จากกรณีผู้ใช้งานเว็บไซต์พันทิปรายหนึ่ง ได้โพสต์กระทู้ระบุว่า มีพนักงานของบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด หรือเอไอเอส รับจ้างทำงานให้บุคคลภายนอกโดยขโมยข้อมูลส่วนตัวของผู้เสียหายไปให้แก่บุคคลอื่น เพื่อจุดประสงค์บางประการ ซึ่งข้อมูลดังกล่าวอาจกระทบกับความมั่นคงและความปลอดภัยในชีวิตของผู้เสียหายและครอบครัว ซึ่งข้อมูลส่วนตัวดังกล่าว คือ บันทึกการโทรเข้าโทรออก รวมถึงพิกัดสถานที่ ของเบอร์โทรศัพท์ส่วนตัวที่ได้บันทึกเป็นไฟล์ Excel ส่งให้กับบุคคลภายนอก โดยพบว่ามีการจ่ายเงินค่า "น้ำร้อนน้ำชา" ให้กับพนักงานเอไอเอส ที่ลักลอบส่งข้อมูลให้มาอย่างยาวนาน
เอไอเอส ชี้แจงกรณีดังกล่าว โดยย้ำว่าเอไอเอสมีมาตรการที่เข้มงวด และได้ให้ความสำคัญกับกฎข้อบังคับในเรื่องนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้าอย่างสูงสุดมาโดยตลอด สำหรับกรณีนี้ บริษัทได้ทำการตรวจสอบแล้ว พบว่าพนักงานมีเจตนากระทำความผิดจริง โดยอาศัยอำนาจหน้าที่ กระทำผิดกฎข้อบังคับ ในเรื่องนโยบายความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า โดยบริษัทได้พิจารณาให้พนักงานคนดังกล่าวพ้นสภาพทันที และได้แจ้งความต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจแล้ว
อย่างไรก็ตามในเบื้องต้นทางบริษัทยังไม่ทราบเหตุจูงใจการกระทำของพนักงานรายดังกล่าว ซึ่งขณะนี้อยู่ระหว่างการดำเนินการตรวจสอบของเจ้าหน้าที่ตำรวจและการดำเนินการทางกฎหมาย พร้อมยืนยันว่าบริษัทจะเอาผิดพนักงานที่มีเจตนาทุจริตให้ถึงที่สุด
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และ กิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เปิดเผยว่า อยากขอให้ผู้เสียหายมาร้องเรียนกับสำนักงาน กสทช. เพราะจะได้เรียกผู้บริหารเอไอเอสเข้ามาชี้แจงเลย และจะทำงานประสานกับตำรวจได้ทันที โดยยืนยันว่าการนำข้อมูลทางโทรคมนาคมที่เป็นส่วนบุคคลออกไปเผยแพร่นั้น มีความผิด และมีโทษสูงสุดจำคุกไม่เกิน 5 ปี
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
