จากกรณี สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน (ก.พ.) เปิดรับสมัครสอบ “ก.พ. 69” เพื่อวัดความรู้ความสามารถทั่วไป (ภาค ก.) ประจำปี 2569 แบบกระดาษ หรือ Paper & Pencil ระหว่างวันที่ 14 มกราคม – 3 กุมภาพันธ์ 2569 จำนวน 450,000 ที่นั่งสอบ นั้น
สำหรับใครที่มีข้อสงสัยต่าง ๆ สำนักงาน ก.พ. ได้จัดทำคู่มือ ถาม-ตอบ เกี่ยวกับประเด็นข้อสงสัยต่าง ๆ ทั้งการสมัครสอบ จนถึงการชำระเงิน ทั้งหมด 14 ข้อ ดังนี้
ถาม-ตอบ ครบทุกข้อสงสัย สอบ ก.พ. 2569
ขั้นตอนการสมัครสอบ ภาค ก 2569 ต้องทำอะไรบ้าง?
- เข้าเว็บไซต์ https://job3.ocsc.go.th : เลือกหัวข้อ “การสอบเพื่อวัดความรู้ความสามารถทั่วไป ประจำปี 2569”
- เลือกเมนู "สมัครสอบ" : กรอกข้อมูลส่วนบุคคลและ เลือกศูนย์สอบที่ต้องการ
- อัปโหลดรูปถ่ายของตนเอง : ต้องเป็นรูปถ่ายหน้าตรง, พื้นหลังไม่มีลวดลาย, ประเภทไฟล์ jpg.,ความละเอียดไม่น้อยกว่า 40KB, รูปถ่ายต้องเหมือนตัวจริง
- ชำระเงินค่าธรรมเนียมสอบ : ผ่านแอปพลิเคชัน "Krungthai Next" หรือ แอปพลิเคซัน "เป๋าตัง”หรือ ที่เคาน์เตอร์ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา หรือ ผ่านเครื่อง ATM ของธนาคารกรุงไทย
- ตรวจสอบสถานะการสมัครสอบ : หลังจากชำระเงินค่าธรรมเนียม การสมัครสอบแล้วภายใน 1 วันทำการ
- พิมพ์บัตรประจำตัวสอบ : เพื่อนำไปแสดงตนเพื่อใช้ในการเข้าห้องสอบ ร่วมกับบัตรแสดงตนที่สำนักงาน ก.พ.พ. กำหนดในวันเข้าสอบ
ระบบแจ้งว่า "ข้อมูลไม่ถูกต้อง" หลังกรอกข้อมูลตามบัตรประชาชน ควรทำอย่างไร?
- ตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง : โดยกรอกข้อมูลอย่างระมัดระวังให้ตรงตามบัตรประซาซนฉบับปัจจุบัน
- ตรวจสอบการพิมพ์ซื่อ-สกุลให้ถูกต้อง : การพิมพ์ สระ แ- ไม่ควรพิมพ์สระ เ-สองตัวตัวติดกัน การพิมพ์คำที่มีสระและวรรณยุกต์ จะต้องพิมพ์ตามลำดับ โดยต้องพิมพ์สระก่อน แล้วจึงพิมพ์วรรณยุกต์
รูปถ่ายที่ถูกต้องสำหรับการอัปโหลดเพื่อสมัครสอบเป็นอย่างไร?
- รูปถ่ายจริงของผู้สมัคร หน้าตรง ไม่สวมหมวก ไม่สวมแว่นตา พื้นหลังไม่มีลวดลาย ไฟล์ jpg ขนาดไม่น้อยกว่า 40KB เหมือนตัวจริง
การตรวจสอบรูปถ่าย
- เลือกเมนูอัปโหลดรูปถ่าย/ตรวจสอบสถานะรูปถ่าย
- กรอกเลขประจำตัวประชาชน
- ระบบจะแสดงผลการตรวจสอบรูปถ่ายว่าผ่านหรือไม่ผ่าน
- กรณีอัปโหลดรูปถ่ายผิด
- จะอนุญาตให้เปลี่ยนรูปได้ 1 ครั้ง ระหว่างวันที่ 9 - 16 กุมภาพันธ์ 2569
ชำระเงินค่าธรรมเนียมสอบไม่ได้ ควรทำอย่างไร?
