เมื่อวันที่ 7 ม.ค. บริษัทเมตา (Meta) เจ้าของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งเฟซบุ๊ก (Facebook), อินสตาแกรม (Instagram) และ WhatsApp ได้ประกาศเปลี่ยนแปลงแนวทางการควบคุมเนื้อหาบนแพลตฟอร์มครั้งใหญ่
ความเปลี่ยนแปลงสำคัญที่หลายฝ่ายให้ความสนใจ คือการยกเลิกการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยมืออาชีพ แต่ในขณะเดียวกัน บริษัทได้อัปเดตนโยบายเกี่ยวกับพฤติกรรมที่แสดงความเกลียดชังอย่างเงียบ ๆ
นั่นทำให้เนื้อหาบางประเภทที่เคยผิดกฎเรื่องการเหยียดหรือการสร้างความเกลียดชัง ผู้ใช้จะสามารถโพสต์บนแพลตฟอร์มของเมตาได้
ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดในนโยบายที่ห้ามการโพสต์คำพูดในทำนองเหยียดเพศถูกขีดฆ่าออกไป ทำให้ผู้ใช้จะสามารถ “เรียกผู้หญิงเป็นสิ่งของหรือทรัพย์สินในบ้าน” ได้ หรือสามารถ “เรียกบุคคลข้ามเพศหรือนอนไบนารี” ว่า “มัน” ได้
นโยบายส่วนใหม่ยังระบุด้วยว่า เมตาจะอนุญาตให้ “สามารถกล่าวหาว่า (ผู้ที่เป็น LGBTQ+) มีอาการป่วยทางจิตหรือความผิดปกติ เมื่อพิจารณาจากเพศหรือรสนิยมทางเพศ โดยพิจารณาจากมุมมองทางการเมืองและศาสนาเกี่ยวกับการข้ามเพศและการรักร่วมเพศ”
ก่อนหน้านี้ ความคิดเห็นในทำนองดังกล่าวจะถูกลบออกภายใต้นโยบายเกี่ยวกับพฤติกรรมที่แสดงความเกลียดชังเดิม
ในประกาศเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายควบคุมเนื้อหาล่าสุด เมตายังได้บอกเป็นนัย ๆ ว่า จะยกเลิกข้อจำกัดในหัวข้อบางหัวข้อ เช่น ผู้อพยพและอัตลักษณ์ทางเพศ และอนุญาตให้มีการอภิปรายทางการเมืองมากขึ้น
ข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่นี้แสดงให้เห็นว่า เมตากำลังดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อนำวิสัยทัศน์ของซีอีโอ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก เกี่ยวกับ “เสรีภาพในการแสดงออก” มาใช้
เมตาได้ประกาศว่าจะยกเลิกเครือข่ายผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงอิสระในสหรัฐฯ และจะใช้ “บันทึกชุมชน” ที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มบริบทให้กับโพสต์แทน
นอกจากนี้ เมตายังกล่าวอีกว่า จะปรับระบบอัตโนมัติที่ใช้สแกนหาเนื้อหาที่ละเมิดนโยบาย เนื่องจากบริษัทมองว่าส่งผลให้ “เนื้อหาจำนวนมากเกินไปถูกเซ็นเซอร์ทั้งที่ไม่ควรถูกเซ็นเซอร์”
จากนี้ไป ระบบของเมตาจะมุ่งเน้นเฉพาะการละเมิดที่รุนแรง เช่น การแสวงหาประโยชน์ทางเพศเด็กและการก่อการร้ายเท่านั้น
ซักเคอร์เบิร์กยอมรับว่า แนวทางใหม่นี้จะหมายความว่า “เราจะตรวจจับสิ่งที่ไม่ดีได้น้อยลง แต่เราจะลดจำนวนโพสต์และบัญชีของผู้บริสุทธิ์ที่ถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจได้ด้วย”
ด้านโฆษกของเมตากล่าวว่า บริษัทจะยังคงห้ามการโจมตีคนบางกลุ่ม เช่น กลุ่มที่เกี่ยวข้องกับเรื่องชาติพันธุ์ เชื้อชาติ และศาสนา ตลอดจนห้ามการใช้ถ้อยคำดูหมิ่นเหยียดหยามภายใต้ข้อกำหนดนี้
โฆษกกล่าวว่า บริษัทจะยังคงบังคับใช้นโยบายต่อต้านการกลั่นแกล้งและคุกคามแบบมุ่งเป้า รวมถึงการยุยงให้เกิดความรุนแรง
การเปลี่ยนแปลงของบริษัทเมตาเกิดขึ้นท่ามกลางเสียงวิจารณ์ว่าซักเคอร์เบิร์กพยายามเอาใจว่าที่ประธานาธิบดีสหรัฐฯ โดนัลด์ ทรัมป์ณฯ และพรรครีพับลิกันคนอื่น ๆ หลังที่ผ่านมาเมตาเสียผู้ใช้ไปพอสมควรจากการ “เซ็นเซอร์” เสียงของฝ่ายอนุรักษ์นิยม
หัลงการประกาศ ทรัมป์ออกมาแสดงความยินดีกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว แต่ผู้เชี่ยวชาญบางคนที่ศึกษาระบบนิเวศข้อมูลออนไลน์ได้แสดงความวิตกกังวลว่า การเปลี่ยนแปลงนี้ อาจนำไปสู่การแพร่หลายของการกล่าวอ้างเท็จและถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชังที่มากขึ้นบนแพลตฟอร์มของเมตา
เรียบเรียงจาก CNN
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ไอที
- วิดีโอยอดนิยม
