นางทัศวรรณ อายุ 32 ปี อาชีพขาย เบเกอรี่ นอนพักรักษาที่ โรงพยาบาลระยอง จากอาการบาดแผลที่ใบหน้า ด้านซ้ายบวมมีแผลพุพอง และเกิดอาการชา ไม่มีความรู้สึก หลังไปซื้อยาแผนโบราณ ยี่ห้อหนึ่งมารับประทาน
นางทัศวรรณ เล่าว่า ตนมีโรคประจำตัวอยู่คือ HLE หรือโรคแพ้ ภูมิคุ้มกันตัวเอง และเกิดอุบัติเหตุ หกล้ม ทำให้กระดูกที่ใบหน้าร้าว แฟนจึงแนะนำให้ไปซื้อ ยาแผนโบราณมากิน ซึ่งก่อนซื้อได้บอกทางร้านว่า ต้องการซื้อยาประสานกระดูก และบอกโรคประจำตัวไปด้วย โดยทางร้านขายก็บอกว่า สามารถทานได้ ซึ่งปราศจากสาร สเตียรอยด์ จึงตัดสินใจซื้อมา 2 กระปุก ราคา 240 บาท เมื่อกินยาเข้าไป วันต่อมา รู้สึกว่าหน้าข้างซ้ายไม่มีความรู้สึก ขยับไม่ได้ และมีตุ่มเม็ดใสใสขึ้นตามใบหน้า
จากประสบเหตุการณ์นี้ นางทัศวรรณ ได้นำเรื่องราวโพสต์เฟซบุ๊ก เตือนเพื่อนในสื่อโซเชียล และวอนขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตรวจสอบ
ขณะที่ทางแพทย์ แจ้งว่าอาการที่เธอเป็น ไม่ใช่โรคงูสวัด ซึ่งขณะนี้ก็ยังไม่ทราบว่าเป็นโรคอะไร และต้องพักรักษาตัวต่อเนื่อง เพื่อทำกาตรวจรักษาอย่างละเอียดอีกครั้ง