นางสาวนพวรรณ หัวใจมั่น โฆษกกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมฝ่ายการเมือง (ดีอีเอส) กล่าวว่า จากกรณีที่มิจฉาชีพมีการโทรศัพท์ ส่งข้อความ SMS และส่งข้อความผ่านโซเชียลมีเดีย เชิญชวนให้ประชาชน เจ้าของธุรกิจ โหลดแอปพลิเคชัน Remote access ลงบนมือถือ รวมถึงหรือแจ้งให้กรอกข้อมูลธุรกิจของท่านผ่านเว็บไซต์กระทรวงพาณิชย์ และเว็บไซต์ต่างๆ
กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) ขอให้อย่าหลงเชื่อในการโหลดแอปพลิเคชัน Remote access หรือให้ข้อมูลธุรกิจของท่านกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
เนื่องจาก เมื่อโหลดแอปพลิเคชันหรือกรอกข้อมูลธุรกิจที่สำคัญแล้ว จะทำให้ผู้ไม่หวังดีและมิจฉาชีพ สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลบัญชีธนาคารออนไลน์ ข้อมูลธุรกิจและข้อมูลอื่นๆที่สำคัญบนมือถือได้ โดยมิจฉาชีพสามารถที่จะเข้าถึงข้อมูลผ่านแอพพลิเคชันและเว็บไซต์ได้
นอกจากนี้ มิจฉาชีพ ยังมีการกระทำผิดในรูปแบบต่างๆ เช่น ถอนเงินจากบัญชีธนาคารของท่านจนหมดโดยที่ท่านไม่รู้ตัว และมิจฉาชีพสามารถที่จะควบคุมการทำธุรกรรมต่างๆ บนมือถือซึ่งจะทำให้ได้รับความเสียหายอีกด้วย
ขอให้โปรดระมัดระวัง มิจฉาชีพ หากได้รับข้อมูลผิดปกติจากบุคคลที่ไม่คุ้นเคย ขอให้ระงับการทำกิจกรรมใดๆ เพื่อความปลอดภัยจากการทำกิจกรรมต่างๆ ผ่านโทรศัพท์ ข้อความ SMS และสื่อสังคมออนไลน์
หากได้รับการแจ้งข้อมูลที่ผิดปกติ ผ่าน SMS หรือทางโทรศัพท์ เพื่อป้องกันความเสียหายที่จะเกิดขึ้น สามารถแจ้งเบาะแสได้ทางสายด่วนโทร 1212