เปิดวิธีแจ้งความ ยุค New Normal ที่ไม่ต้องเดินทางไปโรงพัก

ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 หรือ โควิด 19 ทำให้ภาครัฐหลายหน่วยงานต้องปรับลดพนักงานที่ประจำสำนักงาน ให้เป็นรูปแบบ work from home บางก็ต้องออกแบบระบบในการให้บริการแบบจำกัดจำนวนคน และอีกหนึ่งหน่วยงาน ที่ต้องตอบสนองนโยบายนี้ก็คือ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ซึ่งได้มีการจัดทำระบบรับแจ้งความออนไลน์ ขึ้นมาโดยระบบดังกล่าว ถูกสร้างขึ้นเพื่อที่ต้องการให้ประชาชนได้รับความสะดวกสบายและความรวดเร็ว ในการช่วยเหลือผู้ใช้สำหรับการแจ้งความ โดยไม่จำเป็นต้องทางไปยัง สถานีตำรวจท้องที่เกิดเหตุเพื่อแจ้งความ

สำหรับขั้นตอนการแจ้งความเอกสารหายออนไลน์ ประชาชนสามารถแสกนคิวอาร์โค้ด​ หรือเข้าไปที่เว็บไซต์​ www.แจ้งความออนไลน์.com. กรอกข้อมูลได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ แล้วสามารถดำเนินการตามขั้นตอนนี้ ​

1. เลือก "ตรวจสอบสถานะ" เพื่อเริ่มต้น ผู้ใช้งานสามารถเลือกเมนูนี้ เพื่อเริ่มต้นการตรวจสอบสถานะการแจ้งความที่มีการส่งไปยังเจ้าหน้าที่

2. กรอกข้อมูลหมายเลขบัตรประชาชน ให้ผู้ใช้ทำการกรอกข้อมูลเลขบัตรประชาชนของตนเอง เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่มีการแจ้งความไปแล้วก่อนหน้า

3. แสดงข้อมูลที่มีการบันทึกไว้ เมื่อระบบทำการตรวจสอบเสร็จสิ้นและพบข้อมูล จะมีการแสดงผลให้แก่ผู้ใช้

4. เลือกรายการเพื่อดูข้อมูลการแจ้งความ เมื่อผู้ใช้เลือกรายการที่ต้องการดูข้อมูล ระบบจะทำการแสดงผลรายการที่เลือก โดยจะแสดงรายละเอียดต่างๆ ตามที่ผู้ใช้เคยได้มีการบันทึกไว้กับระบบ

 

และเมื่อแจ้งความแล้วอยากจะตรวจสอบสถานะ ก็สามารถดำเนินการได้ดังนี้ 

1. เลือก "ตรวจสอบสถานะ" เพื่อเริ่มต้น ผู้ใช้งานสามารถเลือกเมนูนี้ เพื่อเริ่มต้นการตรวจสอบสถานะการแจ้งความที่มีการส่งไปยังเจ้าหน้าที่
2. กรอกข้อมูลหมายเลขบัตรประชาชน ให้ผู้ใช้ทำการกรอกข้อมูลเลขบัตรประชาชนของตนเอง เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่มีการแจ้งความไปแล้วก่อนหน้า
3. แสดงข้อมูลที่มีการบันทึกไว้ เมื่อระบบทำการตรวจสอบเสร็จสิ้นและพบข้อมูล จะมีการแสดงผลให้แก่ผู้ใช้
4. เลือกรายการเพื่อดูข้อมูลการแจ้งความ เมื่อผู้ใช้เลือกรายการที่ต้องการดูข้อมูล ระบบจะทำการแสดงผลรายการที่เลือก โดยจะแสดงรายละเอียดต่างๆ ตามที่ผู้ใช้เคยได้มีการบันทึกไว้กับระบบ

ทั้งนี้จากข้อมูลของกองบัญชาการตำรวจนครบาล ที่ได้มีการเปิดให้ประชาชนได้ใช้ระบบแจ้งความออนไลน์ ตั้งแต่วันที่ 29 ตุลาคมที่ผ่านมา พบว่ามีประชาชนเข้าไปใช้บริการแล้ว  904 เรื่อง แยกเป็นเอกสาร​ 9 ประเภท​ คือ​ ตั๋วจำนำ / บัตรสวัสดิการ​แห่งรัฐ / สมุดบัญชี​ธนาคาร / สลากออมสิน / โฉนดที่ดิน / ใบกรมธรรม์ / ใบคู่มือการจดทะเบียนรถ / ใบรับรองผลการเรียน และใบสำคัญการสมรส​