สำนักข่าว เอเอฟพีรายงานว่า สายการบินเจแปนแอร์ไลน์ของประเทศญี่ปุ่นออกแถลงการณ์ขอโทษผู้โดยสารและผู้ได้รับผลกระทบ จากนักบินนายหนึ่งของสายการบินถูกตำรวจจับกุมในกรุงลอนดอนเพราะเมาสุรา เครื่องบินโดยสารที่มีจุดหมายจากรุงลอนดอน ไปยังกรุงโตเกียว ซึ่งนักบินคนดังกล่าวเข้าทำงาน ต้องล่าช้าออกไปถึง 9 ชั่วโมง เนื่องจากนักบินยังอยู่ในอาการมึนเมา
โดยแถลงการณ์ระบุว่า นักบินคนดังกล่าวผ่านการทดสอบแอลกอฮอล์ของทางสายการบินแล้ว แต่ระหว่างนั่งรถบัสเพื่อไปขึ้นเครื่องที่ท่าอากาศยานลอนดอนฮีทโธรว์นั้น มีอาการมึนเมา พนักงานขับรถโดยสารประจำทางเกิดสงสัยจึงขับเข้าด่านตรวจและให้เจ้าหน้าที่ตำรวจทดสอบ พบว่านักบินคนดังกล่าวมีปริมาณแอลกอฮอล์มากกว่าที่กฎหมายกำหนดไว้ เจ้าหน้าที่จึงต้องปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานด้วยการขอเจาะเลือดเพื่อตรวจยืนยัน และผลที่ได้นั้นตรงกับที่ตำรวจคาดไว้
นายมุเนะอากิ คิตาฮาระ ผู้อำนวยการฝ่ายประชาสัมพันธ์ของสายการบินเจเอแอล ระบุว่า ทางสายการบินแน่ใจว่าการตรวจวัดแอลกอฮอล์ภายในนั้นเกิดความผิดปกติขึ้น พร้อมกล่าวขอโทษต่อผู้โดยสารและผู้ได้รับผลกระทบทุกคนจากเหตุที่เกิดขึ้น