เหตุระทึกนี้เกิดขึ้นกับเครื่องเล่นรถไฟเหาะตีลังกาที่มีชื่อว่า The Big One (เดอะ บิ๊ก วัน) ซึ่งได้ชื่อว่ามีความสูงและชันที่สุดในสหราชอาณาจักร ตั้งอยู่ในสวนสนุก Blackpool Pleasure Beach (แบล็กพูล เพลสเชอร์ บีช)
จู่ๆ ระบบเครื่องเล่นก็เกิดขัดข้อง ในระหว่างที่ขบวนรถไฟกำลังแล่นขึ้นไปเกือบถึงจุดสูงสุดของราง สุดท้ายเจ้าหน้าที่สวนสนุกต้องปีนขึ้นไปบนราง เพื่อไปรับกลุ่มผู้โดยสารที่ติดค้างอยู่
โดยภาพที่มีการเผยแพร่ในโลกโซเชียล เผยให้เห็นวินาทีที่กลุ่มผู้โดยสารค่อยๆเดินลงมาตามราง ซึ่งสูงจากพื้นดินหลายสิบเมตร อย่างช้าๆ