ช่วงเช้ามืดวันที่ 12 ธันวาคม 2567 ตามเวลาประเทศไทย เกิดเหตุการณ์ล่มของแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียชื่อดังอย่าง Facebook Instagram และ WhatsApp โดยปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นในหลายพื้นที่ให้บริการทั่วโลก ส่งผลให้ผู้ใช้งานนับแสนรายไม่สามารถใช้งานแอปฯ เหล่านี้ได้ โดยผู้ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่า พบปัญหาตั้งแต่ส่งข้อความไม่ได้ไปจนถึงไม่สามารถเข้าใช้งานแอปฯ ได้
นอกจากนี้ ผู้ได้รับผลกระทบยังประสบปัญหาการใช้แอปฯ ที่ล่าช้าลง หรือไม่สามารถเข้าถึงข้อความ โพสต์ และการอัปเดตได้ ซึ่งการล่มในครั้งนี้ส่งผลกระทบทั้งการใช้งานบนสมาร์ตโฟนไปจนถึงการใช้งานในเวอร์ชันเดสก์ท็อป
ขณะที่เว็บไซต์ Downdetector ซึ่งเป็นเว็บตรวจสอบการล่มทั่วโลก เผยว่ามียอดรายงานการล่มของแพลตฟอร์ม Instagram สูงกว่า 70,000 ครั้ง ส่วน Facebook มีรายงานการล่มสูงถึง 100,000 ครั้งด้วยกัน
ด้าน Meta บริษัทเจ้าของแพลตฟอร์มเหล่านี้ ก็ได้ออกมาโพสต์ X ยืนยันและรับทราบถึงปัญหาดังกล่าวแล้ว พร้อมระบุว่าเป็นปัญหาในทางเทคนิค และจะเร่งแก้ไขให้เร็วที่สุด และโพสต์ต่อว่า ขณะนี้กำลังตรวจเช็กความเรียบร้อยครั้งสุดท้าย โดยตรวจสอบไปแล้วกว่า 99%
ขณะที่บัญชีทางการของ Instagram ก็ได้โพสต์ X ยืนยันถึงปัญหานี้เช่นเดียวกัน โดยให้คำมั่นกับผู้ใช้งานว่าได้รับทราบถึงปัญหาทางเทคนิคที่ส่งผลต่อการเข้าถึงตัวแอปฯ แล้ว และกำลังดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง ส่วนปัญหาการล่มที่เกิดขึ้นนั้นยังไม่มีการระบุชัดเจนแต่อย่างใด
ปธน.เกาหลีใต้แถลงยืนยัน กฎอัยการศึกเป็นการปกป้องประเทศและประชาธิปไตย
ChatGPT ล่ม ใช้งานไม่ได้หลายล้านราย
ถัดมาเพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากนั้น มีรายงานว่า ChatGPT แพลตฟอร์มผู้ให้บริการแชตบอต AI และ Generative AI ก็ประสบปัญหาแพลตฟอร์มล่ม ไม่สามารถใช้งานได้เช่นเดียวกัน ส่งผลกระทบไปยังผู้ใช้งานจำนวนหลายล้านราย ซึ่งปัญหาที่พบคือ ไม่สามารถเข้าใช้งานแอปฯ ได้
การล่มของ ChatGPT ครั้งนี้ ส่งผลให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่พอใจอย่างหนัก เนื่องจากบางรายจำเป็นต้องใช้ในการทำงาน หรือบางรายเสียค่าบริการตามแพ็กเกจ จนออกมาระบายผ่าน X ตัวอย่างความเห็นชาวเน็ตผู้ได้รับผลกระทบ เช่น “ผมจ่ายเงิน 20 ดอลลาร์ต่อเดือนเพียงเพื่อให้มันใช้งานไม่ได้ในขณะที่ผมมีงานที่ต้องส่งคืนนี้ ขอบคุณพระเจ้า” เป็นต้น
โดยบัญชีทางการ ChatGPT ก็ออกมาโพสต์ผ่าน X ระบุว่า ขณะนี้พบว่าระบบกำลังประสบปัญหาขัดข้อง ทางเราพบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข ขออภัย เราจะแจ้งอัปเดตให้คุณทราบต่อไป
กระทั่งล่าสุดมีรายงานว่า เมื่อเวลาประมาณ 10.00 น. ChatGPT สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว
ที่มา: mint
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ไอที
- วิดีโอยอดนิยม
