เรื่องราวเริ่มต้นขึ้นเมื่อ นาตาเลีย เทอร์เรียน สาวช่างภาพชาวอเมริกันวัย 28 ปี จากเมืองชาร์ลอตต์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา แชร์ช่วงเวลาที่ ChatGPT แชตบอตชื่อดังจาก OpenAI ได้ช่วยชีวิตเธอเอาไว้ผ่านการให้ข้อมูลที่สุดจะแม่นยำ โดยนาตาเลียเล่าว่า ขณะนั้นเธอตั้งครรภ์ได้ประมาณ 8 เดือน กำลังพักผ่อนอยู่โดยตั้งคำถามกับ ChatGPT ไปมา ซึ่งขณะนั้นเธอรู้สึกตึงบริเวณขากรรไกร จึงถาม ChatGPT ไปแบบขำ ๆ ว่า “ทำไมขากรรไกรฉันถึงรู้สึกตึง”
หลังจากนั้น ChatGPT ได้แนะนำให้นาตาเลียตรวจความดันโลหิต เธอจึงลองวัดความดันโลหิตดูและพบว่าความดันเธอสูงอย่างน่าตกใจ โดยนาตาเลียเผยว่าความดันของเธอสูงมาก และคิดว่าจะลดลงในเวลาต่อมา เมื่อเธอวัดดูอีกครั้งกลับพบว่าความดันกลับเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งที่ไม่ได้รู้สึกเวียนหัวหรือมีอาการผิดปกติอื่น ๆ และเมื่อเธอให้ข้อมูลกับ ChatGPT ก็ได้คำตอบชัดเจนว่า “โทรเรียกรถพยาบาลทันที”
โดย นาตาเลีย ได้โทรเรียกรถพยาบาลและหลังจากนั้นทีมแพทย์ก็ดำเนินการตรวจสุขภาพทันที ซึ่งระหว่างทางไปโรงพยาบาล ความดันโลหิตของเธอยังคงเพิ่มสูงขึ้นเรื่อย ๆ และเมื่อเธอมาถึง ความดันโลหิตก็พุ่งสูงถึง 200/146 ซึ่งถือเป็นระดับที่อันตราย แพทย์ได้ตรวจอาการของเธอเพียงครั้งเดียว ก็ตัดสินใจว่าจำเป็นต้องทำคลอดทันที
นาตาเลีย เผยว่า ทีมแพทย์ให้รายละเอียดการวินิจฉัยว่า เธอมีภาวะครรภ์เป็นพิษ ซึ่งเป็นภาวะแทรกซ้อนระหว่างตั้งครรภ์ที่อาจส่งผลร้ายแรงถึงชีวิตได้หากไม่ได้รับการรักษา และหลังจากการคลอด ความดันโลหิตของนาตาเลียยังมีค่าที่สูงอยู่ ก่อนจะดีขึ้นตามลำดับ โดยเธอเล่าว่า “ฉันถึงกับสูญเสียการมองเห็นไปชั่วขณะหนึ่ง ฉันยังรู้สึกหนาวสั่นทุกครั้งเมื่อนึกถึงเรื่องนี้”
ต่อมาแพทย์ได้บอกนาตาเลียว่า ถ้าเธอตัดสินใจเข้านอนในคืนนั้น เธอคงไม่ได้ลืมตาตื่นขึ้นมาอีก
เธอกล่าวทิ้งท้ายด้วยการแสดงความขอบคุณอย่างสุดซึ้งต่อ ChatGPT ที่ช่วยชีวิตไว้ถึงสองคน
ที่มา: The Economic Times