วันนี้ (21 ก.ย.61) ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กลุ่มผู้เสียหายผู้ใช้รถยนต์ยี่ห้อฟอร์ด จำนวนกว่า 300 คน เดินออกจากศาลแพ่งกรุงเทพใต้ หลังเข้ารับฟังคำพิพากษาของศาล ที่เป็นโจทก์ยื่นฟ้องบริษัท ฟอร์ด เซลส์ แอนด์ เซอร์วิส (ประเทศไทย) จำกัด ที่สั่งผลิตและนำรถยนต์ชำรุดบกพร่องออกจำหน่าย ทำให้ผู้บริโภคได้รับความเสียหาย โดยศาลพิพากษาให้ จำเลยชดใช้ค่าเสียหายแก่โจทก์ที่ได้รับความเสียหายจำนวน 291 ราย จากผู้เสียหาย 308 ราย ซึ่งเป็นโจทก์ 5 ราย และยกฟ้อง 12 ราย ที่ได้มีการดัดแปลงสภาพรถ หรือไม่เคยนำรถยนต์เข้าซ่อมเกี่ยวกับการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เกี่ยวข้องกับชุดคลัตช์และกล่องควบคุมโมดูลเกียร์
อ่าน : เหยื่อรถยนต์ฟอร์ดกว่า 300 ราย ลุ้นศาลรับฟ้องคดี
ทั้งนี้ กำหนดราคาค่าซ่อมจากการเข้าซ่อม และวันขาดประโยชน์จากการใช้รถยนต์ของโจทก์ และสมาชิกแต่ละราย รายละตั้งแต่ 20,000 บาทเศษ - 200,000 บาทเศษ รวมเป็นเงินประมาณ 23 ล้านบาทเศษ พร้อมชำระดอกเบี้ยร้อยละ 7.5 ต่อปี นอกจากนี้ให้จำเลยชำระค่าทนายความแทนโจทก์ 150,000 บาท พร้อมเงินรางวัลแก่ทนายความ 800,000 บาท ตามกฎหมาย และให้บังคับคดีตามคำพิพากษาให้เสร็จภายใน 7 วัน
ล่าสุด ฟอร์ด ร่อนหนังสือชี้แจง ระบุว่า ฟอร์ดเคารพต่อคำพิพากษาของศาล ศาลได้วินิจฉัยแล้วว่าระบบเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ไม่ได้มีปัญหาเรื่องความปลอดภัยแต่อย่างใด และคดีนี้ศาลได้พิพากษาโดยพิจารณาปัญหาของลูกค้าแต่ละรายที่มีต่อเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ จากประสบการณ์ลูกค้าที่แตกต่างกัน โดยคำพิพากษาได้กำหนดกระบวนการแก้ไขปัญหา และยุติข้อพิพาทของลูกค้า ซึ่งพิจารณาจากปัญหาของลูกค้าแต่ละราย สอดคล้องกับคำชี้แจงฟอร์ดที่ผ่านมา ฟอร์ดต้องขออภัยต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากปัญหาเกียร์พาวเวอร์ชิฟท์ และขอย้ำว่าเรามีความมุ่งมั่นที่จะรับผิดชอบ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นตามกระบวรการการดูแลของลูกค้าฟอร์ดต่อไป