อเมซอนเปิดคาเฟ่ ผู้พิการทางการได้ยินสาขาแรกในไทย

เมื่อวันที่ (21 ก.ค. 61) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เพียงแตะหน้าจอทัชสกรีนหน้าเคาน์เตอร์ ก็สามารถสั่งเครื่องดื่มทุกเมนู ของร้านกาแฟอเมซอน เพื่อแจ้งออเดอร์  กับปนัดดา เกษร วัย 29 ปี ผู้พิการทางการได้ยิน หนึ่งในพนักงานของร้าน Amazon Café for Chance คาเฟ่สำหรับผู้พิการสาขาแรกของประเทศไทย  โดยตั้งอยู่ ที่ สำนักอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหิดล ศาลายา

ปนัดดา เปิดเผยว่า เพื่อนผู้บกพร่องทางการได้ยินอีก 4 คน จะไม่ได้ยินเสียง แต่ก็สามารถอ่านหนังสือ และจดจำสูตรในการทำเมนูต่างๆ ได้อย่างแม่นยำไม่แพ้คนปกติ แต่ก่อนที่พวกเธอจะคล่องแคล่วแบบนี้ ก็ต้องเรียนรู้ ระบบสั่งสินค้าและชำระเงินแบบ POS พร้อมจดจำเทคนิคการชงกาแฟอย่างแม่นยำ โดยใช้เวลาเทรนงานร่วม4 เดือน กว่าจะได้เป็น บาริสต้า รับค่าตอบแทน สวัสดิการ เท่ากับคนอื่นๆ ปัจจุบันสามารถชงเครื่องดื่มเสิร์ฟลูกค้าภายในเวลา 2-3นาที ต่อแก้ว เช่นเดียวกับพนักงานปกติ

โครงการนี้ ปตท. ได้มอบโอกาสให้ กับผู้บกพร่องทางการได้ยิน ที่จบการศึกษาจากวิทยาลัยราชสุดา มหาวิทยาลัยมหิดล  ได้เป็นพนักงานในร้าน Amazon Café for Chance  ซึ่งถือเป็นการพัฒนาทักษะในการประกอบอาชีพ รวมถึงยังเป็นโครงการตามแนวทางการดำเนินงานธุรกิจเพื่อสังคม หรือ Social Enterprise

ปตท. ตั้งเป้า ภายในปี 2561 จะขยาย Amazon Café for Chance  รวมเป็น 5 สาขา  โดยเพิ่มสาขาที่ คณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล  สาขาบ้านเจ้าพระยา  สาขากระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ และ สาขาโรงพยาบาลแหลมฉบัง จากคาเฟ่อเมซอนทั้งหมด 2,300 แห่งทั่วประเทศ