เสียงของผู้ใช้รถยนต์รุ่นฟอร์ดที่วันนี้พวกเขาระบุสถานะตัวเองว่าเป็นผู้เสียหาย ดังขึ้นเป็นระยะ บริเวณหน้าอาคารของบริษัทฟอร์ดสำนักงานใหญ่ หลังผู้เสียหายกว่า 200 คน เดินทางมาปักหลักที่นี่ เพื่อเรียกร้องให้ผู้บริหารฟอร์ดออกมารับผิดชอบ ต่อปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบเกียร์ที่ไม่สามารถซ่อมให้หายขาดได้
แม้จะยังไม่ถึงเวลานัดหมาย แต่ผู้บริหารฟอร์ดตัดสินใจขอเจรจากับแกนนำ 12 คน นี่ถือเป็นครั้งแรกที่กลุ่มผู้เสียหายจะได้คุยกับผู้บริหารฟอร์ดโดยตรง หลังเรียกร้องมานานกว่า 4 เดือนเต็ม
ผ่านไปเกือบ 2 ชั่วโมง ท่ามกลางการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวดของเจ้าหน้าที่ ตัวแทนทั้ง 12 คนเดินออกมาพร้อมกับผลการเจรจาที่บอกว่าเป็นที่น่าพอใจ แต่ไม่ได้มีผู้บริหารฟอร์ดออกมาชี้แจงผลสรุปด้วย
ข้อสรุปที่ได้ คือ บริษัทฟอร์ด จะตั้งคณะทำงานเพื่อดูแลผู้บริโภคกลุ่มนี้โดยเฉพาะ และจะพิจารณารับผิดชอบผู้เสียหายเป็นรายกรณี ให้เสร็จสิ้นภายในสิ้นเดือนตุลาคมนี้ แม้ผู้เรียกร้องส่วนใหญ่จะพอใจข้อเสนอนี้ แต่ปฏิเสธไม่ได้ว่าบางส่วนยังกังวลว่าอาจจะไม่ได้รับความเป็นธรรม ทางชมรมช่วยเหลือเหยื่ออาชญาหรรม ระบุว่า หากการรับผิดชอบหลังจากนี้ยังไม่เป็นที่น่าพอใจ ผู้เสียหายยังมีทางเลือกที่จะฟ้องศาลต่อไป
ทวีศักดิ์ จิตรเจริญ ถ่ายภาพ
ปรารถนา พรมพิทักษ์ รายงาน