วันที่ 14 พ.ย. 2569 บริษัท พี.เอฟ.เค. จำกัด ผู้พัฒนาและให้บริการแอปพลิเคชัน "มีตัง" ออกหนังสือชี้แจงข้อเท็จจริงกรณีมีการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการสินเชื่อผ่านแอปพลิเคชัน ความระบุว่าตามที่มีการเสนอข่าวกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊ก Akaradet Yothajan เผยแพร่ข้อความว่าทำการกู้ยืมเงินจากแอปพลิเคชันต่างๆ มากกว่า 4 แอป มีการคิดอัตราดอกเบี้ยเกินกว่ากฎหมายกำหนด การทวงหนี้ล่วงหน้า บังคับชำระคืนในเวลาสั้น การข่มขู่ทวงถามหนี้ ให้โอนเงินเข้าบัญชีบุคคลธรรมดา และมีการนำเสนอภาพและชื่อแอปพลิเคชัน “มีตัง” ร่วมอยู่ด้วย
บริษัท พี.เอฟ.เค. จำกัด ในฐานะผู้พัฒนาและให้บริการแอปพลิเคชัน “มีตัง” จึงชี้แจงข้อเท็จจริง โดยยืนยันว่าการดำเนินธุรกิจของบริษัทเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย พร้อมระบุว่าได้รับอนุญาตให้ประกอบธุรกิจสินเชื่อพิโกไฟแนนซ์ (Pico Finance) จากกระทรวงการคลัง และได้ขึ้นทะเบียนเป็นผู้ประกอบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า โดยกรณีที่มีการนำเสนอข้อมูลที่พาดพิงบริษัทฯ ขอชี้แจงข้อเท็จจริงดังนี้
1. การคิดอัตราดอกเบี้ย
บริษัทฯ กำหนดอัตราดอกเบี้ยสูงสุดไม่เกินร้อยละ 36 ต่อปี ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดของกระทรวงการคลัง โดยผู้กู้จะได้รับเงินโอนเข้าบัญชีครบถ้วนเต็มจำนวน 100% ของวงเงินที่ได้รับอนุมัติ โดยไม่มีการหักเงินใด ๆ
2. การกำหนดระยะคืนเงินกู้
บริษัทฯ จะพิจารณาวงเงินและกำหนดระยะเวลาชำระคืนเงินกู้ จะพิจารณาจากข้อมูลของผู้กู้แต่ละราย ทั้งนี้ บนหน้าจอแอปพลิเคชันได้มีการแสดงข้อมูลรายละเอียดวงเงินกู้ ดอกเบี้ย และกำหนดการชำระคืนเงินกู้ให้ผู้กู้ทราบอย่างชัดเจน ก่อนที่ผู้กู้จะยืนยันสมัครเงินกู้
3. การชำระคืนเงินกู้
การชำระคืนเงินกู้ จะต้องทำรายการด้วยระบบ QR Code Payment ภายในแอปพลิเคชัน โดยผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงิน (Payment Gateway) ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น บริษัทฯไม่มีนโยบายให้ลูกค้าโอนเงินชำระคืนเงินกู้เข้าบัญชีบุคคลธรรมดา ไม่ว่ากรณีใด ๆ ทั้งสิ้น
ทั้งนี้บริษัท ยืนยันว่าการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ เป็นไปตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับ และมีการเปิดเผยข้อมูลที่ครบถ้วนชัดเจน ในขั้นตอนการสมัคร เพื่อให้ผู้สมัครเงินกู้รับทราบ และเป็นสิทธิ์ของผู้กู้ที่จะยืนยันการสมัครหรือไม่ก็ได้ ทั้งนี้บริษัทฯไม่มีการเรียกรับชำระเงินใดๆ ก่อนการกู้