ศาสตราจารย์พิเศษ ดร.เอนก เหล่าธรรมทัศน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม เป็นประธานเปิดงานสตาร์ทอัพและอินโนเวชั่น ไทยแลนด์ เอ็กซ์โป 2022 (STARTUP x INNOVATION THAILAND EXPO 2022: SITE 2022) ในรูปแบบอวาตาร (Avatar) นับเป็นมิติใหม่ของการเปิดงานบนโลกเมตาเวิร์ส (Metaverse) ครั้งแรกของเมืองไทย พร้อมย้ำว่า Metaverse คือนวัตกรรมเปลี่ยนโลก และเป็นกุญแจสำคัญของการก้าวไปสู่เศรษฐกิจสร้างสรรค์
โดยรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) กล่าวว่าทุกวันนี้เทคโนโลยีและนวัตกรรมพัฒนาไปเร็วมาก เรื่องของจักรวาลนฤมิตหรือ Metaverse เป็นสิ่งที่ทั้งภาครัฐ นักธุรกิจ และผู้ประกอบการต้องทำความเข้าใจ ผมถือว่า Metaverse คือนวัตกรรมเปลี่ยนโลก หลายคนอาจจะยังไม่รู้ไม่เข้าใจว่า Metaverse คืออะไร แต่หากเข้าใจจะเห็นโอกาสมากขึ้นและสามารถสร้างประโยชน์ สร้างงาน สร้างอาชีพใหม่ๆ จากแพลตฟอร์มนี้ได้ เรียกได้ว่า Metaverse เป็นกุญแจสำคัญสู่การเป็นเศรษฐกิจสร้างสรรค์ และอาจทำให้สินทรัพย์ดิจิทัลมีมูลค่ามหาศาล นอกจากนี้ ยังเป็นแพลตฟอร์มสำคัญในการผลักดันนโยบายการตลาดเชิงวัฒนธรรม หรือ Soft Power ของไทยทั้ง 5Fs ให้เกิดขึ้นได้” การเปิดงานในวันนี้เป็นเครื่องสะท้อนให้เห็นถึงความพร้อมของประเทศไทยในการเปิดบ้าน เปิดเมือง เปิดรับนักท่องเที่ยว นักธุรกิจและการลงทุนใหม่ๆ จะเห็นได้ว่าในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา ประเทศไทยอยู่ภายใต้สถานการณ์ที่หลายคนเรียกว่าวิกฤตซ้อนวิกฤต ทั้งโควิด–19 เงินเฟ้อ และน้ำมันแพง แต่ในวิกฤตก็มีโอกาสให้ได้เห็น บางธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างก้าวกระโดดเพราะมีการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมเข้ามาปรับใช้ ซึ่งตลอดระยะเวลาที่เกิดสถานการณ์โควิด – 19 ทาง NIA ได้ทำงานกันอย่างหนัก ทั้งการบ่มเพาะ ส่งเสริม สนับสนุน ช่วยเหลือ เพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับวิสาหกิจเริ่มต้นและผู้ประกอบการฐานนวัตกรรมของไทย ทำให้เอสเอ็มอีและสตาร์ทอัพไทยมีความเข้มแข็งและมีศักยภาพที่จะสร้างโอกาสใหม่ๆ บนเวทีระดับโลก ทั้งนี้ งาน SITE 2022 เป็นอีกหนึ่งช่องที่จะช่วยให้คนไทยได้เรียนรู้นวัตกรรมและเทรนด์ของโลกที่กำลังเกิดขึ้น โดยตลอด 3 วันของการจัดงาน ผมเชื่อมั่นว่าผู้เข้าชมงานจะได้รับประโยชน์ เกิดการเรียนรู้ การแบ่งปันประสบการณ์ การต่อยอดโอกาส และการเปลี่ยนแปลงที่จะทำให้ประเทศไทยพัฒนาไปด้วยกัน วันนี้ประเทศไทยพร้อมแล้วที่จะ Reconnecting the World เราพร้อมที่จะเปิดบ้าน และขยายธุรกิจ เพื่อหาโอกาสใหม่แห่งการเติบโตอย่างยั่งยืน” ด้าน ดร.