วันนี้ (14 มี.ค. 60) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ช่วงบ่ายที่ผ่านมา กลุ่มผู้ใช้รถฟอร์ดเดินทางไปหน้าสำนักใหญ่ฟอร์ด ก่อนจะมีผู้เสียหายรายหนึ่ง ระเบิดอารมณ์ใช้พลั่วทุบฝากระโปรงรถยนต์รุ่นฟอร์ด เฟียสตาร์ ของตัวเองท่ามกลางเสียงตะโกนของผู้เสียหายรายอื่น ที่เรียกร้องให้ฟอร์ด มารับรถยนต์คืนไป
โดยผู้เสียหายคนนี้ บอกว่า ตนเดินทางมาจากจังหวัดเชียงใหม่ เพื่อร้องเรียนให้บริษัทฟอร์ด รับผิดชอบปัญหาเกียร์กระตุก ที่ซ่อมไม่หายขาด ไม่ต่ำกว่า 8 ครั้ง แต่ไม่ได้รับความเป็นธรรม การทุบรถก็คาดหวังว่าฟอร์ดจะซื้อรถคืนไปทุกคัน
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันนี้ ฟอร์ดชี้แจงเป็นเอกสารใจความระบุว่า ฟอร์ดมีมาตรการขยายระยะเวลาประกัน เปลี่ยนชุดคลัชต์และเกียร์ใหม่ฟรี แต่กลุ่มที่เรียกร้อง ไม่ทำตามข้อเสนอ ยืนยันให้ซื้อรถคืนเพียงอย่างเดียว ถือเป็นการกระทำที่ไม่สมเหตุสมผล
นอกจากนี้ ในช่วงเช้าวันเดียวกัน ผู้เสียหายกลุ่มนี้ ได้ไปยื่นหนังสือถึงนายกรัฐมนตรี ที่ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ เพื่อให้ตรวจสอบการทำงานของคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ. โดยระบุว่า จงใจทำงานล่าช้าและดูเหมือนจงใจเอื้อประโยชน์ให้ฟอร์ดมากกว่าผู้เสียหาย