TTB พร้อมคืนเงินลูกค้าใน 5 วัน เร่งตรวจสอบแอปหักเงินรัวๆ


โดย PPTV Online

เผยแพร่




TTB พร้อมคืนเงินลูกค้าภายใน 5 วัน หากพบลูกค้าไม่ได้ใช้บัตรเดบิตรูดซื้อจริง

หลังจากที่เพจดังออกมาเปิดเผยว่า มีคนร้องเรียนถูกธนาคารแห่งหนึ่งหักเงินในแอปฯ 33 บาท ทุก 1 นาที จนกลายเป็นประเด็นที่พูดถึงในโลกออนไลน์ และ มีคนแชร์โพสต์เป็นจำนวนมาก รวมทั้งมีความเห็นว่าเคยโดนหักเงินในลักษณะนี้เช่นกัน

ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ทีทีบี แจ้งว่า ธนาคารทราบเรื่องแล้ว ไม่ได้นิ่งนอนใจ กำลังตรวจสอบรายละเอียด ธนาคารขอยืนยันว่ารายการที่ผู้ถือบัตรไม่ได้ใช้บัตรเดบิตรูดซื้อจริงธนาคารจะมีการปรับปรุงรายการให้ภายใน 5 วันทำการ  

เตือนภัย! มิจฉาชีพปลอมเสียง-ไลน์ ปลัดมท. หลอกนายอำเภอให้โอนเงิน

บัตรเครดิตของเด็กจบใหม่ เงินเดือนเริ่ม 15,000 ใช้เจ้าไหนดีที่สุดปี 2024

ttb พร้อมคืนเงินลูกค้าใน 5 วัน เร่งตรวจสอบแอปหักเงินรัวๆ โซเชียลมีเดีย
รายการที่เงินออกแบบรัวๆ ยอดเงิน 33 บาทต่อรายการ

ืทีทีบี ชี้แจง เร่งตรวจสอบรายการเงินออก ttb bank
ืทีทีบี ชี้แจง เร่งตรวจสอบรายการเงินออกแบบรัว ๆ

ด้าน นางสาวสุวรรณี เจษฎาศักดิ์ ผู้ช่วยผู้ว่าการ สายกำกับสถาบันการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) กล่าวว่า ธปท.ได้รับรายงานเรื่องดังกล่าวตั้งแต่เมื่อคืนที่ผ่านมา ซึ่งขณะนี้ผู้ตรวจสอบด้านไอที กำลังดำเนินการตรวจสอบอยู่  หากเป็นข้อผิดพลาดจากระบบธนาคาร ธนาคารต้องเป็นผู้ดูแล โดยการถูกโจรกรรมข้อมูลผ่านในลักษณะนี้ เรียกว่าวิธี Bin Attack เป็นเรื่องที่เคยเกิดมาเป็นระยะ โดยต้องเข้าไปติดตามอย่างใกล้ชิด ซึ่งธปท.ไม่ได้ละเลยเรื่องภัยไซเบอร์ แต่มิจฉาชีพเองก็มีการพัฒนาอยู่ตลอดเช่นกัน เหมือนตำรวจจับโจร  ดังนั้นขอให้ผู้ใช้บริการต้องดูแลเพิ่มขึ้น เพราะมือถือถือเป้นแหล่งทรัพย์สิน และ แหล่งข้อมูลที่สำคัญมาก

ttb พร้อมคืนเงินลูกค้าใน 5 วัน เร่งตรวจสอบแอปหักเงินรัวๆ ธนาคารแห่งประเทศไทย
ธนาคารแห่งประเทศไทยชี้แจงเรื่องแอปฯดูดเงิน

นางสาวสุวรรณี ยังกล่าวถึงกรณีที่พนักงานธนาคารนำข้อมูลลูกค้าออกไปขายว่า ขณะนี้กำลังอยู่ระหว่างตรวจสอบ โดยแยกเป็น 2 กรณี กรณีแรก ต้องตรวจสอบว่าข้อมูลที่หลุดไปเป็นการหลุดจากระบบหรือไม่ ซึ่งปกติข้อมูลของลูกค้าต้องได้รับการควบคุมดูแลขั้นสูงสุด มีการกำหนดสิทธิ์ผู้สามารถเข้าถึงข้อมูล ซึ่งต้องตรวจสอบว่า ได้มีการปล่อยให้คนไม่มีสิทธิเข้าถึงข้อมูลลูกค้าหรือไม่ และระบบต้องมีการป้องกันไม่ให้ถูกนำออกไปใช้ส่วนตัว ซึ่งในกรณีนี้ต้องมีการตรวจสอบร่วมกับสถาบันการเงินว่าสิ่งที่รั่วคืออะไร

กรณีที่ 2 คือการรั่วจากพนักงานทุจริต โดยจากข่าวคือพบว่าไปจดชื่อและข้อมูลของลูกค้าจากการไปออกบูธงานนอกสถานที่ ซึ่งเป็นเรื่องการทุจริตของพนักงาน ซึ่งประเด็นนี้สถาบันการเงินแต่ละแห่งมีกระบวนการในการควบคุมดูแลอยู่แล้ว

“หากพบการกระทำผิดมาจากตัวเจ้าหน้าที่แบงก์ ทางแบงก์ได้ให้ออกจากงานไปแล้วและฟ้องดำเนินคดีตามกฎหมาย สิ่งที่ต้องทำคือ ต้องจัดการเด็ดขาดกับพนักงานเหล่านี้เพื่อให้เห็นโทษ ว่าได้ไม่คุ้มเสียหากทำ เพราะทั้งถูกไล่ออกและดำเนินคดี" นางสาวสุวรรณี กล่าว

เปิดตำราข้อควรปฏิบัติของชาวพุทธ ใน “วันมาฆบูชา 2567”

ย้อนฟังเรื่องราว “ไอซ์ ปรีชญา” มรสุมทดสอบชีวิต

ราชทัณฑ์ แจงปล่อยตัวพักโทษ “ทักษิณ” เป็นไปตามกฎหมาย

TOP เศรษฐกิจ
วิดีโอยอดนิยม
เรื่องที่คุณอาจพลาด

วิดีโอยอดนิยม

ข่าวเด่นในรอบสัปดาห์

เพิ่ม PPTVHD36
ลงในหน้าจอหลักของคุณ