วันที่ 20 พ.ค. 68 นายสุริยชัย รวิวรรณ ผู้อำนวยการสำนักป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย กทม. เปิดเผยถึงสถานการณ์การค้นหาผู้ประสบภัย ที่ตกลงไปในหลุมลึกขณะก่อสร้างรถไฟฟ้าสายสีส้ม สถานีหลานหลวง (OR06) โดยระบุว่า เบื้องต้นจากการประเมินสถานการณ์ภาพรวมทั้งหมด เชื่อว่า ผู้ประสบภัยน่าจะเสียชีวิตแล้ว
เนื่องจากมีการทับถมของดินและน้ำ ทำให้ไม่มีอากาศสามารถเข้าไปได้ หลังจากนี้ก็ต้องพิสูจน์ทราบว่า ร่างอยู่บริเวณไหน เนื่องจากความลึกขของบ่อมีความลึกประมาณ 19-21 เมตร ส่วนที่เป็นดินแข็งอยู่ที่ประมาณ 16 เมตร
และทางเจ้าหน้าที่ได้นำแผ่นเหล็กทำเป็นกล่องสี่เหลี่ยม เพื่อป้องกันไม่ให้ดินสไลด์ลงไปทับถมเพิ่มขึ้น จากนั้นแผนช่วยเหลือต่อไปจะมีการเจาะปล่องคู่ขนานลงไป เพื่อให้ดินในปล่องเกิดเหตุไหลออกมา ส่วนด้านบนจะมีเจ้าหน้าที่คอยควบคุมและค้นหา ซึ่งคาดว่าร่างน่าจะอยู่ไม่เกินความลึก 15-16 เมตร โดยจะเร่งรัดให้แล้วเสร็จก่อนค่ำในวันนี้ เพื่อให้สะดวกในการปฏิบัติหน้าที่
ส่วนสาเหตุที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ ทาง ปภ. ยังไม่ได้คุยในรายละเอียด แต่มุ่งเน้นในการค้นหาร่างผู้เสียชีวิตมากกว่า เพราะว่า เบื้องต้นทางเจ้าหน้าที่การรถไฟแห่งประเทศไทย บอกว่า สาเหตุที่ดินทรุดตัวอยู่ในบริเวณจุดเจาะเสาเข็มทำให้ผู้ประสบภัยลื่นไถลลงไปในหลุมดังกล่าว และประจวบเหมาะกับเป็นช่วงที่ท่อประปาแตกจึงทำให้มีน้ำทะลักเข้ามา ซึ่งเรื่องดังกล่าวต้องให้ฝ่ายกฎหมายและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้ามาตรวจสอบอีกครั้งหนึ่ง
สำหรับอุปสรรคในการช่วยเหลือคลี่คลายสถานการณ์ในครั้งนี้ เป็นเรื่องของพื้นที่ที่ค่อนข้างจำกัด และสภาพดินที่เปิดหลุมดังกล่าว เป็นดินเหนียวและง่ายต่อการลื่นไถล จึงทำให้แผ่นเหล็กที่กั้นไว้พร้อมจะสไลด์ลงในบ่อทุกเมื่อ จึงต้องมีการเชื่อมแผ่นเหล็กทั้ง 4 ด้านอยู่ตลอดเวลา จึงทำให้ต้องใช้เวลามากในการที่ต้องจัดการระบบความปลอดภัย
สำหรับในส่วนของการเยียวยาเบื้องต้น ทางทางรถไฟฟ้าแห่งประเทศไทยจะให้การเยียวยาอย่างเต็มที่ และจะอำนวยความสะดวกเพื่อพาครอบครัวผู้เสียชีวิตมายังที่เกิดเหตุ เพื่อร่วมติดตามการค้นหาในครั้งนี้ด้วย