กรณีที่แบบฟอร์มการชำระเงินสูญหาย หรือกรอกใบสมัครแล้ว แต่ยังไม่ได้พิมพ์แบบฟอร์มการชำระเงิน ผู้สมัครสอบสามารถเข้าระบบรับสมัครสอบ เลือกเมนู "ค้นหาแบบฟอร์มการชำระเงิน"และพิมพ์แบบฟอร์มการชำระเงินใหม่ได้ ศึกษารายละเอียดจาก"คู่มือการชำระเงิน" จากเมนูด้านซ้าย กรณีมีปัญหาเกี่ยวกับระบบการชำระเงิน ในทุกช่องทาง สามารถติดต่อ Krungthai Contact Center โทร 02-111-111
ตรวจสอบสถานะการสมัครอย่างไรว่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว?
- อับโหลดรูปถ่ายถูกต้องตามข้อกำหนดในระบบ
- มีหลักฐานการชำระเงินค่าธรรมเนียมสอบเรียบร้อยแล้ว
- สามารถตรวจสอบสถานะการสมัครสอบหลังชำระเงินแล้วภายใน 1 วัน
- ตรวจสอบรายชื่อผู้สมัครสอบภายในวันที่ 20 กุมภาพันธ์ 2569 ที่เว็บไซต์ https://job3.ocsc.go.th
- ตรวจสอบข้อมูลจากประกาศกำหนดวัน เวลา สถานที่สอบ ระเบียบเกี่ยวกับการสอบ และพิมพ์บัตรประจำตัวสอบได้ตั้งแต่วันที่ 28 บฤษภาคม 2569 จนถึงวันสอบ ที่เว็บไซต์ https://job3.ocsc.go.th
พิมพ์บัตรประจำตัวสอบไม่ได้ต้องทำอย่างไร?
ตรวจสอบสถานะการสมัครสอบ หากเป็นการสมัครสอบและชำระเงินถูกต้อง สามารถพิมพ์บัตรประจำตัวสอบได้ โดยต้องยืนยันตัวตนด้วยการกรอกข้อมูลตามบัตรประจำตัวประซาซน ทั้งนี้ บัตรประจำตัวสอบถือเป็นเอกสารสำคัญที่ต้องนำไปแสดงตนเพื่อใช้ในการเข้าห้องสอบ หากไม่มีบัตรประจำตัวสอบจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสอบ
หากกรอกข้อมูลผิด ต้องการแก้ไขข้อมูล, ระดับวุฒิ, ศูนย์สอบ ควรทำอย่างไร?
- กรณียังไม่ได้ชำระเงิน : สามารถปล่อยให้พ้นระยะเวลาการชำระเงินที่กำหนด ใบสมัครที่กรอกไว้จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ หลังจากการสมัครถูกยกเลิก จะสามารถ สมัครใหม่และเปลี่ยนข้อมูลตามที่ต้องการได้ ทั้งนี้ ต้องดำเนินการภายในวันเวลารับสมัครสอบ และยังมีที่นั่งสอบเหลืออยู่เท่านั้น
- กรณีชำระเงินแล้ว : เมื่อเลือกและยืนยันการสมัครสอบและชำระเงินแล้ว จะเปลี่ยนแปลงแก้ไขข้อมูลการสมัครสอบไม่ได้ ตามที่กำหนดไว้ในประกาศรับสมัครสอบ ทั้งนี้ คำธรรมเนียบในการสอบจะไม่จ่ายคืนให้ไม่ว่ากรณ์ใด ๆ ทั้งสิ้น
เปลี่ยนชื่อ/นามสกุล หลังสมัครสอบไปแล้ว ต้องดำเนินการอย่างไร?
ให้ผู้สมัครสอบ นำสำเนาใบเปลี่ยนชื่อ-สกุล ไปแสดงต่อเจ้าหน้าที่ในวันสอบข้อเขียน และ ลงลายมือชื่อโดยใช้ข้อมูลเดิมที่ใช้สมัครสอบ ซึ่งเจ้าหน้าที่จะตรวจสอบข้อมูลจากบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรแสดงตน ตามที่ระเบียบเกี่ยวกับการสอบกำหนด
ที่นั่งสอบของศูนย์สอบ ที่ต้องการเต็มแล้ว แต่ยังไม่สิ้นสุดวันรับสมัครสอบควรทำอย่างไร?
