นายชาย เอี่ยมศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า สำหรับสถานการณ์ความรุนแรงระหว่าง ไทย-กัมพูชาที่ปะทะลามไปหลายจุดบริเวณชายแดนที่เกิดขึ้น ล่าสุด บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ในนามของ สายการบินไทย ได้มีการประเมินสถานการณ์ตั้งแต่ช่วงเช้า และ ได้มีการประสานงานไปยังสถานทูตไทยประจำกัมพูชาเพื่อติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด เพื่อจะได้มีการเตรียมความพร้อมรองรับสถานการณ์ที่รุนแรงมากขึ้น
นายชาย กล่าวว่า ที่ประเทศกัมพูชา มีพนักงานของ บริษัท การบินไทย ประจำอยู่ส่วนนั้นจำนวนไม่มาก และส่วนใหญ่เป็นเจ้าหน้าที่ชาวต่างชาติ โดยทางสายการบิน จะเกาะติดสถานการณ์ในช่วงบ่ายวันนี้ ว่าทางสายการบินจะต้องมีการเตรียมพร้อมรับมืออย่างไรต่อ
นอกจากนี้การบินไทย จะหารือกับทางสถานทูต รวมถึง หารือกับสายการบินอื่นของประเทศไทยที่มีเที่ยวบินไปกัมพูชาเช่นกัน ทั้งนี้ หากมีสัญญาจากทางหน่วยงานภาครัฐในการให้ช่วยเหลือ คนไทยกลับภูมิลำเนา ทางการบินไทยพร้อมที่จะให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่
อย่างไรก็ตาม ขณะนี้เที่ยวบินของการบินไทย เส้นทางไทย ไปกัมพูชา ยังเปิดบินปกติ โดยมีผู้โดยสารจองเที่ยวบินล่วงหน้าไปกรุงพนมเปญ ทั้งหมด 3,000 ที่นั่ง ซึ่งทางการบินไทย จะติดตามสถานการณ์และพร้อมดูแลผู้โดยสารทุกคนหากมีการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์