วันนี้ (15 ก.ค. 59) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ป้ายและเสียงบอกเส้นทางที่ไม่สามารถใช้งานได้ เป็นหนึ่งในอุปสรรคที่ผู้ใช้บริการทดลองนั่งรถไฟฟ้าสายสีม่วงวันนี้พบเจอ ส่งผลให้ผู้โดยสารบางท่านลงผิดป้าย และไม่ทราบว่าขณะที่เดินทาง อยู่ในเส้นทางใด ซึ่งพนักงานจึงใช้วิธีการตะโกนบอกเมื่อถึงแต่ละสถานีแทนเพื่อให้ผู้โดยสารทราบ
โดยผู้โดยสารท่านหนึ่ง ทดลองใช้รถไฟฟ้าสายสีม่วงเป็นครั้งที่ 3 แล้ว โดยระบุว่าชื่นชอบเพราะสะดวกในการเดินทางจากนนทบุรีเข้าสู่ใจกลางเมือง และบรรยากาศภายในรถโดยสารสะอาด แม้ว่าแต่ละครั้งที่เดินทางจะยังพบปัญหาที่แตกต่างกัน เพราะอาจเป็นช่วงของการทดลองใช้ หวังว่าหากเปิดใช้งานจริงระบบอาจดีมากกว่านี้
ส่วนอุปสรรคในการเดินทางระหว่างทางเชื่อมที่หายไป 1 กิโลเมตร ของสถานีเตาปูน ไปยังรถไฟฟ้าใต้ดินบางซื่อ ก็ยังคงเป็นปัญหาและสร้างความกังวลให้กับให้ผู้ใช้บริการหลายท่าน แม้จะทราบว่าหากเปิดใช้งานจริงในเดือนสิงหาคม รฟม.จะร่วมกับ ขสมก. นำรถชัตเทิลบัสมาวิ่งรับ-ส่ง อำนวยความสะดวกให้กับคนใช้รถไฟฟ้าทั้ง 2 เส้นทางนี้ชั่วคราว รวมถึงบริการรถไฟฟรี แต่ก็ยังไม่วางใจเพราะยังไม่ได้ใช้งานจริง
สำหรับท่านใดที่ลงทะเบียนและมีบัตรโดยสารทดลองนั่งรถฟฟ้าสายสีม่วงรอบสุดท้าย มาทดลองนั่งกันได้ เพื่อทราบถึงเส้นทาง และระบบการใช้งาน ก่อนเปิดใช้จริง 6 ส.ค. นี้