โฆษกสายการบิน "ออล นิปปอน แอร์เวย์ส" (ANA) ของญี่ปุ่น เปิดเผยว่า เครื่องบินโดยสาร โบอิง 737-800 เที่ยวบิน 1182 ที่กำลังมุ่งหน้าสู่ท่าอากาศยานโทยามะ ต้องวกกลับกะทันหัน ไปยังต้นทาง คือ ท่าอากาศยานนิวชิโตเสะ ซึ่งเป็นสนามบินหลักของเมืองซัปโปโร หลังตรวจพบว่ากระจกหน้าต่างด้านนอกสุด จากกระจกทั้งหมด 4 ชั้น ของห้องนักบิน มีรอยร้าว ขณะที่บินอยู่กลางอากาศ
เคราะห์ดี ที่เครื่องบินร่อนลงจอดได้อย่างปลอดภัย ผู้โดยสารทั้ง 59 คนบนเครื่อง และลูกเรืออีก 6 คน ไม่ได้รับอันตรายแต่อย่างใด โดยโฆษกสายการบิน ยืนยันว่า เครื่องบินที่เกิดเหตุ ไม่ใช่รุ่น 737 แม็กซ์ 9 ที่กำลังถูกจับตามอง จากปัญหาชิ้นส่วนหลุดกลางอากาศ และรอยร้าวที่เกิดกับกระจกหน้าต่างห้องนักบินก็ไม่ได้กระทบกับการควบคุมเครื่อง หรือการปรับแรงดันเครื่องบิน
เหตุระทึกดังกล่าวเกิดขึ้น หลังจากเมื่อสัปดาห์ก่อน มีเหตุเครื่องบินโบอิง 737 แม็กซ์ 9 ของสายการบินอะแลสกา แอร์ไลน์ส ประตูฉุกเฉินหลุดกลางอากาศ ซึ่งล่าสุด องค์การบริหารการบินแห่งชาติของสหรัฐฯ หรือ เอฟเอเอ (FAA) ขยายเวลาระงับใช้เครื่องบินรุ่นดังกล่าวในสหรัฐฯ แบบไม่มีกำหนด