เสียงสะท้อนจาก นร. “เรียนออนไลน์” ทำให้เรียนไม่รู้เรื่อง
คลิปวิดีโอในเว็บไซต์ยูทูบ ที่อาจารย์นำมาใช้เป็นสื่อในการเรียนการสอน วิชาวิทยาการคำนวณ การออกแบบเขียนอนิเมชั่น ของนักเรียนชั้น ป.4 ซึ่งปกติแล้ววิชานี้จะต้องเรียนผ่านคอมพิวเตอร์ แต่ทุกสัปดาห์ครูจะส่งแค่ลิงค์เป็นคลิปในช่องยูทูบ (YouTube) มาให้เด็กเท่านั้น โดยไม่อธิบายการสอนใด ๆ และให้ใบรายงานเพื่อให้นักเรียนทำเป็นการบ้าน แต่พอมีผู้ปกครองถามคุณครูในกลุ่มไลน์ เพราะไม่เข้าใจเนื้อหาที่สอนในคลิป ครูคนนี้ตอบกลับผู้ปกครองว่า "ยากตรงไหน" จนสร้างความไม่พอใจให้กับผู้ปกครองเป็นอย่างมาก
ทีมข่าวได้พูดคุยกับผู้ปกครอง เปิดเผยว่า ตนไม่รู้จักวิชาวิทยาการคำนวณ เพราะตอนสมัยที่เรียนก็ไม่เคยมีวิชานี้มาก่อน ทำให้เวลาสอนลูกบางครั้งก็ไม่เข้าใจเนื้อหาเช่นกัน อีกทั้งวิชานี้ก็ไม่มีหนังสือเรียน ปกติจะเรียนผ่านคอมพิวเตอร์เท่านั้น ซึ่งผู้ปกครองได้เรียกร้องให้ครูสอนแบบไลฟ์สดได้ไหม เพราะเวลาไม่เข้าใจตรงไหนจะได้ซักถาม แต่ครูกลับไม่สอนด้วยตัวเอง และบางครั้งเนื้อหาในคลิปยูทูป ก็ไม่ตรงกับใบรายงานที่ให้เด็กทำการบ้าน และพอผู้ปกครองสงสัยอยากสอบถามรายละเอียด ครูกลับตอบคำถามโดยใช้คำพูดที่ไม่ค่อยดี เช่น ผู้ปกครองคิดว่ายากตรงไหน ครูปรับเนื้อหาให้ง่ายขึ้นแล้ว ทำให้รู้สึกว่าครูใช้บรรทัดฐานของตัวเองเป็นที่ตั้งในการสอน โดยไม่สนใจเด็กนักเรียน
“เราไปถามคุณครูแทนที่คุณครูจะอธิบายดีดีอธิบายให้ผู้ปกครองเข้าใจว่ามันเป็นอย่างนี้นะถ้าไม่ได้จริง ๆ ก็บอกว่าถูกผิดไม่เป็นไรแทนที่จะคุยเหตุผลกันดีดี แต่นี่คุณครูบอกมาคำเดียวว่ายากตรงไหน ซึ่งผู้ปกครองบางคนถ้ามันไม่ยากจริง ๆ เขาไม่ถามอยู่แล้วถูกไหมแต่นี่มันยากเกินความสามารถผู้ปกครองแต่ละคนจริง ๆ อันนี้เราก็ยังงงกับคำตอบของครูว่าทำไมคุณครูพูดแบบนี้/ เราเรียนรู้แบบที่ครูส่งลิ้งก์มา แล้วคือมันไม่ได้เราไม่เข้าใจแ ล้วคุณครูท่านนี้ไม่ได้สอนแบบออนไลน์แบบวิดีโอคอล หรือโปรแกรมซูมซึ่งมันยากอยู่แล้วที่ว่าเด็กจะเรียนกับ ยูทูบ มันไม่จำเป็นต้องมีคุณครูไหมถ้าเป็นแบบนี้” ผู้ปกครอง กล่าว
ผู้ปกครองคนนี้สะท้อนปัญหาของการเรียนออนไลน์ในปัจจุบันว่า ผู้ปกครองเด็กบางคนต้องทำงานไปด้วย จึงไม่สามารถที่จะนั่งสอนลูกในระหว่างเรียนออนไลน์ได้ทุกคน และการสอนที่เป็นเพียงการส่งลิงค์คลิปวิดีโอมาให้เด็กเรียนเองนั้น ไม่ตอบโจทย์การเรียนออนไลน์เท่าที่ควร มองว่าอาจารย์ควรมีการสอนเด็กด้วยตัวเอง เมื่อเด็กไม่เข้าใจจะได้อธิบายเนื้อหาได้ทันที
ทีมข่าวได้สัมภาษณ์ครูสอนวิชาวิทยาการคำนวณคนดักกล่าว โดยครูยืนยันว่า ตนไม่ได้มีเจตนาที่จะพูดไม่ดีกับผู้ปกครอง ส่วนคำบอกว่า “คิดว่ามันยากตรงไหนครับ” คือการถามกลับผู้ปกครอง เพื่อให้ลงรายละเอียดข้อสงสัยว่าเนื้อหาตรงจุดไหนที่ไม่เข้าใจ แต่เมื่อพิมพ์เป็นตัวอักษรอาจทำให้ผู้ปกครองเข้าใจผิดว่าตนเองตอบกลับไม่ดี พร้อมยอมรับว่าในวิชาที่สอนเนื้อหาค่อนข้างยาก ก่อนหน้านี้ได้ปรับเนื้อหาให้ง่ายขึ้นแล้วเพื่อให้นักเรียนสามารถทำได้ ซึ่งผลตอบรับที่ผ่านมาก็มีนักเรียนหลายคนทำได้ แต่ก็มีบางคนที่ยังทำไม่ได้เช่นกัน
“ไม่ได้มีเจตนาที่ว่าให้ผู้ปกครองก็คือมันอาจจะเป็นตัวหนังสือแล้วก็บางทีผู้ปกครองอาจจะสื่อความหมายผิด เราพิมพ์ข้อความออกไปก็คิดว่ามันเป็นข้อความปกติคือสอบถามว่าอะไรที่มันว่ายากซึ่งผู้ปกครองอาจจะเข้าใจผิดเอง คือผู้ปกครองเขาก็ไม่ได้สอบถามอะไรมาเลย คือส่งรูปมาถ้าไม่ได้ตรงไหนจะให้อธิบายตรงไหนอะไรยังไงก็เลยบอกว่าตรงไหนที่ว่ายากประมาณนั้นครับ” ครูกล่าว
ส่วนประเด็นสาเหตุว่า ทำไมครูถึงไม่สอนออนไลน์แบบไลฟ์สด ครูบอกว่า เด็กส่วนใหญ่ไม่ได้มีเทคโนโลยีในการเรียนที่พร้อม การสอนโดยวิธีไลฟ์สดไม่สามารถเข้าถึงนักเรียนทุกคน เช่น บางบ้านใช้มือถือของผู้ปกครอง หรือบางบ้านอาจจะเน็ตมีปัญหา เมื่อสัญญาณหลุดหายไปก็อาจทำให้บางคนเรียนตามเพื่อนไม่ทัน ส่วนวิธีการแก้ไขหลังจากนี้ เมื่อมีการเปิดเรียนตามปกติ ตนจะนำเนื้อหาทั้งหมดย้อนกลับมาสอนใหม่อีกครั้ง เพื่อให้นักเรียนทุกคนเข้าใจพร้อมกัน
เรียนออนไลน์ เรียนยังไงได้บ้าง