เมื่อวันที่ (25 ก.พ.2563) กรณีมีข้อมูลปรากฏในสื่อออนไลน์ว่า มีพนักงานห้างฯ ดังย่านพระราม 9 ติดเชื้อ โควิด-19 นั้นศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงกับกระทรวงสาธารณสุข และบริษัทของห้างฯ ดังกล่าวแล้ว ยืนยัน ข่าวที่ปรากฏไม่เป็นความจริง
โดยพนักงาน เจ้าหน้าที่ และผู้ให้บริการในห้างฯ ดังกล่าวได้จัดให้มีการตรวจคัดกรองและวัดอุณหภูมิร่างกายพนักงานร้านค้าทุกวัน พร้อมทั้งให้พนักงานสวมถุงมือ หน้ากากอนามัยในจุดที่ให้บริการใกล้ชิดลูกค้า หากพบว่ามีไข้ หรือเข้าข่ายเป็นโรคหวัดจะให้พบแพทย์ และหยุดทำงานทันที 14 วัน
ทั้งนี้ประชาชนสามารถตรวจสอบข้อมูลข่าวสารได้ที่ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ประเทศไทย กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม และที่เว็บไซต์กระทรวงสาธารณสุข หรือ โทร 1422 ตลอด 24 ชั่วโมง.