ไม่นานมานี้ Samsung เปิดให้ผู้ใช้งานมือถือที่รองรับระบบ One UI 6.0 ลงไป อัปเดตซอฟต์แวร์เดือนเมษายน เพื่ออัปเดตแพตช์ความปลอดภัยและแก้ไขบั๊กต่าง ๆ ตามปกติ
ทว่า SAMMOBILE รายงานว่า พบผู้ใช้งานมือถือตระกูล Galaxy หลายราย ระบุว่า พบแถบเส้นสีเขียวปรากฎบนหน้าจอ ซึ่งมีรายงานมาจากผู้ใช้งานมือถือ Samsung หลายรุ่น พร้อมยกตัวอย่างกรณีของผู้ใช้ X รายหนึ่ง ชื่อบัญชี Entro ที่ถ่ายวิดีโอขณะอัปเดตซอฟต์แวร์ และปรากฎเส้นสีเขียวระหว่างอัปเดตจริง ๆ
SAMMOBILE ระบุว่า รายงานการพบแถบเส้นสีเขียวมีทั้งจากมือถือ Galaxy A73, Galaxy M21, Galaxy M52 5G, Galaxy S21 series, Galaxy S21 FE, Galaxy S22 series และ Galaxy Z Flip 3 ทั้งยังอ้างว่าบางรายพบแถบเส้นสีเขียวปรากฎขึ้นหลังอัปเดตซอฟต์แวร์ด้วย
นอกจากนี้ SAMMOBILE อ้างว่า มือถือบางรุ่นของแบรนด์อื่น ๆ อย่าง Motorola, OnePlus, Vivo และ Xiaomi ก็ปรากฎแถบสีเขียวขึ้นหลังอัปเดตซอฟต์แวร์ของตนเองเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม ทั้ง SAMMOBILE และผู้ที่ประสบปัญหานี้ ไม่ได้ระบุช่วงเวลาที่เส้นสีเขียวปรากฎอย่างชัดเจน ว่าจอกลับมาเป็นปกติหลังอัปเดตเสร็จ หรือยังคงมีเส้นแถบสีเขียวปรากฎอยู่
จากเหตุดังกล่าว SAMMOBILE คาดว่า ปัญหานี้อาจจะทำให้กลุ่มผู้ใช้งาน Samsung สูญเสียความเชื่อมั่นได้ เนื่องจากจอมือถือของ Samsung ใช้เป็น OLED ซึ่งมีราคาที่ค่อนข้างสูง หากต้องนำไปซ่อมหรือเปลี่ยนจะทำให้เสียค่าใช้จ่ายไม่น้อย และ Samsung ควรออกแถลงการณ์เกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว เพื่อเรียกความเชื่อมั่นของกลุ่มผู้ใช้งานให้กลับมาอีกครั้ง
ที่มา : SAMMOBILE
สรุป 4 ทีมสุดท้ายพร้อมโปรแกรมยูโรป้า ลีก รอบรองชนะเลิศ
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ไอที
- วิดีโอยอดนิยม
