ผลพวงโควิด-19 ทำ Gen Z กังวลค่าครองชีพสูง หลังเคยเห็นคนรอบตัวได้ผลกระทบ

นางสาวดาริกา ภคภาสน์วิวัฒน์ หัวหน้าทีมสร้างสรรค์ Kept by krungsri เปิดเผยว่า ปัจจุบันคนกลุ่ม Gen Z เป็นกำลังหลักของเศรษฐกิจไทย โดย Gen Z ให้ความสนใจเรื่องการวางแผนการเงิน รวมไปถึงให้ความสำคัญกับการออมและมีความพยายามที่จะเก็บออมในวิธีต่างๆ 

จากผลสำรวจพฤติกรรมและทัศนคติทางการเงิน ของงานวิจัย  Gen Z Finance Survey 2568 โดยวิจัยกรุงศรี พบว่า 69% ของ Gen Z มีความกังวลมากที่สุดในเรื่องค่าครองชีพที่สูง

 

โดยเฉพาะจากประสบการณ์ที่พบความไม่แน่นอนในช่วง โควิด-19 ที่ผ่านมา ที่เห็นว่าครอบครัวของตนเองหรือคนรอบข้างได้รับผลกระทบ ทำให้เทรนด์ของคน Gen Z ในปัจจุบันหันมาให้ความสำคัญกับความมั่นคง ปลอดภัย และการวางแผนทางการเงินระยะยาวมากขึ้น นอกจากนี้ยังพบว่า 70% ของคน Gen Z เริ่มเก็บเงินและลงทุนเป็นประจำ

โดยเป้าหมาย 3 อันดับแรกของคน Gen Z ที่หันมาเก็บเงิน ได้แก่

1. การออมไว้ใช้ยามฉุกเฉิน (67.6%)

2. การออมเพื่อท่องเที่ยว (52.1%)

3.การออมเพื่อซื้อของขวัญให้ตัวเอง (50.0%)

นอกจากนี้ ผลสำรวจพบว่า 80% ของ Gen Z เลือกออมในบัญชีธนาคาร ซึ่งเป็นการออมที่ความมั่นคงและปลอดภัยสูง ส่วนใหญ่ฝากในรูปแบบออมทรัพย์ธรรมดา หรือออมทรัพย์ดิจิทัล  โดยให้เหตุผลว่าเป็นรูปแบบการออมที่มีความมั่นคงและปลอดภัยสูง

นางสาวดาริกา ให้ข้อมูลด้วยว่า อย่างไรก็ตามแม้ว่า Gen Z จะเห็นความสำคัญของการเก็บออม แต่เกือบครึ่งหนึ่งก็มีความคิดที่ว่า ใช้เงินตอนนี้มีความสุขกว่าการเก็บเงิน ซึ่งอาจจะเป็นอุปสรรคทำให้การออมเงินไม่เป็นไปตามเป้าหมายที่ต้องการ

จากพฤติกรรมและมุมมองทางการเงินของคนรุ่นใหม่ Kept by krungsri พบว่า แม้ Gen Z จะมีความรู้ทางการเงินให้ความสำคัญกับการมีวินัยทางการเงิน และมีเป้าหมายทางการเงินอย่างชัดเจน แต่ยังมีอุปสรรคที่ทำให้ Gen Z ไม่สามารถบรรลุเป้าหมายทางการเงินที่ต้องการได้ โดยเฉพาะมุมมองต่อเงินฝากประจำที่คนรุ่นใหม่มองว่ามีความยุ่งยาก ต้องใช้เงินก้อนใหญ่และอาศัยการมีวินัยขั้นสูง 

ขณะเดียวกัน ก็มีส่วนน้อยที่มีบัญชีเงินฝากประจำปลอดภาษี โดย 2 เหตุผลหลักที่บัญชีเงินฝากประจำปลอดภาษีไม่เป็นที่นิยมสำหรับคนรุ่นใหม่ คือ “ไม่รู้จัก” หรือ “หากรู้จัก ก็อาจเข้าใจผิดว่าต้องมีเงินก้อนใหญ่ฝากทุกเดือน” ทำให้เสียโอกาสออมที่ได้รับดอกเบี้ยเต็มๆ แบบไม่เสียภาษี 

