วันที่ 21 มิ.ย. 67 เวลาประมาณ 24.00 น. ตำรวจ สภ.นางรอง จ.บุรีรัมย์ ได้รับแจ้งว่ามีผู้โดยสารภายในรถตู้มีอาการหายใจไม่ออกหลายคน หวั่นเกรงจะได้รับอันตราย จึงประสานหน่วยกู้ภัยสยามรวมใจปู่อินทร์ เข้าร่วมตรวจสอบ โดยหน่วยกู้ภัยฯ ได้ตระเวนหาจุดตำแหน่งที่จอดของรถตู้ดังกล่าว เพราะคนแจ้งระบุว่ามาจากกรุงเทพฯ รู้เพียงว่ารถจอดในปั๊มน้ำมันแห่งหนึ่งในพื้นที่ อ.นางรอง จนกระทั่งไปพบรถตู้สีขาวทะเบียนกรุงเทพฯ จอดอยู่ในปั้ม
หน่วยกู้ภัยจึงเข้าตรวจสอบพบผู้โดยสารภายในรถซึ่งมาด้วยกันทั้งหมดรวมกับคนขับ 11 คนมีจำนวน 9 ซึ่งมีเด็กชาย 3 ขวบรวมอยู่ด้วยกำลังอยู่ในสภาพอ่อนแรง บางคนไม่ได้สติ มีเพียง 2 คนคือคนขับรถและผู้โดยสารที่เพิ่งขึ้นรถมาได้ประมาณ 30 นาทีที่ให้การกับเจ้าหน้าที่ได้ หน่วยกู้ภัยจึงเร่งนำผู้โดสารทั้งหมดส่งโรงพยาบาลเป็นการเร่งด่วน
สอบถามนายศศิธร อายุ 30 ปี ชาว อ.ประโคนชัย จ.บุรีรัมย์ ที่ยังมีสติดีอยู่ เล่าว่า ตนเพิ่งขึ้นรถตู้ที่ อ.ประโคนชัย ห่างจากจุดที่พักรถประมาณ 30 กม. หลังจากขึ้นรถมาได้ไม่นานเห็นผู้โดยสารคนอื่น ๆ เริ่มบ่นว่ามีอาการเวียนหัวหายใจไม่ค่อยออก ตนก็แปลกใจเพราะทุกคนมีอาการเหมือนกันหมด
จนกระทั่งคนขับรถตัดสินใจจอดพักรถที่ปั้ม พอตนเข้าห้องน้ำออกมาเห็นแต่ละคนมีอาการไม่ดี ก่อนจะมีการแจ้งเจ้าหน้าที่ดังกล่าว ส่วนสาเหตุที่ตนไม่มีอาการ เพราะเพิ่งขึ้นรถมาได้ไม่นาน ประกอบกับใส่แมสตลอดเวลา
นายสุรศักดิ์ อายุ 39 ปี ชาว จ.สุรินทร์ เจ้าของรถตู้ เล่าว่า รับผู้โดยสารออกจาก อ.ปราสาท จ.สุรินทร์ จะเดินทางไปที่กรุงเทพฯ แวะรับผู้โดยสารอีกคนที่ อ.ประโคนชัย ระหว่างที่จะวิ่งเข้าตัว อ.นางรอง ผู้โดยสารบ่นว่าเวียนหัวหายใจไม่ออก จึงแวะปั๊มน้ำมัน พอมาเห็นผู้โดยสารจึงตกใจทำอะไรไม่ถูก
ด้านนายวรบดินทร์ หัวหน้าหน่วยกู้ภัยสยามรวมใจ เล่าว่า พอมาเห็นทุกคนอ่อนแรงไม่ได้สติ จึงเร่งปฐมพยาบาลและนำตัวส่งโรงพยาบาล เบื้องต้นจากการสอบถามแพทย์แจ้งว่า หากรถวิ่งต่อไปอีกไม่ถึง 20 กม. ผู้โดยสารที่มีอาการอาจจะเสียชีวิตทั้งหมด 9 คน