ตลอดระยะเวลาดำเนินรายการนี้ ที่ปรากฎบนช่องเคเบิลทีวีแห่งหนึ่ง พิธีการสาวสวยประจำรายการจะพูดจาชักชวนให้คนดูโทรเข้าไปตอบคำถามเพื่อชิงเงินรางวัลมูลค่า 3000 บาท ด้วยการตั้งคำถามที่ง่าย ไม่ว่าใครก็สามารถตอบถูกได้ แม้พิธีกรจะไม่ได้บอกว่าให้โทรเข้ามาที่เบอร์อะไร แต่บนหน้าจอก็ปรากฏหมายเลขที่เห็นเด่นชัดคือ *486 ตามด้วยหมายเลขอีก 6 หลัก พร้อมข้อความตัวเล็กๆที่ระบุว่า เป็นหมายเลขเพื่อสมัครรับบริการทาง SMS ส่วนหมายเลขโทรศัพท์ ที่ขึ้นต้นด้วย 02 เป็นข้อความขนาดเล็กด้านล่าง เพื่อบอกว่า ผู้ชมสามารถโทรไปสอบถามได้ที่อีกหมายเลขหนึ่ง
ทีมข่าวทดลองโทรไปที่เบอร์แรก จึงรู้ว่าเบอร์ดังกล่าวไม่ใช่เบอร์สำหรับตอบคำถาม แต่กลับเป็นเบอร์เพื่อสมัครรับบริการ SMS ทีมข่าวจึงตัดสินใจโทรไปที่อีกเบอร์ พบว่าคู่สายไม่ว่าง ทั้งที่หน้าจอที่เขียนว่า “รายการสด” ไม่มีใครโทรเข้าไปเพื่อร่วมสนุก
ขณะเดียวกันทางรายการจะติดต่อเข้ามา เพื่อชี้แจงกับทีมข่าวพีพีทีวีว่า ไม่มีเจตนาหลอกลวงผู้บริโภค และบนหน้าจอก็ขึ้นข้อความไว้แล้วว่าเบอร์ *486ตามด้วยหมายเลขอีก 6 หลัก เป็นเบอร์ร่วมสนุกโดยการดาวน์โหลดคลิปวีดิโอ โดยระบุว่า ข้อความที่ขึ้นหน้าจอทั้งหมด ผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานที่ดูแลแล้ว แต่นายแพทย์ประวิทย์ ลี่สถาพรวงศา กรรมการ กสทช. มองว่าการกระทำนี้ อาจเข้าข่ายจงใจเอาเปรียบผู้บริโภค ด้วยการบอกรายละเอียดไม่ชัดเจน ซึ่ง กสทช.มีอำนาจสั่งระงับ และให้ปรับปรุงแก้ไข หากไม่ทำตาม จะถูกปรับเงินเริ่มต้นที่ 5 ล้านบาท ล่าสุดทางรายการลงข้อความชี้แจงผ่านเฟซบุ๊ก ยืนยันว่า รายการดังกล่าวเป็นรายการสดและแจกรางวัลจริง โดยสงวนสิทธิ์เฉพาะผู้ที่สมัครดาวโหลดคลิปเท่านั้น โดยทางรายการจะเป็นคนสุ่มโทรเข้าไปหาผู้โชคดีเอง
ด้าน นพ.ประวิทย์ พูดถึงประเด็นนี้ว่า แม้จะยังบอกไม่ได้ว่ารายการดังกล่าวเจตนาหลอกลวงผู้บริโภคหรือไม่ แต่เบื้องต้นแนะนำว่าหากผู้ชมจะโทรไปร่วมสนุกที่เบอร์ใด แล้วขึ้นต้นด้วย *4 ให้สันนิษฐานไว้ก่อนว่าเป็นเบอร์สำหรับเสียเงินสมัครรับบริการเสริม ปัจจุบันพบว่ามีเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาสมัคร SMS เสียเงินมาที่ กสทช.พุ่งสูงขึ้นจากปีที่แล้วเกือบ 2 เท่าตัว สำหรับใครที่สมัครรับบริการเสริมเสียเงินไปแล้วโดยไม่ตั้งใจ กสทช.แนะนำให้โทรไปที่เครือข่าย หรือกด *137 เพื่อขอระงับบริการเสริม และเรียกเงินคืนได้
ปสุต วงกำแหง ถ่ายภาพ
ปรารถนา พรมพิทักษ์ รายงาน
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
