ทั้งการยกระดับเทคโนโลยี การบริการ และวัฒนธรรมองค์กร พร้อมเดินหน้านำองค์กรสู่ศักราชธุรกิจเน็ตบ้านมิติใหม่เพื่อคนไทย อีกทั้งยังมอบประสบการณ์ “คุณภาพเป็นที่ 1” จากความทุ่มเทของทีมงานมืออาชีพ พร้อมผนึกกำลังทั้ง AIS – Fibre Family มอบประสบการณ์ใหม่ที่มากยิ่งกว่าให้ลูกค้าได้ใช้งานเน็ตบ้านอย่างเต็มประสิทธิภาพ พร้อมความประทับใจแบบเหนือความคาดหมาย เพื่อมุ่งสู่เป้าหมายในการเป็น “The Most Admired Internet Service Provider in Thailand” หรือผู้ให้บริการเน็ตบ้านที่ลูกค้าไว้วางใจ เลือกใช้และชื่นชอบเป็นอันดับ 1 ของไทย ในปี 2563 ภายใต้แนวคิด “เร็วกว่า ดีกว่า ง่ายกว่า (Forward, Better, Simple)”
“เร็วกว่า (Forward)” ด้วยขีดความสามารถในการนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดในแต่ละช่วงเวลา มาสร้างสรรค์บริการในฐานะมาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรมเพื่อลูกค้าอย่างรวดเร็ว
“ดีกว่า (Better)”รายแรกและรายเดียวที่ยกระดับงานบริการเพื่อลูกค้าไปอีกขั้นด้วยการเปิดตัว AIS Fibre Guru ทีมช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญการติดตั้งเน็ตบ้าน ที่ผ่านการคัดเลือกและฝึกอบรมความรู้ด้านงานด้านเทคนิคและทักษะการให้บริการมาอย่างเข้มข้น ง่ายกว่า (Simple) เน้นการนำเทคโนโลยีมาออกแบบ สร้างสรรค์บริการ เพื่อมอบประสบการณ์ที่สะดวกและง่ายดาย เต็มประสิทธิภาพ ซึ่งทั้งหมดถือเป็นจิ๊กซอว์สำคัญในการยกทัพขับเคลื่อนการดำเนินธุรกิจในมิติใหม่ของ AIS Fibre ให้สามารถส่งมอบประสบการณ์คุณภาพจากเน็ตบ้านที่ดีที่สุดให้ลูกค้า ตามเป้าหมายการเป็น “The Most Admired Internet Service Provider in Thailand” ซึ่งเรามั่นใจว่า AIS Fibre จะก้าวสู่การเป็น Top of Mind Brand ในใจลูกค้าทั่วประเทศตามที่ตั้งเป้าไว้ได้อย่างแน่นอนค่ะ