แม้สภาพร่างกายและจิตใจของทั้ง 13 คน ที่ติดภายในถ้ำหลวงขุนน้ำนางนอน ขณะที่เจอเจ้าหน้า อาจดูไม่น่าเป็นห่วงมากนัก เพราะสามารถตอบคำถามและสื่อสารได้ แต่จิตแพทย์ยังเห็นว่า ผู้ประสบภัย ต้องได้รับการดูแลสภาพจิตใจอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะเด็กอายุระหว่าง 11- 16 ปี
แพทย์หญิงจันทร์อาภา สุขทัพภ์ รองผู้อำนวยการด้านการพัฒนาระบบสุขภาพจิตและจิตเวช สถาบันราชานุกูล กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ระบุว่า สภาพจิตใจเด็กที่ต้องห่างไกลครอบครัว และต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่อันตรายในถ้ำที่มืดสนิท นาน 10 วัน ย่อมส่งผลต่อสภาพจิตใจและความเครียด แต่จะแตกต่างกันในแต่ละคน และสิ่งที่เผชิญจะส่งผลกระทบกับจิตใจได้ทั้งด้านลบ และด้านบวก
ขณะที่ประชาชนทั่วไปควรหยุดวิพากษ์วิจารณ์ผ่านสื่อออนไลน์ โดยเฉพาะการกล่าวโทษว่าใครถูกผิด เพราะจะกระทบต่อสภาพจิตใจของเด็กและครอบครัว แต่ควรเปลี่ยนเป็นการชื่นชม การปลอบใจ การให้กำลังใจเด็ก และเจ้าหน้าที่แทน
สมาคมจิตแพทย์ฯ แนะสมาคมนักข่าวฯ ไม่ควรเสนอข่าวกระทบความรู้สึก
ด้านสมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทย ได้ส่งจดหมาย ถึง สมาคมนักข่าวนักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย เกี่ยวกับข้อแนะนำในการทำข่าวและสัมภาษณ์ผู้ประสบภัย เพราะกังวลว่าการทำข่าวของสื่อมวลชนอาจกระทบต่อการฟื้นตัวของสภาพจิตใจ โดยมีข้อแนะนำว่า เช่น
- การสัมภาษณ์ ควรรอให้ผู้ประสบภัยควรได้รับการปลอบใจจากครอบครัวเป็นส่วนตัวจนสภาพร่างกายและจิตใจฟื้นตัวก่อนที่จะให้สัมภาษณ์ เรื่องที่จะสัมภาษณ์ควรเป็นเรื่องเชิงบวก ป้องกันไม่ให้เกิดการซ้ำเติมทางจิตใจ หรือไปกระตุ้นให้ระลึกถึงเหตุการณ์นั้น ซึ่งทำให้เกิดความหวาดกลัว ตกใจ หดหู่อีกครั้ง
- เลี่ยงแสดงสีหน้า อารมณ์ กระตุ้นความรู้สึกผู้ชม เพราะจะส่งผลเสียกับผู้ถูกสัมภาษณ์ และส่งผลต่อการฟื้นฟูทางจิตใจ
- การสัมภาษณ์ซ้ำๆ ทำให้เกิดความเครียด ไม่ควรถามแต่คนเดิมๆ
- ไม่ควรนำเสนอข่าวที่มีความตื่นเต้น สมจริงสมจัง กระตุ้นให้ผู้ชมรู้สึกเพราะอาจทำให้คนที่ชมมากๆ เกิดอาการทางจิตเวชหรืออาจเกิดอาการคล้ายกับเป็นผู้ประสบภัยเสียเอง ขณะที่คนที่เคยประสบภัยเช่นนี้ได้มาชมจะเกิดการซ้ำเติมทางจิตใจ
และเห็นว่าบทบาทสื่อมวลชน ควรนำเสนอข่าวการป้องกันและให้ความช่วยเหลือ การร่วมแรงร่วมใจของทุกฝ่าย โดยไม่เน้นไปที่ต้นเหตุ การให้ความรู้กับประชาชน ถึงปฏิกิริยาทางจิตใจของผู้ประสบภัย ให้พวกเขาเกิดความรู้สึกที่ดีต่อตนเองและสิ่งแวดล้อม ช่วยระดมความช่วยเหลือ ความห่วงใย แนะนำการปฏิบัติตัวสิ่งที่ควรและไม่ควรทำ รวมไปถึงการแนะนำในการรับชมข่าวสารของประชาชนที่ไม่มากจนเกินไป