นายมุข สุไลมาน เลขานุการประธานสภาผู้แทนราษฎร แถลงข่าวถึงปัญหาแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่ส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงของประเทศไทย โดยระบุว่า ในช่วงไม่เกิน 1 เดือนที่ผ่านมา ทูตจากประเทศต่าง ๆ เช่น ศรีลังกา เคนยา ได้ยื่นร้องเรียนต่อประธานรัฐสภา พร้อมหลักฐานรายชื่อประชาชนที่ถูกลักพาตัวจากประเทศไทยไปยังประเทศเมียนมา
นายมุข ระบุว่า ชาวต่างชาติที่รอดชีวิตจากเหตุการณ์ดังกล่าวเปิดเผยว่า พวกเขาถูกทำร้ายร่างกายและบังคับให้ทำงานผิดกฎหมาย
สิ่งนี้สร้างความเสียหายต่อภาพลักษณ์ของประเทศไทยในสายตานานาชาติ โดยเฉพาะประเทศจีน ซึ่งถือว่าเป็นตลาดท่องเที่ยวสำคัญ มีรายงานระบุว่าการจองการเดินทางมายังประเทศไทยในช่วงตรุษจีนถูกยกเลิกมากถึง 70%
ทั้งนี้ นายมุข ยังเรียกร้องให้รัฐบาลไทยเร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง เนื่องจากมีข้อกล่าวหาว่าเจ้าหน้าที่ของไทยบางส่วนอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับกลุ่มอาชญากรรมดังกล่าว รวมถึงยังมีกลุ่มคนอีกหลายคนที่ยังไม่ได้รับการช่วยเหลือ ซึ่งส่งผลให้เกิดความไม่มั่นใจในความปลอดภัยของนักท่องเที่ยว และชี้ว่าประเทศไทยควรพิจารณามาตรการตอบโต้ เช่น ยุติการส่งไฟฟ้าและน้ำมันให้กับพื้นที่ชายแดนเมียนมา เพื่อกดดันและป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ลักษณะนี้เกิดขึ้นอีก
นายมุข ทิ้งท้ายว่า ได้ส่งรายชื่อและหนังสือร้องเรียนไปยังคณะกรรมาธิการที่เกี่ยวข้อง เพื่อผลักดันการแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนและฟื้นฟูความเชื่อมั่นของอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยให้กลับมาอีกครั้ง