การเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารในโลกโซเชียลที่ระบุว่าหมายเลขโทรศัพท์ฉุกเฉินแจ้งเหตุด่วนเหตุร้ายของประเทศไทยเปลี่ยนจาก 191 เป็น 911 แทนนั้น
ล่าสุด พล.ต.ต.ภาณุรัตน์ หลักบุญ ผู้บังคับการสายตรวจและปฏิบัติการพิเศษ หรือ 191 กล่าวยืนยันว่า สำหรับหมายเลขฉุกเฉินในประเทศไทยยังคงใช้หมายเลข 191 ตามปกติ พร้อมขอฝากเตือนไปยังประชาชนอย่าสับสนกับกระแสข่าวลือที่มีการแชร์ผ่านทางโซเชียลมีเดีย และขอร้องให้หยุดแชร์ข้อมูลที่ไม่เป็นความจริง เพราะจะเกิดความเสียหายกับประชาชนอีกทั้งยังอาจเป็นการทำลายชีวิตของคนอื่นที่ได้รับความเดือนร้อนและต้องการได้รับความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่อย่างแท้จริง นอกจากนี้คนที่แชร์ข้อมูลอันเป็นเท็จยังมีความผิดตาม พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ฯ อีกด้วย
ทั้งนี้ทางทีมข่าว PPTV ได้โทรศัพท์ไปยังสายด่วน 191 พบว่ายังสามารถใช้งานได้ตามปกติและมีเจ้าหน้าที่คอยรับแจ้งเหตุตลอดเวลา