ขายตรง หรือ ขายฝัน กางจุดต่างไม่ให้ตกเป็นเหยื่อ

มาทำความรู้จัก "ธุรกิจขายตรง" กันก่อน ซึ่งมีข้อมูลที่ชัดเจนจาก สมาคมการขายตรงไทย ระบุว่า ขายตรง หมายถึง การทำการตลาด หรือการเสนอขายสินค้าให้กับผู้บริโภคโดยตรงที่บ้าน หรือ ที่ทำงาน โดยไม่ใช่ที่เป็นสถานประกอบการของสินค้านั้น ผ่านตัวแทนขายตรง หรือผู้ขายอิสระ

ธุรกิจขายตรง จะมี ผู้เกี่ยวข้อง คือ ผู้ซื้อก็คือผู้บริโภค ตัวแทนขายตรง ผู้ประกอบธุรกิจขายตรง ผู้จำหน่ายอิสระ  

โดย ผู้จำหน่ายอิสระ  คือคนที่ได้รับโอนกรรมสิทธิ์ในสินค้าหรือบริการจากผู้ประกอบธุรกิจขายตรงให้นำสินค้าไปเสนอขายตรงต่อผู้บริโภค

และผู้จำหน่ายอิสระจะมี ตัวแทนขายตรง  คือ คนที่ได้รับมอบอำนาจจากผู้ประกอบธุรกิจขายตรงให้นำสินค้าหรือบริการไปเสนอขายตรงต่อผู้บริโภค

จุดเริ่มต้นของการขายตรงมาจากสหรัฐอเมริกา ตั้งแต่ช่วงปี ค.ศ.1910 ส่วนประเทศไทย ถ้าอ้างอิงจากสมาคมธุรกิจขายตรง คือก่อนปี พ.ศ. 2526 ก่อนที่จะมีการจัดตั้งสมาคมฯ ซึ่งขยายตัวมาจากสหรัฐอเมริกา แรกเริ่มมาแบบชั้นเดียวก่อน คือ มีคนมานำเสนอสินค้าถึงบ้าน สาธิตให้ดู ได้ลองใช้ ก่อนตัดสินใจซื้อ บางคนอาจมีเพื่อน ญาติ และมีตัวแทนจำหน่าย เป็นแม่บ้านที่อยากทำอาชีพเสริม สินค้าส่วนใหญ่ยุคนั้นก็จะเหมาะกับกลุ่มลูกค้าแม่บ้านมากกว่า

ก่อนจะค่อยๆ ขยายวงกว้างมากขึ้นมีบริษัทต่างประเทศเข้ามามากขึ้น มีผู้ประกอบการไทยทำธุรกิจนี้มากขี้น เป็นธุรกิจของนักขายอิสระมีทั้งทำเป็นอาชีพเสริมและอาชีพหลัก และถูกมองว่าเป็นธุรกิจที่เปิดโอกาสให้คนที่มีความรู้น้อยหรือคนที่มีอุปสรรคในชีวิต

ต่อมาเริ่มใช้สื่อโฆษณาผ่านช่องทางต่างๆ มากนั้น เช่น หนังสือพิมพ์ ทีวี วิทยุ จนปัจจุบันคือออนไลน์ โซเชียลมีเดีย ผู้แทนจำหน่ายอิสระสามารถได้รับรายได้ที่ไม่จำกัด มีการระบบฝึกอบรม ดูแลลูกค้าอย่างดี ไม่ได้แค่ขายสินค้าเท่านั้น ช่วงที่ธุรกิจขายตรงคึกคักที่สุด และมีมูลค่าตลาดในปี 2552 สูงถึง 52,000 ล้านบาท

แต่ปรากฏว่า ธุรกิจขายตรงกลับทำให้ถูกทำให้เกิดเป็นช่องโหว่ถูกไปทำให้กลายเป็น แชร์ลูกโซ่ ทั้งที่จริงๆ แล้ว 2 อย่างนี้มีความแตกต่างกัน

 

ค่าธรรมเนียมการสมัครต่ำ เงินค่าสมัครเพื่อคู่มือความรู้ เอกสารฝึกอบรมและสินค้าตัวอย่างเท่านั้น / สินค้าคุณภาพสูง มีการซื้อซ้ำเรื่อยๆ / รับประกันคุณภาพความพอใจของสินค้าโดยการคืนเงิน เปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ตามระยะเวลาที่เหมาะสม / ค่าตอบแทน รายได้ และตำแหน่ง จะขึ้นอยู่กับยอดขายที่ขายสินค้าได้ ซึ่งหมายความว่าผู้ขายต้องขยันขายสินค้าให้ได้มากที่สุด / มีกฎระเบียบที่เข้มงวดและห้ามตุนสินค้า / และที่สำคัญ ธุรกิจขายตรงถูกต้องตามกฎหมาย

ส่วนแชร์ลูกโซ่ ซึ่งจะใช้ระบบพีระมิด ใครกำลังเจอในลักษณะเหล่านี้ให้คิดก่อนเลยว่า แชร์ลูกโซ่แน่นอน ค่าสมัครสูง ถูกหลอกให้ซื้อสินค้าเยอะๆ เกิดความต้องการ และผลกำไรมาจากระบบปิระมิดคือรับสมัครสมาชิก ยิ่งฐานปิรามิดกว้างเท่าไหร่ คนยอดปิรามิดก็มีรายได้มากเท่านั้น

ไม่สนใจที่จะจำหน่ายสินค้าคุณภาพ ส่วนใหญ่คุณภาพต่ำและได้ผลกำไรสูง รายได้จะมาจากการรับสมัครสมาชิกใหม่ ซึ่งจะถูกบังคับให้ซื้อสินค้าที่มีราคาสูงเป็นจำนวนมาก

ไม่มีนโยบายรับซื้อสินค้ากลับคืน เพราะนโยบายนี้จะทำให้ ระบบปิระมิดล้มได้และไม่มีบริการหลังการขาย

ร่ำรวยในเวลาอันรวดเร็ว เพราะคนจำนวนมากที่ฐานของปิระมิดจะเป็นผู้จ่ายเงินให้แก่คนไม่กี่คนที่อยู่ในระดับจุดยอดของปิระมิด ซึ่งธุรกิจรูปแบบนี้ไม่สามารถอยู่ได้ยาวนาน

ไม่เน้นการขายสินค้าให้กับผู้บริโภค แต่ผลกำไรจะมาจากสมาชิกที่สมัครใหม่ ซึ่งพวกเขาจะต้องซื้อสินค้าเก็บตุน ไม่ใช่เพราะสินค้ามีประโยชน์หรือมีราคาดี แต่ถูกบังคับให้ซื้อตามระบบ สมาชิกใหม่จะรับภาระกับสินค้าที่ตนขายไม่ได้ และเมื่อระบบปิระมิดนี้ล้ม พวกเขาจะไม่ได้รับเงินลงทุนกลับคืนเลย

และที่สำคัญ ผิดกฎหมายในสหรัฐอเมริกา ยุโรป และหลายประเทศที่พัฒนาแล้วในเอเชีย

ในอดีต มีแชร์ลูกโซ่ที่สร้างความเสียหายหลักพันล้านบาทให้กับคนไทยมายาวนาน เช่น แชร์แม่ชม้อย ยูฟัน Forex3D 

จะเห็นได้นะคะว่าเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ เกิดมาซ้ำแล้วซ้ำเล่า สิ่งที่จะเป็นเกราะป้องกันได้ดีที่สุด คือการศึกษาธุรกิจนั้นๆ ว่ามีความเป็นไปได้หรือไม่ ผลตอบแทนเวอร์เกินจริงหรือเปล่า เพราะคนกลุ่มนี้จะพยายามโน้มน้าวใจทุกวิถีทาง เล่นกันความความรู้สึกและสิ่งล่อลวงมากมาย