จากอุปสรรคดังกล่าว ธนาคารกรุงศรี สร้างนวัตกรรมการออมรูปแบบใหม่สำหรับคนรุ่นใหม่ ที่หาวิธีเก็บเงินที่มีความหลากหลาย สอดคล้องกับใช้ชีวิตในยุคดิจิทัล ธนาคารจึงพัฒนาออกมาเป็น Kept by krungsri ที่เข้ามาช่วยปลูกฝังวินัยการออมในชีวิตประจำวัน ในรูปแบบกระปุกออมเงินหลากหลายประเภท แบ่งตามเป้าหมายการเก็บเงินที่แตกต่างกัน  เช่น กระปุก Grow, Together, Fun และต่อยอดเงินออมได้กับกระปุกลงทุน Kept Invest

และล่าสุด Kept by krungsri ได้พัฒนา กระปุก “Happy tax free” เงินฝากประจำปลอดภาษี ที่ช่วยเปลี่ยนวินัยการออมที่เคยเป็นเรื่องยากให้การออมเงินเป็นเรื่องง่าย  โดย feature ดังกล่าว จะแสดงผลให้เห็นอัตราดอกเบี้ยและผลลัพธ์ยอดเงินปลายทางจากแผนออมที่เลือก พร้อมกับมีรางวัลให้ลุ้นเมื่อครบกำหนดการออม โดย คาดว่าการพัฒนาครั้งนี้ จะช่วยกระตุ้นให้เกิดการออมซ้ำ

เงินฝากประจำปลอดภาษี เริ่มต้นออมเงินเพียง 500 บาท

นางสาวดาริกา ระบุว่า สำหรับ feature กระปุก “Happy tax free” จะเป็นรูปแบบของเงินฝากประจำปลอดภาษี  ที่ผู้ใช้สามารถ เริ่มต้นออมเงินเพียง 500 บาท แต่ไม่เกิน 25,000 บาทต่อเดือน พร้อมดอกเบี้ยที่สูงกว่าบัญชีออมทรัพย์ทั่วไป ซึ่งจะได้รับดอกเบี้ยเต็ม และไม่เสียภาษี  นอกจากนี้ยังสามารถเลือกวันฝากอัตโนมัติได้ มีระบบแจ้งเตือนทุกเดือน และสามารถเลือกฝากได้ทั้งแบบ 24 เดือน (ดอกเบี้ย 2.00% ต่อปี*) หรือ 36 เดือน (ดอกเบี้ย 1.70% ต่อปี*)

สำหรับการเปิดตัวกระปุก “Happy tax free” จะเป็นการขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มขึ้น โดยสิ้นปีนี้อาจเห็นยอดเงินฝากแตะ 90,000 ล้านบาท พร้อมกับตั้งเป้าปี 2569 จำนวนลูกค้าจะเพิ่มขึ้น 40% และสิ่งสำคัญคือการส่งเสริมให้วินัยการออมเป็นเทรนด์ฮิตในกลุ่มคนรุ่นใหม่

ซึ่งแอพพลิเคชั่น Kept by krungsri ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง จนสามารถสร้างฐานผู้ใช้งานที่เติบโตขึ้นได้ทุกปี โดยปัจจุบันมีผู้ใช้งานกว่า 705,000 ราย และมีสัดส่วนเป็น คนGen Y และ Gen X สูงถึง 86%

นางสาวดาริกา กล่าวทิ้งท้ายว่า ตั้งแต่ธนาคารกรุงศรีมีการพัฒนาแอพพลิเคชั่นดังกล่าวขึ้นมา พบว่าในกลุ่มลูกค้ามียอดเงินฝากโตขึ้นถึง 18% จากปี 2567 และหากคิดเป็นจำนวนเงินฝากทั้งหมดอยู่ที่ประมาณ 80,000 ล้านบาท พร้อมกับคาดว่าภายในสิ้นปีนี้ จำนวนเงินฝากทั้งหมดอาจแตะที่หลัก 100,000 ล้านบาท