วันนี้ (14 มี.ค. 60) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กลายเป็นมหากาพย์ที่ยาวนานมาก สำหรับการร้องเรียนรถยนต์รุ่นฟอร์ดเฟียสต้าและโฟกัสประสบปัญหาเกียร์กระตุกซ่อมไม่หายขาด เพราะว่าใช้ระยะเวลาการร้องเรียนมาแล้วเกือบ 1 ปีเต็ม โดยเฉพาะการร้องเรียนกับสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) รวมถึงที่ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ทำเนียบรัฐบาล ที่ผู้เสียหายบางรายไปร้องเรียนมาแล้วไม่ต่ำกว่า 3 รอบ
แต่ปรากฏว่าล่าสุด นอกจากกลุ่มผู้เสียหายจะมาติดตามความคืบหน้าการจัดการปัญหานี้แล้ว ข้อเรียกร้องที่สำคัญของผู้เสียหายวันนี้ก็คือถ้าเป็นไปได้ขอให้ พล.อ.ประยุทธ์ จันทร์โอชา นายกรัฐมนตรีใช้มาตรา 44 มาจัดการกับปัญหานี้ รวมถึงให้ตรวจสอบการทำงานของ สคบ.ด้วยว่าเป็นไปอย่างยุติธรรมหรือไม่ เพราะพวกเขาตั้งข้อสังเกตว่า สคบ.ไม่ได้ให้ความเป็นธรรมกับผู้บริโภค แต่กลับเอื้อประโยชน์กับทางบริษัทฟอร์ดมากกว่า
โดยในช่วงบ่ายวันนี้ ทางกลุ่มผู้เสียหายจะบุกไปที่บริษัทฟอร์ดอีกรอบ พร้อมกับย้ำว่า จะมีการทำกิจกรรมพิเศษเพื่อแสดงออกถึงความไม่พอใจ ที่ฟอร์ดไม่ยอมแก้ไขปัญหาเรื่องนี้อย่างจริงจังด้วย