แดเนียล เอ็ก (Daniel Ek) ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง “Spotify” แพลตฟอร์มสตรีมเพลงยักษ์ใหญ่จากสวีเดน เปิดเผยในจดหมายที่ส่งถึงพนักงานในบริษัทว่า จะมีการปลดพนักงานอีกประมาณ 1,500 ตำแหน่ง หรือคิดเป็น 17% เพื่อลดต้นทุนของบริษัท
สืบเนื่องจากก่อนหน้านี้ ในช่วงปี 2020 และ 2021 ที่ต้นทุนยังไม่สูงนัก บริษัทมีการรับพนักงานเพิ่ม ซึ่งในไตรมาส 3 ที่ผ่านมา บริษัทพลิกกลับมามีกำไร
มาแล้ว! Spotify เปิดให้รับชม "Spotify Wrapped 2023"
ยอดผู้ใช้ Spotify ทะลุ 500 ล้านคน ประกาศเปิดตัวฟีเจอร์-อินเตอร์เฟซใหม่
แต่ส่วนใหญ่เป็นผลจากการขึ้นราคาค่าบริการ และจำนวนผู้สมัครใช้บริการที่เพิ่มสูงขึ้นในทุกภูมิภาค โดยคาดการณ์ว่า ตัวเลขผู้ใช้งานรายเดือนจะแตะ 601 ล้านคน ในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี
เอ็ก ชี้แจงกับสำนักข่าวรอยเตอร์ว่า การปรับลดพนักงานขนาดนี้ อาจดูมากจนน่าตกใจ เมื่อเทียบกับรายงานผลกระกอบการและการดำเนินงานที่ออกมาในเชิงบวก แต่เป้าหมายของเราคือ ต้องมีทั้งประสิทธิภาพและประสิทธิผล
จึงจำเป็นต้องลดช่องว่างระหว่างเป้าหมายทางการเงิน กับต้นทุนการดำเนินงานในปัจจุบันให้มีความเหมาะสม แต่ได้มีการพูดคุยกันแล้วว่า ตลอดปี 2024 และ 2025 จะทยอยปรับลดพนักงานเพียงเล็กน้อย
โดยครั้งนี้ ถือเป็นการเลย์ออฟพนักงานเป็นครั้งที่ 3 ของ Spotify ในปี 2023 หลังจากที่ก่อนหน้านี้ บริษัทปลดพนักงานไปแล้ว 600 คน เมื่อเดือนมกราคม และอีก 200 คน ในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา
ทั้งนี้ บรรดาบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ ต่างทยอยปรับลดพนักงานของตนเองมาตั้งแต่เริ่มต้นปี 2023 และคาดว่าหลายบริษัท เช่น Amazon และ LinkedIn กำลังจะกลับมาปรับลดพนักงานอีกครั้ง
เรียบเรียงจาก ทันโลก express
ภาพจาก MARTIN BUREAU / AFP