ส่องปรากฏการณ์ ‘ความธรรมดา’ ที่แบรนด์ร่วมเทรนด์ล้นหลามเพียงข้ามคืน
ไม่รู้ว่า ‘บังเอิญ’ หรือ ‘ตั้งใจ’ กับการสื่อสารการตลาด ‘ความธรรมดา’ ของแบรนด์คู่จิ้นอย่าง นันยาง และ ห่านคู่
ที่มาที่ไปของเรื่องดังกล่าวนี้เกิดขึ้นจาก ในช่วงเย็นของวันที่ 5 พฤษภาคม 2565 ที่ผ่านมา เริ่มต้นจาก บนหน้า Facebook ของเพจ ห่านคู่ Double Goose ได้โพสต์ภาพจดหมายพร้อมระบุข้อความว่า
นี่คือจดหมายธรรมดาจากห่านคู่ ที่อยากให้คุณอ่านแล้วรู้สึกสบายใจเป็นพิเศษ
เราอยากบอกว่า ถึงชีวิตจะไม่โดดเด่น
แต่อย่ารู้สึกผิดกับการเป็นคนธรรมดาก็พอ
ห่านคู่จะอยู่ซัพพอร์ตคนธรรมดาอย่างคุณเสมอ
#ห่านคู่ธรรมดาที่ทำมาดี
จดหมายระบุว่า เรารู้ว่าคุณเหนื่อยกับการใช้ชีวิตในฐานะคนธรรมดา ที่ไม่โดดเด่นหรือพิเศษแบบคนอื่น ๆ ถึงแม้จะตั้งใจใช้ชีวิตแค่ไหน ชีวิตก็อาจจะสู้กลับอยู่เสมอ
ห่านคู่อยากบอกว่า ถ้าคุณรู้สึกเหนื่อย เราจะเป็นความสบายใจให้กับคุณ อยู่เคียงคู่คุณในช่วงเวลาธรรมดาของชีวิต เราอยู่ง่าย อยู่ทน ไม่ต้องดูแลมากมาย และจะคอยเป็นพื้นที่ที่คุณสามารถเป็นตัวเองได้เสมอ ขอเพียงแค่คุณอย่ารู้สึกผิดกับการเป็นคนธรรมดาก็พอ เพราะเราเชื่อว่าในความธรรมดา คุณได้ทำมาดีในแบบของตัวเองแล้ว
ลงชื่อ ห่านคู่ เสื้อยืดธรรมดา
ย้อนกลับไปในช่วงเช้าของวันเดียวกัน (5 พฤษภาคม 2565) เกิดกระแสด้านการสื่อสารการตลาดอย่างหนักสำหรับแคมเปญโปรโมชั่นประจำเดือนของแบรนด์ผู้ให้บริการซื้อขายออนไลน์อย่าง ลาซาด้า (Lazada) ที่ได้มีการว่าจ้างบริษัทบริษัท อินเตอร์เซคท์ ดีไซน์ แฟคทอรี่ จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทตัวแทนที่ดูแลการจัดการด้านอินฟลูเอนเซอร์ ผลิตและเผยแพร่เนื้อหาวิดีโอโดยอินฟลูเอนเซอร์ 'นาราเครปกะเทย' บนโซเชียลมีเดีย เมื่อวันที่ 4 พ.ค. 2565
ในช่วงเช้าของวันที่ 6 พฤษภาคม 2565 ลาซาด้า ได้ออกแถลงการณ์ขอโทษและแสดงความรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นต่อสังคม รวมถึง ลูกค้า ผู้ขาย และพาร์ทเนอร์ของเรา ซึ่งก่อนหน้านั้นได้มีคำสั่งให้ถอดคลิปดังกล่าวออกทันที
แม้เหตุการณ์ดังกล่าวข้างต้นจะไม่มีความเชื่อมโยงหรือเกี่ยวข้องกัน แต่ช่วงเวลาที่เกิดขึ้นของทั้ง 2 เหตุการณ์มีความไล่เลี่ยใกล้เคียงกันเสียเหลือเกิน
กลับมาที่ประเด็นการสื่อสารการตลาด ‘ความธรรมดา’ กันต่อ ในช่วงเย็นวันที่ 6 พฤษภาคม 2565 Facebook นันยาง Nanyang ได้ทำการส่งจดหมายตอบกลับจดหมายของห่านคู่พร้อมระบุข้อความว่า
นี่คือจดหมายธรรมดาจากนันยาง ที่อยากให้ห่านคู่อ่านแล้วรู้สึกชื่นใจ
เราอยากบอกว่า #ขอบคุณห่านคู่
จดหมายระบุว่า ถึงห่านคู่...เสื้อยืดธรรมดา
ขอบคุณที่เข้าใจคนธรรมดา เราเคยเหนื่อยกับการตอบคำถามว่าเรามีอะไรพิเศษ จุดเด่นเป็นยังไง เพราะเราก็เป็นรองเท้าธรรมดา ไม่หวือหวา ไม่ทันสมัย ไม่พิเศษ
ขอบคุณที่ให้กำลังใจคนที่ไม่มีตัวตน คนที่นั่งดูเพื่อนซ้อมดนตรี ตัวสำรองที่ไม่เคยได้ลง ตัวประกอบในละครเวที คนคุมบูทร้างๆ ในงานโรงเรียน คนที่มีอะไรก็บ่นในโซเชียล
เมื่อดอกไม้ยังบานไม่พร้อมกัน ชีวิตคนเราก็ใช้เวลาเติบโตไม่เท่ากัน3
ลงชื่อ นันยาง รองเท้าธรรมดา
เมื่อจดหมาย 2 ฉบับนี้เขียนตอบโต้กันและมีผู้แชร์บนโลกโซเชียลนับหมื่นแชร์ ทำให้เกิดเป็นปรากฎการณ์กระแส ‘ความธรรมดา’ โดยนับตั้งแต่ค่ำคืนของวันที่ 6 พฤษภาคม 2565 ต่อเนื่องมาถึงวันที่ 7 และ 8 พฤษภาคม มีแบรนด์และหน่วยงานรวมถึงองค์กรต่าง ๆ โดดร่วมวงมาเขียนจดหมาย ‘ความธรรมดา’ กันอย่างมาก
PPTV Online จึงได้รวมรวบความร้อนแรงของกระแสดังกล่าวของแบรนด์สินค้าและบริการรวมถึงหน่วยงานและองค์กรต่าง ๆ ไว้ดังนี้
นี่เป็นเพียงแค่ส่วนหนึ่งของกระแสการสื่อสารการตลาด 'ความธรรมดา' ที่โดดร่วมวงเข้ามาเล่นกันสื่อสารไปถึงผู้บริโภคของตนเอง
BTC
ETH
DOGE
ADA
BNB
KUB