ได้รับคำตอบว่าอาจเป็นเพราะการไฟฟ้าปรับขึ้นค่าไฟ คงต้องจำใจจ่ายค่าไฟที่แพงขึ้น
จากนั้นเดือนต่อๆมา ค่าไฟได้แพงขึ้นอีกไปอยู่ที่ 3,500 - 4,000 บาท พวกตนจึงได้ไปติดต่อการไฟฟ้าให้มาตรวจสอบ พอเจ้าหน้าที่การไฟฟ้ามาตรวจสอบ ก็บอกกับที่บ้านตนว่าทุกอย่างปกติดี ครอบครัวก็ต้องจำใจจ่ายค่าไฟแพงแบบนี้มานานกว่า 3 ปี
จนกระทั้งปี 2566 ค่าไฟแพงทะลุ 4,500 บาท ทั้งๆที่บ้านตนเองแทบไม่เคยเปิดเครื่องใช้ไฟฟ้าเลย จึงไปพากันไปที่การไฟฟ้ามีนบุรี อีกครั้งเพื่อแจ้งค่าไฟที่แพงผิดปกติ เจ้าหน้าที่ได้ลงมาตรวจสอบอีกครั้งและก็ได้ตอบแบบเดิมคือ ทุกอย่างปกติดี ครอบครัวจึงตัดสินใจไปพักอาศัยอยู่บ้านอีกหลังหนึ่ง เพื่อจะดูว่าหากไม่อยู่บ้านค่าไฟจะยังแพงอยู่หรือไม่ ปรากฎว่าพอบิลค่าไฟมา ค่าไฟกลับแพงหนักกว่าเดิม คือ 4,806 บาท
พ่อตนจึงตัดสินใจไปตามช่างไฟ ที่รู้จักกันช่วยมาตรวจเช็คสายไฟทั้งหลัง ก็พบว่าไม่มีจุดไหนที่ไฟรั่ว ช่างไฟจึงตัดสินใจ สับคัตเอาท์ลงเพื่อไม่ให้มีกระแสไฟเข้ามาในบ้านได้ จากนั้นก็พากันไปดูหม้อมิเตอร์ไฟฟ้าที่หน้าบ้าน พอเห็นมิเตอร์ทุกคนก็ตกใจเมื่อพบว่ามิเตอร์หมุนไวมาก ทั้งที่สับคัตเอาท์ลงหมดแล้ว ช่างไฟฟ้าจึงตัดสินใจดึงสายไฟที่ต่อเข้ามิเตอร์ออก ทันทีที่ดึงสายไฟออกพบว่า ไฟข้างบ้านดับลงทันที ทุกคนจึงรู้ว่า ตลอด 3 ปี ที่ผ่านมาบ้านของตนจ่ายค่าไฟให้กับข้างบ้านมาโดยตลอด
หลังทราบเรื่อง ครอบครัวตนได้เดินทางไปที่การไฟฟ้ามีนบุรี เพื่อถามหาความรับผิดชอบ แต่กับถูกเจ้าหน้าที่การไฟฟ้า ตำหนิว่า "มีสิทธิอะไรไปดึงสายไฟออกจากมิเตอร์ " ตนจึงเถียงไปว่า "ถ้าไม่ดึงจะรู้ได้ไงว่าการไฟฟ้าต่อมิเตอร์ผิดบ้านมานานกว่า 3 ปี" ตนจึงถามว่า "จะชดใช้ค่าเสียหายให้บ้านตนอย่างไร" เนื่องจากปกติบ้านตนเสียค่าไฟเพียง 1,500 บาท แต่ที่ผ่านมา 3 ปี ต้องเสียค่าไฟ 3,800 - 4,800 บาท
เจ้าหน้าที่แนะนำว่า ให้ตนไปติดต่อ "ขอเงินคืนจากข้างบ้าน หรือ จะให้ จนท.ทำเป็นส่วนลดให้ก็ได้" ตนเห็นว่าเรื่องผ่านมากว่า 1 เดือน ก็ยังไม่ได้รับการเยียวยารับผิดชอบใดๆจากการไฟฟ้ามีนบุรี จึงตัดสินใจมาร้องขอความช่วยเหลือจากเพจสายไหมต้องรอด
ล่าสุด การไฟฟ้านครหลวง หรือ MEA ขออภัยเป็นอย่างสูงถึงความผิดพลาดที่เกิดขึ้น โดยเมื่อ MEA ตรวจสอบพบเรื่องดังกล่าวได้เร่งประสานเข้าพบผู้ใช้ไฟฟ้าเพื่อชี้แจงข้อมูลแล้ว และจะเข้าดำเนินการแก้ไขสลับเครื่องวัดหน่วยไฟฟ้าให้ถูกต้อง ภายในวันจันทร์ที่ 3 กรกฎาคม 2566 จากนั้น ขั้นตอนต่อไป MEA จะแก้ไขค่าไฟฟ้าให้ถูกต้องตามที่ผู้ใช้ไฟฟ้าใช้งานจริงต่อไป
MEA ยืนยันดำเนินการด้วยความโปร่งใส หากพบข้อผิดพลาดจะดำเนินการตามระเบียบทุกกรณี และแก้ไขเพื่อความเป็นธรรมกับผู้ใช้ไฟฟ้าอย่างเร็วที่สุด
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP สังคม
- วิดีโอยอดนิยม
