สิ่งนี้ฤา ที่พวกท่านตามหา #บุพเพสันนิวาส pic.twitter.com/FTfZHYmLtq
— นัดทะโบ๊ท (@nattaboat) 7 มีนาคม 2561
มุมมองนิเทศศาสตร์ต่อปรากฏการณ์ “มะม่วงน้ำปลาหวาน-กุ้งเผา” ฟีเวอร์
ดร.มานะ ตรีรยาภิวัฒน์ คณบดีคณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย วิเคราะห์ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นว่า เนื่องจากเนื้อเรื่องของละครเรื่องนี้ค่อนข้างแปลก และถูกจริตกับคน โดยเฉพาะคนออนไลน์ ซึ่งเป็นละครย้อนยุคที่มีความเป็นคนปัจจุบัน ขณะที่การทำการตลาดของละครเรื่องนี้ไม่ได้ละเลยคนออนไลน์ ต่างจากอดีตที่ช่อง 3 จะโปรโมทละครเฉพาะในช่องทีวี แต่ละครเรื่องนี้ช่อง 3 โปรโมทในทุกช่องทาง รวมทั้งช่องทางออนไลน์ของช่อง และช่องทางออนไลน์อื่นๆ เช่น ตัดบางส่วนของละครตอนนั้นๆ ลงในแอพพลิเคชั่นไลน์ เพื่อให้คนที่ไม่ได้ดูละครมานานๆ เมื่อเห็นตัวอย่างละครแล้วชอบก็กลับมาดูที่ช่องทางหลัก
ดร.มานะ กล่าวต่อว่า ก่อนหน้านี้มีเรื่อง “ล่า” ของช่อง ONE ที่ตัดบางส่วนของละครมาลงในแอพพลิเคชั่นไลน์เพื่อดึงคนดูให้กลับเข้ามาสู่ช่องหลัก แต่ช่อง 3 มีความต่างออกไปเพราะมีการทำข้อมูลเสริมไปกับละคร เช่น ความหมายของคำว่า “ออเจ้า”
ดร.มานะ มองว่า ความดังของละครย้อนยุคเรื่องนี้เกิดขึ้นจาก 2 ส่วน คือ 1.เป็นไปตามธรรมชาติ หรือ ออแกนนิก เช่น เพจดังต่างๆ ร่วมโพสต์ ร่วมแชร์ภาพ เช่น กรณีเมื่อคืนวันที่ 7 มี.ค.61 นางเอกทำมะม่วงน้ำปลาหวาน และกุ้งเผาน้ำจิ้มซีฟู๊ด เพจต่างๆ ก็โพสต์เกี่ยวกับสูตรทำมะม่วงน้ำปลาหวาน วิธีทำกุ้งเผา รวมทั้งผู้ชมในโลกออนไลน์ต่างโพสต์ภาพมะม่วงน้ำปลาหวาน พร้อมคำบรรยายที่แสดงถึงความอยากกิน นอกจากนี้ ยังมีการโพสต์โคลงกลอนที่มีอยู่ในละครด้วยเช่นกัน และ 2.การซีดดิ้ง (Seeding) หรือการกระตุ้นให้คนมาร่วมคุยในเรื่องนี้ ซึ่งความสำเร็จของเรื่องนี้สามารถเป็นได้ทั้ง 2 แบบ
ดร.มานะ กล่าวว่า ความดังของละครเรื่องดังกล่าว ส่วนหนึ่งมาจากการทำเรียลไทม์มาร์เก็ตติ้ง หรือการตลาดออนไลน์แบบทันที ซึ่งเกาะกระแส เช่น ทอป และ 7-11 โพสต์ภาพมะม่วงน้ำปลาหวานทันทีที่ฉากนางเอกทำมะม่วงน้ำปลาหวานจบลง ซึ่งต้องชื่นชมทีมแอดมินที่ทำข้อมูลรองรับได้ทันเวลา แต่อย่างไรก็ตาม ถ้าทุกคนหันมานำเสนอแบบเรียลไทม์คอนเทนต์ความน่าสนใจก็จะลดลง เนื่องจากทุกเพจทุกคนเล่นเหมือนกันหมดในเรื่องเดียวกัน ซึ่งตอนนี้ยังมีความน่าสนใจ ความตื่นเต้น แต่บ่อยๆ ครั้งเข้าก็จะเฉยๆ
ดร.มานะ ให้มุมมองถึงเรื่องการทำเรียลไทม์มาร์เก็ตติ้งไว้ว่า การทำเรียลไทม์มาร์เก็ตติ้งที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ ความอ่อนไหว และความขัดแย้ง ต้องระวัง เนื่องจากมีความคิดเห็นที่แบ่งออกเป็น 2 ขั้ว