ไทยมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ต 61.2 ล้านคนในปี 2566 เพิ่มขึ้น 13.7 ล้านคน จาก 47.5 ล้านคนในช่วง 5 ปีก่อนหน้า โดยมีแรงผลักดันทั้งจากการดำเนินงานของผู้ให้บริการและการส่งเสริมของภาครัฐ
การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของคนไทยที่ขยายตัวจากปี 2562 (67%) ขึ้นมาอยู่ที่ 85% ในปี 2566 มาจากทั้งภาคเอกชนผู้ให้บริการขยายพื้นทีครอบคลุมมากขึ้นทั่วประเทศมากขึ้น รวมถึงนโยบายภาครัฐที่กระจายอินเทอร์เน็ตสู่ พื้นที่ห่างไกล หรือ ชายขอบ เข้าถึงมากขึ้น
ปัจจุบัน คนไทยมีจำนวนผู้เข้าถึง Internet 61.2 ล้านคน และมีจำนวนผู้การใช้โซเชียล มีเดีย 52.3 ล้านคน เพิ่มขึ้นต่อเนื่องในรอบ 5 ปีหลังสุด โดย
เฟซบุ๊ก (Facebook) (93%) และ ไลน์ (Line) (88%) ยังคงเป็น โซเชียล มีเดีย ยอดนิยมของคนไทย ส่วน ติ๊กต้อก (Tiktok) เริ่มมาแรงใน 1-2 ปีหลัง เพิ่มจากปี 2563 สัดส่วน 36% มาอยู่ที่เกือบ 80% ใน 2 ปีหลังสุด ขณะเดียวกันผู้ใช้ โซเชียล มีเดีย ในช่วงอายุ 34-44 ปี 45-54 ปี และ 55 ปีขึ้นไป มีจำนวนเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ
นอกจากนั้น "ความเร็ว" ก็มีส่วนสำคัญที่มีผลต่อการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ทั้ง Fixed Broadband Internet หรือ อินเทอร์เน็ตบ้าน ปัจจุบันความเร็วในการดาวน์โหลดและอัพโหลดอยู่ที่ 204.3/175.9 Mbps เช่นเดียวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตโทรศัพท์ (Mobile Internet) เพิ่มขึ้น เป็น 39.5/13.4 Mbps (ข้อมูล ณ เม.ย.) เมื่อเทียบกับทั่วโลก ไทยมีความเร็วของอินเทอร์เน็ตบ้านอยู่ในอันดับที่ 4 ของโลก
และอันดับที่ 15 สำหรับ Mobile Internet (ข้อมูลจาก Ookla)
โทรศัพท์มือถืออุปกรณ์หลักในการท่องเว็บไซต์
ปัจจุบัน คนไทยเกือบ 70% ใช้โทรศัพท์มือถือในการท่องเว็บไซต์ แสดงให้เห็นถึงความนิยมของคนไทยในการใช้โทรศัพท์มือถือเป็นอุปกรณ์หลักในการใช้อินเทอร์เน็ต ท่องเว็บไซต์ และรวมไปถึงกิจกรรมอื่นๆ
โดยเว็บไซต์ที่คนไทยนิยมเข้าชมมากที่สุด 3 อันดับแรก ประกอบไปด้วย
กูเกิล (Google) มีการเข้าชมสูงเกือบ 900 ล้านครั้งต่อเดือน โดยใช้ระยะเวลาการเข้าชมต่อครั้งที่เกือบ 11 นาที และมีการเข้าชมเฉลี่ยที่ 8.4 หน้าต่อครั้ง
ยูทูบ (Youtube) และ เฟซบุ๊ก (Facebook) ที่มีผู้เข้าชมเดือนละ 400-500 ล้านครั้ง ซึ่งโซเชียลมีเดีย ยอดนิยมในการดูวีดีโออย่างยูทูบ มีระยะเวลาการเข้าชมเฉลี่ยสูงกว่า 24 นาทีต่อครั้ง และมีจำนวนหน้าในการชมเฉลี่ยถึง 13.5 หน้าต่อครั้ง
มาดูที่การใช้ โซเชียลมีเดีย
ไทยมีผู้ใช้งาน โซเชียลมีเดีย 52.3 ล้านคนในปี 2566 คิดเป็น 1 ใน 4 ของประชากรทั้งหมด เพิ่มขึ้น 2.5% จาก ปี 2562 โดยในรอบ 5 ปีที่ผ่านมา กลุ่มผู้ใช้งานที่มีอายุตั้งแต่ 45 ปีขึ้นไปมีสัดส่วนเพิ่มขึ้นเร็วที่สุด
โดยมีข้อสังเกตว่าผู้ใช้ โซเชียลมีเดีย ในปัจจุบันจะมีสัดส่วนของผู้หญิงมากกว่าผู้ชาย แตกต่างจากในรอบ 5 ปี ที่ผ่านมาที่สัดส่วนดังกล่าวค่อนข้างมีความใกล้เคียงกัน
และพบว่าผู้ใช้งานอายุตั้งแต่ 35 ปีขึ้นไปเป็นกลุ่มที่มีสัดส่วนผู้ใช้งานที่เพิ่มขึ้นมากในรอบ 5 ปี
ข้อสงเกตว่าระยะเวลาการใช้ โซเชียลมีเดีย โดยเฉลี่ย ต่อวันนั้น สั้นลงเกือบ 30 นาที
จาก 3 ชั่วโมง 11 นาที ในปี 2562 ลงมาอยู่ที่ 2 ชั่วโมง 44 นาทีในปี 2566 โดยส่วนหนึ่งอาจมีสาเหตุสำคัญมาจาก การเพิ่มขึ้นของกลุ่มผู้ใช้ในช่วงอายุ 45-54 ปี หรือ 55 ปีขึ้นไปที่อาจมีระยะเวลาการใช้ Social Media ต่อวันที่สั้นกว่าผู้ใช้อายุน้อย ๆ คนไทยอาจมีความต้องการที่จะใช้เวลากับ โซเชียลมีเดียลดลงและหันมาพบปะและใช้เวลากับผู้คนโดยรอบให้มากขึ้นหลังจากที่การระบาดของ COVID-19 เริ่มคลี่คลายลง
ที่มา : Krungthai COMPASS