ให้เข้าเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบที่นั่งสอบว่าง จากการไม่ชำระเงิน ในเวลา 08.00 น. และสามารถสมัครสอบได้ในเวลา 08.30 น. ของทุกวัน เริ่มตั้งแต่วันที่ 16 มกราคม 2569 จนกว่าที่นั่งสอบจะเต็มทุกศูนย์สอบ หรือ จนกว่าจะปิดการรับสมัครสอบ
ใครบ้างสามารถสมัครสอบ ภาค ก ได้?
- ต้องเป็นผู้ที่สำเร็จการศึกษาแล้ว หรือผู้ที่กำลังจะสำเร็จการศึกษาในปีการศึกษา 2569 ในระดับวุฒิที่สมัครสอบ
- ต้องเป็นผู้มีคุณสมบัติทั่วไปและไม่มีลักษณะต้องห้ามตามมาตรา 36 แห่งพระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551
- ต้องเป็นผู้ที่ไม่เคยสอบผ่าน หรือ ไม่มีหนังสือรับรอง ผลการสอบผ่านการวัดความรู้ความสามารถทั่วไป ของ สำนักงาน ก.พ. ในระดับวุฒิเดียวกัน หรือระดับ วุฒิที่สูงกว่าระดับวุฒิที่ต้องการสมัครสอบ
สมัครสอบ ภาค ก พิเศษ / e-Exam แล้ว สามารถสมัคร ภาค ก (แบบกระดาษ) ประจำปีครั้งนี้ ได้อีกหรือไม่?
สำนักงาน ก.พ. ไม่จำกัดสิทธิผู้ที่เคยสมัครสอบ เพื่อวัดความรู้ความสามารถทั่วไปในรูปแบบอื่น ๆ ประจำปี 2569 ทั้งนี้ ต้องเป็นผู้ที่ไม่เคยสอบผ่าน หรือ ไม่มีหนังสือรับรอง ผลการสอบผ่านการวัดความรู้ความสามารถทั่วไปของสำนักงาน กพ.ในระดับวุฒิเดียวกันหรือระดับวุฒิที่สูงกว่าระดับวุฒิที่ต้องการสมัครสอบ
สมัครสอบได้มากกว่า 1 ระดับวุฒิการศึกษาหรือไม่?
ในการสมัครสอบแต่ละครั้งสามารถเลือกได้เพียง 1 ระดับวุฒิการศึกษา และเลือกศูนย์สอบได้เพียง 1 ศูนย์สอบเท่านั้น หากสอบผ่านการวัดความรู้ความสามารถทั่วไปของสำนักงาน ก.พ. ในระดับวุฒิการศึกษาใดแล้วจะไม่สามารถสมัครสอบในระดับวุฒิการศึกษาเดียวกันหรือต่ำกว่าได้ วุฒิการศึกษาที่รับสมัครสอบ ปวช. ปวท. อนุปริญญา ปวส. ป.ตรี ป.โท
ตรวจผลการสอบที่ไหน?
สำนักงาน ก.พ. จะประกาศรายซื่อผู้สอบผ่านการวัดความรู้ความสามารถทั่วไป ประจำปี 2569 ภายในวันที่ 15 กันยายน 2569 และพิมพ์หนังสือรับรองผลการสอบผ่านฯ ตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 2569 ทางเว็บไซต์ https://job3.ocsc.go.th หรือแอปพลิเคซัน "JOB OCSC"
พิมพ์หนังสือรับรองผลการสอบผ่านที่ไหน?
ผู้สอบผ่านสามารถพิมพ์หนังสือรับรองผลการสอบผ่านการวัดความรู้ความสามารถทั่วไปของสำนักงาน ก.พ.ได้ทางเว็บไซต์ https://job.ocsc.go.th หรือที่แอปพลิเคชัน "JOB OCSC ตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 2569 เป็นต้นไป