ตู้เอทีเอ็ม นี้ คือ ตู้ของธนาคารกรุงไทย ตั้งอยู่ที่หน้าร้านขายรถจักรยานยนต์ BRY ในเขตเทศบาลละหานทราย จะเห็นว่า ที่ตู้มีรูโบ๋ขนาดใหญ่ บริเวณด้านล่างช่องเสียบบัตร แต่ตอนนี้ยังสามารถใช้งานได้ ทำให้มีประชาชนมาต่อคิวกดเงินตามปกติ
น.ส.จา แม่บ้านร้านขายรถจักรยานยนต์ เล่าว่า เมื่อ 2-3 วันก่อน ช่วงประมาณ 16.00น. มี เด็กนักเรียนชายและนักเรียนหญิง 2 คน ใส่ชุดนักเรียนมายืนกดเงิน
โดยเธอ ยืนต่อจากนักเรียนหญิง แต่พบว่า นักิเรียนหญิงไม่เข้าไปกดเงิน จึงถามว่าจะกดเงินไหม หากไม่กด เธอจะได้กด ทำให้นักเรียนหญิง ตะคอกกลับมาว่า กดไม่ได้ ตู้ยึดบัตร จากนั้นเธอจึงเดินไปกดเงินที่ตู้อื่น เมื่อเดินกลับมาพบว่า ตู้ถูกทุบ และ แฟน ที่รออยู่ที่รถบอกว่า นักเรียนหญิงคนดังกล่าวเป็นคนทำ เชื่อว่าโมโหที่ตู้เอทีเอ็มยึดบัตรไป
ด้านนายทวี สิงสาท รองนายกเทศมนตรีเทศบาลตำบลนางรอง ระบุว่า เคยถูกตู้เอทีเอ็มนี้ยึดบัตรเช่นเดียวกัน // และ ชาวบ้านหลายคนก็เคยเจอ เพราะ ตู้ดังกล่าวเก่าแล้ว มองว่า หากถูกยึดบัตรสามารถไปแจ้งธนาคารได้ การกระทำของนักเรียนคนดังกล่าว ใช้อารมณ์เกินกว่าเหตุ เพราะหากตู้เอทีเอ็มพังเสียหายใช้งานไม่ได้ก็จะทำให้คนอื่นที่จะมาใช้บริการเดือดร้อนด้วย รวมถึงอาจทำให้ถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย ฐานทำร้ายทรัพย์สิน
หากใครเจอปัญหา ตู้เอทีเอ็ม ไม่คืนบัตรลักษณะนี้ สิ่งที่ต้องดำเนินการ คือ โทรติดต่อกับธนาคารที่ใช้บริการ จากนั้นแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อทำการอายัดป้องกันความเสี่ยง แล้วทำเรื่องขอรับบัตรใหม่ได้ที่ธนาคารสาขา โดยให้นำบัตรประจำตัวประชาชน และ สมุดบัญชีติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร เพื่อทำบัตร ATM ใบใหม่ ส่วนจะเสียค่าธรรมเนียมหรือไม่ขึ้นอยู่กับธนาคารที่ใช้บริการจะคิดค่าบริการออกบัตรหรือไม่ ซึ่งบางธนาคารฟรี แต่บางที่ก็คิดค่าบัตรใหม่ประมาณ 100-300 บาท