นางศรีภรณ์ ณะวงศ์ษา ครูฝ่ายประชาสัมพันธ์โรงเรียนให้ข้อมูลว่า เหตุการณ์เกิดขึ้นช่วงเช้าประมาณ 9 โมง (09.00 น.) ซึ่งเป็นชั่วโมงเรียน เด็กนักเรียนหญิงคนดังกล่าว ได้ปีนไปที่ระเบียงของอาคารชั้น 3 โดยที่เพื่อนและครู ไม่มีใครทันสังเกตเห็น มารู้อีกทีก็ตอนที่ มีเสียงคนร้องตะโกนว่า “มีคนตกตึก” แต่ยังดีที่พื้นด้านล่างบริเวณนั้นเป็นพื้นหญ้า จึงทำให้เด็กไม่ได้บาดเจ็บรุนแรง โดยทางโรงพยาบาลแจ้งว่าตอนนี้เด็กปลอดภัยแล้ว
เปิดใจป้านักเรียน.ม.3 ป่วยซึมเศร้า คาดถูกเพื่อนล้อเลียนจนเครียด
ชายญี่ปุ่นวัย 40 โดดตึกโรงแรมดับย่านศรีราชา คาดป่วยซึมเศร้า
หลังเกิดเหตุ ทางผู้บริหารของโรงเรียนได้เรียกประชุมครูประจำชั้น และครูที่ปรึกษา เพื่อจะสอบถามสาเหตุว่าที่ผ่านมา เด็กมีความเครียดเรื่องอะไรบ้าง และเคยมาปรึกษากับครูหรือไม่ พร้อมทั้งเตรียมพูดคุยกับผู้ปกครองถึงปัญหาของเด็ก เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
สำหรับโรงเรียนแห่งนี้ เพิ่งเปิดให้เด็กกลับเข้ามาเรียนแบบออนไซต์ หรือ เรียนในห้องกับครูวันนี้เป็นวันแรก หลังก่อนหน้านี้นักเรียนต้องเรียนออนไลน์ที่บ้าน จึงเชื่อว่าเด็กไม่น่าจะมีความเครียดจากโรงเรียน
สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โรงเรียนได้รายงานไปยังศูนย์เสมารักษ์ สำนักงานศึกษาธิการจังหวัดแล้ว ล่าสุด นายคงกระพัน เวฬุสาโรจน์ รองศึกษาธิการจังหวัดเชียงใหม่ ยืนยันว่าสาเหตุ ที่เด็กกระโดดจากอาคาร ไม่เกี่ยวข้องกับความเครียดเรื่องการเรียนออนไลน์ แต่จากประวัติพบว่า เด็กป่วยเป็นโรคซึมเศร้า และอยู่ระหว่างการรักษา ซึ่งทางศึกษาธิการจังหวัด อยู่ระหว่างการหารือกับทางโรงเรียนและครอบครัว เพื่อหาทางช่วยเหลือ ในระยะสั้นจะเร่งเข้าดูแลในเรื่องสภาพจิตใจของเด็กและครอบครัวก่อน ส่วนระยะยาวจะต้องหาแนวทางป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำอีก