Sati App แอปพลิเคชัน พื้นที่ปลอดภัย ปรึกษา-รับฟังทุกเรื่องราว
กรมสุขภาพจิต ชี้เป้า Sati App แอปพลิเคชัน เพื่อทุกคน สร้างพื้นที่ปลอดภัย ให้คำปรึกษาและรับฟังจากจิตอาสาที่ได้ผ่านการอบรม ฟรีทั้งระบบAndroid และ iOS
กรมสุขภาพจิตขอแนะนำบริการเพื่อทุกคน ให้คำแนะนำผ่านโทรศัพท์มือถือสมาร์ท โฟน ผ่านแอปพลิเคชั่น Sati App(สติ แอปพลิเคชัน) ที่สามารถ ดาวน์โหลดฟรี ทั้งระบบ Android และ iOS ให้มีพื้นที่ออนไลน์สำหรับเด็ก เยาวชน และคนทั่วไป อายุตั้งแต่12 ปี ที่รู้สึกเครียด ทุกข์ใจ รู้สึกอยากทำร้ายตนเองหรือไม่อยากมีชีวิตอยู่ และท่านต้องการใครสักคนที่จะรับฟังโดยไม่ตัดสินคุณ ทั้งนี้ เมื่อติดตั้งแอพพลิเคชั่นแล้วติดต่อ จะมีการเชื่อมระหว่าง ผู้ขอรับคำปรึกษากับจิตอาสาของเราที่ได้ผ่านการอบรมการฟังด้วยใจ
แอปพลิเคชั่นสติใช้หลักการทำงาน 3 ข้อ คือ Care ใส่ใจผู้ป่วย Connect ช่วยเหลือด้วยความเข้าใจ และ Communicate สื่อสารและรับฟังด้วยความเข้าใจ ดังนั้น
Sati App จึงเสมือนcall center ที่เชื่อมต่อไปยังผู้รับฟังอาสาซึ่งผ่านการอบรมเรื่องการฟังด้วยใจมาแล้ว โดยสามารถเลือกพูดคุยได้ทั้งภาคภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หลังจากวางสาย ระบบยังมีการถามคำถามเพิ่มเติม เป็นต้นว่า “ คุณรู้สึกอย่างไร ผู้รับฟังให้ความช่วยเหลือคุณได้ไหม และต้องการให้ระบบช่วยติดตามภายใน 24 ชั่วโมงหรือไม่อย่างไร”
เช็ค 7 สัญญาณโรคทางจิตเวช พบ 1 ข้อควรปรึกษาจิตแพทย์