พันธุ์อาจ ชัยรัตน์ ผู้อำนวยการสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ (องค์การมหาชน) หรือ NIA กล่าวเสริมว่า “นวัตกรรมและเทคโนโลยี” จะเป็นหัวใจสำคัญที่ทำให้ทุกคนสามารถรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และก้าวเดินหน้าต่อไปได้ ดังนั้น ประเทศไทยจึงต้องเตรียมพร้อมสำหรับการเปิดเมืองหลังสถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด-19 คลี่คลายลง ซึ่งการเปิดเมืองจะเป็นการเชื่อมโลกและประเทศไทยกลับมาด้วยกัน
ขณะที่ บรรยากาศภายในงาน STARTUP x INNOVATION THAILAND EXPO 2022” (SITE 2022) ที่จัดขึ้นระหว่างวันที่ 23-25 มิถุนายน 2565 ณ กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม โดยกิจกรรมที่น่าสนใจในวันนี้มีเวทีเสวนาจาก ผู้บริหารเจนใหม่ที่นำนวัตกรรมเข้ามาใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจ เพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้ให้กับสตาร์ทอัพ และ SMEs ในหัวข้อ ‘INNOVATION LEADERSHIPS PERSPECTIVE FOR TRANSFORMING NEXT GENERATION OF SERVICE ENTERPRISE’ โดยทายาทนิ่มซี่เส็ง ศิริบัญชา และผู้บริหารจากเมืองไทยประกันชีวิต โดย ดร. ปิยะนุช สัมฤทธิ์ ผู้ก่อตั้งและกรรมการผู้จัดการ วีมูฟ แพลตฟอร์มกล่าวว่า การเกิดขึ้นของ Wemove Platform แพลตฟอร์มจองรถขนส่งสินค้าทุกประเภท เกิดจากการมองเห็นโอกาสทางธุรกิจและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ประกอบกับเห็นเทรนด์ในต่างประเทศ จึงได้นำนวัตกรรมเข้ามาปรับใช้ สร้างเป็น Wemove Platform ผู้ให้บริการรถรับจ้างส่งสินค้าที่น่าเชื่อถือ มีระบบติดตามสถานะการขนส่งแบบเรียลไทม์ และประกันความเสียหายทุกเที่ยวขนส่ง พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง จากทายาทรุ่นที่ 2 ของนิ่มซี่เส็ง ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ สู่การเป็นสตาร์ทอัพแพตฟอร์มรถบรรทุก ภายใต้หลักคิดที่ว่า ‘ไม่ยึดกับดักความสำเร็จที่ผ่านมา’ “เรามองว่าถึงเวลาเปลี่ยนก็ต้องเปลี่ยน ถ้าเปลี่ยนแล้วไม่ดีก็ถือเป็นประสบการณ์ ปัจจุบันธุรกิจโลจิสติกส์ต้องนำนวัตกรรมเข้ามาใช้ ใครไม่เอามาใช้ถือว่ากำลังอยู่กับความเสี่ยง เพราะจะถูกคู่แข่งตัดลูกค้าไปจนไม่เหลือลูกค้า นวัตกรรมเป็นสิ่งที่ธุรกิจต้องมี ไม่ใช่มีก็ได้ ไม่มีก็ได้” นอกจากนี้ การทำธุรกิจยุคปัจจุบันผู้บริหารจะเป็นวันแมนโชว์ไม่ได้แล้ว ทุกวันนี้ธุรกิจต้องมีเน็ตเวิร์ค ต้องมีพาร์นเนอร์ที่เข้มแข็ง ในอดีตการทำธุรกิจต้องถือครองสินทรัพย์จำนวนมาก อย่าง ทำธุรกิจขนส่งเราต้องมีรถบรรทุกเป็นหมื่นๆ คัน แต่ปัจจุบันต้องเปลี่ยนเป็นว่ามีรถบรรทุกหมื่นๆ คันในธุรกิจโดยที่ไม่ต้องซื้อสักคันอันนี้ถึงจะดี
