บริษัทเทคโนโลยีเจ้าอื่นทยอยปลดพนักงานกัน ทำไม “แอปเปิล” ยังไม่ปลด?

ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ระดับโลกหลายเจ้าต่างพากันออกมาประกาศปรับลดจำนวนพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นอัลฟาเบตเจ้าของกูเกิล เมตาเจ้าของเฟซบุ๊กและอินสตาแกรม มาจนถึงกรณีล่าสุดอย่างแอมะซอนที่ปลดพนักงาน 18,000 คน และไมโครซอฟต์ที่ประกาศเลย์ออฟพนักงาน 10,000 คน

การปลดพนักงานนี้ส่วนใหญ่มาจากเหตุผลเรื่องภาวะเศรษฐกิจที่ย่ำแย่ ประกอบกับธุรกิจเหล่านี้เพิ่มการจ้างงานมากเกินไปในช่วงที่โควิด-19 ระบาดหนักก่อนหน้านี้

ไมโครซอฟท์ เตรียมเลย์ออฟพนักงาน 5 % หลังเจอพิษเศรษฐกิจ

แอมะซอนประกาศปลดพนักงาน 18,000 คน หวังลดค่าใช้จ่าย

Meta ปลดพนักงานนับหมื่นคน เหตุรายได้ลด เศรษฐกิจขาลง

ในปี 2020 การล็อกดาวน์เนื่องจากการระบาดของโควิด-19 ทำให้แอปพลิเคชันและอินเทอร์เน็ตมีความสำคัญต่อผู้คนมากขึ้น ทำให้บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่ง มีกำไรและเติบโตมหาศาล จนปี 2022 พวกเขาก็ยังคงเพิ่มพนักงานจำนวนมากด้วยความหวังว่า ความสำเร็จที่เกิดขึ้นจะกลายเป็นพื้นฐานใหม่ แต่มันไม่ได้เป็นเช่นนั้น และการเติบโตของหลายบริษัทชะลอตัวลงอย่างหนัก

อย่างไรก็ดี ท่ามกลางการเลย์ออฟพนักงานของบรรดายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ยังมีอยู่อีกหนึ่งบริษัทเทคโนโลยีที่ยืนหยัดและยังไม่ได้มีการปลดพนักงาน นั่นคือ “แอปเปิล (Apple)” ซึ่งสาเหตุสำคัญก็เพราะ “ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา แอปเปิลไม่ได้เพิ่มอัตราการจ้างงานมากเกินไปเหมือนบริษัทอื่น ๆ”

หากจำแนกอัตราการจ้างงานของแต่ละบริษัทในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา จะเห็นชัดเจนมากขึ้นว่า

เริ่มกันที่ ไมโครซอฟต์ ปัจจุบันมีจำนวนพนักงานรวมมากถึง 221,000 คน โดยในปี 2020 เพิ่มขึ้น 18,000 คน และในปี 2021 เพิ่มขึ้นมากกว่า 40,000 คน รวมในระยะเวลาเพียง 2 ปีมีการจ้างพนักงานใหม่เพิ่มขึ้นถึง 58,000 คน

ส่วนแอมะซอนซึ่งเป็นธุรกิจใหญ่ที่ไม่ได้มีแค่งานด้านเทคโนโลยีนั้น มีพนักงานทั่วโลกรวมกว่า 1.6 ล้านคน แต่หากนับเฉพาะพนักงานในออฟฟิศมีอยู่ราว 300,000 คน โดยในปี 2020 มีการจ้างพนักงานโดยรวมเพิ่มขึ้นถึง 500,000 คน และในปีถัดมา 2021 จ้างงานเพิ่มอีก 310,000 ตำแหน่ง

ด้านบริษัทเมตา เจ้าของโซเชียลมีเดียชื่อดังอย่างเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมนั้น ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา มีการเพิ่มจำนวนพนักงานมากที่สุดในรอบ 10 ปี โดยรับพนักงานให่เพิ่มขึ้นปีละ 13,000 คนเลยทีเดียว

ขณะที่อัลฟาเบต เจ้าของกูเกิลนั้น ในปี 2020 จ้างพนักงานเพอ่ม 16,000 คน ปีต่อมาจ้างเพิ่มอีก 21,000 คน รวมมีพนักงานใหม่ 37,000 คน ซึ่งอัลฟาเบตนั้นมีการจ้างพนักงานใหม่เพิ่มขึ้นราว 10% ทุกปีอยู่แล้วในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา จึงพอจะนับได้ว่าเป็นการขยายตัวตามปกติของบริษัท และในการปลกพนักงานเอง ก็ปลดพนักงานเพียงไม่กี่ร้อยคนเท่านั้น ดังนั้นเมื่อเทียบกับยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีรายอื่นแล้ว นับว่าอัลฟาเบตดูจะเสียหายน้อยกว่ามาก

ส่วนบริษัทแอปเปิลนั้นขยายตัวน้อยมากในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา และเพิ่มการจ้างงานในอัตราปกติมาตั้งปต่ปี 2016

ปัจจุบันแอปเปิลมีพนักงานทั้งหมด 164,000 คน ทั้งในส่วนออฟฟิศและร้านค้า โดยในปี 2020 มีพนักงานใหม่เพิ่มขึ้นไม่ถึง 7,000 คน ส่วนในปี 2021 จ้างงานใหม่ประมาณ 10,000 ตำแหน่ง

ดังนั้นจะเห็นได้ว่า แอปเปิล และอาจรวมถึงอัลฟาเบต ที่มีอัตราการขยายตัวตามปกติ ไม่ได้ตื่นเต้นไปกับการเติบโตของธุรกิจเทคโนโลยีในช่วงโควิด-19 เป็นสองบริษัทที่แทบจะไม่มีการปลดพนักงานเลย อย่างไรก็ดี ต้องติดตามกันต่อไปว่า ในสภาวะเศรษฐกิจที่ยังทรงตัวอยู่ในระดับค่อนข้างแย่นี้ บริษัทเทคโนโลยีเหล่านี้จะฟันฝ่าวิกฤตไปได้โดยไม่ต้องปลดใครหรือไม่

 

เรียบเรียงจาก CNBC

ภาพจาก AFP