หลังเมื่อวาน (13 พ.ย.2561) ว่าที่บ่าวสาวเกือบ 200 คน เดินทางมาที่สน.โชคชัย เพื่อลงบันทึกประจำวันกับร้านเวดดิ้งย่านเกษตรนวมินทร์ หลังจ้างทางร้านให้จัดงานแต่งงาน แต่ไม่สามารถติดต่อทางร้านได้ ต่อมาพนักงานร้านเวดดิ้งออกมาชี้แจงว่าจะเร่งจัดการหาชุดและคืนเงินมัดจำ แต่ขอเวลาร้านรวบรวมข้อมูลก่อน ทำให้ผู้เสียหายหลายคนรู้สึกไม่มั่นใจว่าจะได้รับเงินคืนจริงหรือไม่
ด้าน นายชัยสิทธิ์ บุญกัน หัวหน้าฝ่ายรับเรื่องร้องทุกข์ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ระบุว่าลูกค้าที่ใช้บริการร้านเวดดิ้งดังกล่าว ถือว่าเข้าข่ายได้รับบริการที่ไม่เป็นธรรมจากสถานประกอบการ สามารถร้องเรียนกับทาง สคบ. ได้ โดย สบค. จะช่วยเหลือด้วยวิธีนัดเจรจาไกล่เกลี่ยเพื่อหาข้อยุติ แต่หากเจรจาแล้วหาข้อสรุปไม่ได้จะได้จะเสนออนุกรรมการให้ช่วยพิจารณาฟ้องร้องแทนผู้ใช้บริการ
พร้อมกันนี้ ผู้ที่มาร้องเรียนควรเตรียมเอกสารสัญญา หรือ ข้อมูลที่ติดต่อกับทางร้านรวมถึงสำเนาบัตรประชาชนยื่นประกอบคำร้อง และเคยรับเรื่องร้องเรียน กรณีที่ผู้ใช้บริการร้านเวดดิ้งมีปัญหาในลักษณะอย่างที่ปรากฎเป็นข่าวอยู่บ้าง ส่วนใหญ่จะจบในขั้นตอนการเจรจา
อ่านเพิ่มเติม
แจ้งความเอาผิด “ร้านเวดดิ้ง” หลังจ้างจัดงานแต่งแต่ติดต่อไม่ได้
แฉยับ! ร้านเวดดิ้ง ติดเงินทีมจัดงานเกือบล้านบาท – ไม่คืนเงินมัดจำลูกค้า
ติดตามข่าววันนี้ได้ที่นี่ >> //www.pptvhd36.com/special/ข่าววันนี้
- คอนเทนต์พิเศษ
สำหรับคุณ - TOP ประเด็นร้อน
- วิดีโอยอดนิยม