ด้าน นาเดีย สุทธิกุลพานิช ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการอาวุโส บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ได้ให้มุมมองในการนำนวัตกรรมเข้ามาปรับใช้กับการธุรกิจระดับบิ๊กว่า ธุรกิจปัจจุบันต้องนำนวัตกรรมเข้ามาช่วยสร้างให้โอกาสในธุรกิจเกิดมากยิ่งขึ้น นวัตกรรมไม่ได้มาทดแทนแรงงานราคาถูกแต่ทำให้คนทำงานสามารถ Upskill และพัฒนาตัวเองเพื่อให้มีรายได้สูงขึ้น อย่าง ธุรกิจประกันไม่ได้เอานวัตกรรมมาทดแทนตัวแทนประกัน แต่เอามาช่วยให้การทำงานของตัวแทนดีขึ้น “การทำธุรกิจปัจจุบันนอกจากเครือข่ายเน็ตเวิร์คแล้ว เรายังต้องตระหนักถึงความแน่นอน คือ สิ่งไม่แน่นอน จะทำอะไรก็ตามเราหยุดการเปลี่ยนแปลงไม่ได้ ทุกการเปลี่ยนแปลงมีผลต่อเราทุกคน ทำไมไอโฟนถึงเปลี่ยน IOS บ่อย เพราะระบบต้องมีการพัฒนาตลอดเวลา ความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นได้ทุกวันทุกเดือน บางบริษัทที่ไม่ยอมเปลี่ยนก็ต้องเจ๊งไปเลย อย่าง โกดัก โนเกีย ฯลฯ ในขณะที่ฟูจิฟิล์มซึ่งเคยเป็นผู้ผลิตด้านฟิล์มเขาเปลี่ยนตัวเองมาทำเรื่องยา การบริหารธุรกิจอย่างคิดว่าเป็นเรื่องตายตัว ไม่อย่างนั้นเราจะตายเสียเอง” และ อีกหนึ่งทายาทธุรกิจ สรวิศร์ กิจเจริญโรจน์ รองกรรมการผู้จัดการ บริษัท ศิริบัญชา จำกัด กล่าวว่า ในฐานะทายาทของศิริบัญชา ซึ่งมีสินค้าเรือธง คือ แอลกอฮอล์ล้างแผล 70% โควิดที่ผ่านมาได้สร้างประสบการณ์ให้กับสินค้าของบริษัทอย่างมาก แม้ปัจจุบันพฤติกรรมผู้บริโภคจะมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร แต่สิ่งหนึ่งที่ศิริบัญชายังคงมอบให้กับลูกค้าเหมือนเดิม คือ Core Value ของสินค้า นั้นคือ สินค้าคุณภาพ ที่จะถูกส่งต่อไปยังลูกค้าตลอดเวลา “เมื่อก่อนเราขายสินค้าผ่านตัวแทน แต่ปัจจุบันเรามีการทำออนไลน์ทำให้เราเข้าใจลูกค้า เราได้ฟังลูกค้ามากขึ้น อย่าง ช่วงโควิดเราจะเห็นว่ามีลูกค้ากลุ่มหนึ่งเขาใช้แอลกอฮอล์ทุกวัน เช่น กลุ่มผู้ป่วยที่ต้องฉีดยา ผู้ป่วยติดเตียง ผู้ที่ต้องฟอกไต ฯลฯ ช่วงนั้นเขาหาแอลกอฮอล์ไม่ได้ เราจึงหันมาทำตลาดกับคนกลุ่มนี้เปิดให้เขาได้ซื้อ ที่ผ่านมาเราเปิดขายผ่านอีคอมเมิร์ชมาหลายปี แต่ยอดขายน้อยมาก แต่ช่วงโควิดเราขายได้วันละ 1,000 กว่าออเดอร์ นวัตกรรมเกิดขึ้นได้ตลอดเวลาแต่บางทีก็ต้องรอเวลาที่เหมาะสม” เพราะการบริหารธุรกิจไม่ใช่เรื่องตายตัว การปรับธุรกิจให้ทันกับความต้องการและพฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของผู้บริโภคจึงเป็นสิ่งจำเป็น ไม่อย่างนั้นธุรกิจจะตายเสียเอง
ฟ้าหลังฝน เปิดธุรกิจสายงานดาวรุ่ง ยุคหลังโควิด-19
“กิจการขนาดเล็ก/เริ่มต้น” สามารถระดมทุนได้ 3 รูปแบบ เปิดโอกาสเติบโตทางธุรกิจ