เรื่องของการบริหารจัดการโรคโควิด-19 ของจังหวัดเชียงใหม่ ของน.ส.สุรีย์รัตน์ แสงโสด หรือคุณขวัญ ซึ่งเป็นจิตอาสาในชุมชนต้นขาม ตำบลท่าศาลา อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ ได้สะท้อนปัญหาว่า ขณะนี้มีคนติดต่อมาหาเธอวันละหลายคน และส่วนใหญ่ คืออยากให้ช่วยเหลือ เรื่องของการติดต่อ เพื่อเข้ารับการรักษา หรือ ติดต่อเพื่อขอเข้าระบบ การรักษาตัวที่บ้านหรือ โฮมไอโซเลชั่น
ซึ่งหลายคน พบติดเชื้อผ่านมา 4 วันก็แล้ว 5 วันก็แล้ว ยังไม่ได้ยารักษา และไม่มีการติดต่อจากหน่วยงานใดกลับมาเพื่อช่วยเหลือ
นอกจากนี้ยังพบด้วยว่าปัญหาการเข้าไม่ถึง ATK ก็เป็นปัญหาหลักอันหนึ่ง ที่ทำให้การควบคุมการระบาดโรคโควิด19 ของทางจังหวัดเชียงใหม่ ขณะนี้ทำได้ไม่ดีนัก เธอเชื่อว่า ขณะนี้เชื้อได้กระจายไปทั่วทั้งจังหวัดแล้ว จึงอยากให้ภาครัฐ เข้ามาสนับสนุนให้ ATK ราคาถูกลง และเข้ามาช่วยเหลือในการดูแลรักษาผู้ป่วยโควิด แม้จะรักษาที่บ้าน
ด้าน นายอนุทิน ชาญวีรกูล รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข กล่าวว่า รับทราบปัญหาของทางจังหวัดเชียงใหม่แล้ว จะเร่งให้ปลัดกระทรวงสาธารณสุขเข้าไปตรวจสอบและแก้ปัญหา