สำหรับเขตงานของนักดับเพลิง ปกติจะเข้างาน 3 กะ พัก 1 กะ ซึ่งนายชัชชาติ สิทธิพันธ์ ผู้ว่าฯกทม.ยอมรับว่า ขณะนี้มีจำนวนสถานีดับเพลิงมีเพิ่มขึ้น แต่อัตรากำลังของนักดับเพลิงยังยังขาดแคลน แม้จะมีอาสาสมัครของเอกชนมาช่วย แต่ก็ยังไม่เพียงพอ และ จะเข้าไปดูในจุดที่บกพร่อง พร้อมปรับปรุงแก้ไข
นายชัชชาติ ยังบอกอีกว่า ขณะนี้ กทม.มีความพยายามจะเพิ่มอัตรากำลังนักดับเพลิงอยู่ แต่ติดปัญหาของ กทม. คือกรอบวงเงินสำหรับบุคลากร ห้ามเกิน 40 เปอร์เซนต์ของงบประมาณ
ดับเพลิงกทม. ร้องทำงานไม่มีวันหยุด-ไม่ได้OT
พนักงานกทม.แฉ! ถูกเรียกเงินแลกตำแหน่งขับรถขยะ
และตอนนี้งบประมาณสำหรับบุคคลากรเริ่มปริ่ม ใกล้เต็มวงเงิน 40 เปอร์เซนต์แล้ว เพราะฉะนั้นการเพิ่มอัตรากำลังจึงต้องพิจารณาให้รอบครอบ
ซึ่งในอนาคตอาจจะนำเทคโนโลยีมาสนับสนุนการทำงานของข้าราชการที่เกษียณในงานที่สามารถใช้เทคโนโลยีได้ และนำโควต้าในส่วนนั้นมาจ้างกำลังคนในส่วนที่เทคโลโนยีทำแทนไม่ได้