จากกรณีที่มีข่าวมิจฉาชีพ หลอกให้เหยื่อกดลิงก์หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันแบบ Sideload เพื่อติดตั้งแอปฯ Remote Access ลงบนโทรศัพท์มือถือ ทำให้มิจฉาชีพสามารถควบคุมมือถือได้จากระยะไกลและนำเงินออกจากบัญชีเหยื่อได้ ซึ่งสร้างความเสียหายจำนวนมาก
ทางตำรวจสอบสวนกลาง จึงโพสต์เฟซบุ๊ก แนะนำวิธีแก้ไข หากโทรศัพท์มือถือโดนรีโมตควบคุมจากระยะไกล โดยสามารถทำตามขั้นตอนได้ง่าย ๆ ดังนี้
2) กรณีที่เราไม่สามารถสัมผัสหน้าจอโทรศัพท์มือถือของเราได้ หรือหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำ ให้ทำตามขั้นตอน ดังนี้
วิธีแก้ไขสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ iOS
- กดปุ่มเพิ่มเสียง 1 ครั้ง > กดปุ่มลดเสียง 1 ครั้ง > กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้ จนกว่าหน้าจอจะขึ้นโลโก้แอปเปิล
- เมื่อเครื่องเปิดมาใหม่ให้รีบตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ตโดยการปิด Wi-Fi ปิดเซลลูลาร์ ปิดบลูทูธ และเปิดโหมดเครื่องบิน (Airplan Mode)
- จากนั้นทำการตรวจสอบหาแอปฯ แปลกปลอมเมื่อเจอแล้วให้รีบลบออกจากเครื่องทันที
วิธีแก้ไขสำหรับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือระบบ Android
- กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง ค้างไว้ประมาณ 20-30 วินาที รอจนหน้าจอดับไป รอจนกว่าเครื่องจะเปิดขึ้นใหม่ (อาจใช้เวลาสักระยะนึง)
- เมื่อเครื่องเปิดมาใหม่ให้รีบตัดสัญญาณอินเตอร์เน็ต โดยการปิด Wi-Fi ปิดเซลลูลาร์ ปิดบลูทูธ และเปิดโหมดเครื่องบิน (Airplan Mode)
- จากนั้นทำการตรวจสอบหาแอปฯ แปลกปลอมเมื่อเจอแล้วให้ลบออกจากเครื่องทันที
โดยขั้นตอนต่าง ๆ เป็นคำแนะนำเบื้องต้นที่สามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์มือถือถูกมิจฉาชีพควบคุมจากระยะไกล ไม่ควรกดลิงก์หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่ไม่ได้อยู่ใน APP Store หรือ Play Store และหมั่นเช็กโทรศัพท์มือถืออยู่เสมอว่ามีแอปฯ แปลกปลอมอะไรอยู่ในเครื่องหรือไม่ หากเจอให้รีบลบออกทันที
ทั้งนี้ หากตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพในโลกออนไลน์ สามารถโทรเข้ามาแจ้งเรื่องได้ที่ศูนย์ AOC เบอร์ 1441 เพื่อทำเรื่องอายัดบัญชีและดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป
ขอขอบคุณข้อมูลจาก : เฟซบุ๊ก ตำรวจสอบสวนกลาง
รวบ เจ้าของแบรนด์ขนมกล้วยชื่อดัง บุกรุก-ข่มขืน เหยื่อคิดสั้นกระโดดตึก 4 ชั้นสาหัส