NewsGuard กลุ่มจัดอันดับและให้คะแนนความน่าเชื่อถือเว็บไซต์ข่าว เผยแพร่รายงานฉบับใหม่ระบุว่า พบเว็บไซต์ข่าวหลายแห่งทั่วโลก หลักเกือบครึ่งร้อย สร้างสรรค์เนื้อหาโดยปัญญาประดิษฐ์จำพวกแชตบอต ในจำนวนนี้มีหลายเว็บไซต์ที่เผยแพร่ข่าวปลอม
NewsGuard พบว่า ขณะนี้ปัญญาประดิษฐ์ถูกนำมาใช้เพื่อสร้างสิ่งที่เรียกว่า “ฟาร์มเนื้อหา” (Content Farm) ซึ่งหมายถึงเว็บไซต์คุณภาพต่ำทั่วโลกที่สร้างบทความคลิกเบต (พาดหัวหวือหวาหลอกให้กดเข้าไปอ่าน แต่เนื้อหาข้างในไม่มีอะไร) จำนวนมหาศาลเพื่อเพิ่มรายได้จากการโฆษณา
ในเดือนเมษายน 2023 NewsGuard ระบุเว็บไซต์ 49 แห่ง ครอบคลุม 7 ภาษา ได้แก่ จีน เช็ก อังกฤษ ฝรั่งเศส โปรตุเกส ตากาล็อก และไทย ซึ่งเนื้อหาส่วนใหญ่หรือทั้งหมดถูกสร้างขึ้นโดยแชตบอตหรือปัญญาประดิษฐ์
เนื้อหาจำนวนมากเหล่านี้เกี่ยวข้องกับหัวข้อต่าง ๆ ทั้งการเมือง สุขภาพ ความบันเทิง การเงิน และเทคโนโลยี บางเว็บไซต์เผยแพร่ข่าวหลายร้อยบทความต่อวัน บางเว็บไซต์เล่าเรื่องเท็จ บางเว็บไซต์เนื้อหาเกือบทั้งหมดใช้ภาษาที่ไม่สุภาพและคำซ้ำ ๆ ซึ่งเป็นจุดอ่อนของปัญญาประดิษฐ์
เจ้าพ่อแห่งวงการเอไอเผย “เสียใจที่พัฒนาปัญญาประดิษฐ์ขึ้นมา”
JobsDB ใช้เอไอ ช่วยนายจ้างหาผู้สมัครที่ใช่-ช่วยคนหางานพบงานที่เหมาะสม
เมตาว่าไง? เมื่อเอไอกำลังจะครองโลก เมตาเวิร์สกำลังจะตกยุค
เว็บไซต์หลายแห่งเต็มไปด้วยโฆษณา ซึ่งบ่งชี้ว่าเว็บไซต์เหล่านั้นน่าจะออกแบบมาเพื่อสร้างรายได้จากโฆษณา
หลายเว็บไซต์เพิ่งเริ่มเผยแพร่เนื้อหาในปีนี้ เนื่องจากเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เริ่มถูกใช้อย่างแพร่หลายมากขึ้น เมื่อมีการพัฒนาเอไอให้มีประสิทธิภาพและจำนวนมากขึ้น และให้บริการแก่คนทั่วไปในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ความกังวลว่าเครื่องมือเหล่านี้อาจถูกใช้เพื่อสร้างเนื้อหาให้กับองค์กรข่าว ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นเพียงการคาดเดาโดยนักวิชาการด้านสื่อ ได้กลายเป็นความจริงแล้ว
NewsGuard ได้ส่งอีเมลไปยังเว็บไซต์ 29 แห่งที่ระบุข้อมูลช่องทางการติดต่อ มีเพียง 2 แห่งที่ยอมรับว่าพวกเขาใช้เอไอ
อเดช อิงเกล ซึ่งระบุว่าตัวเองเป็นผู้ก่อตั้ง GetIntoKnowledge.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ NewsGuard พบว่าเผยแพร่บทความคลิกเบตที่สร้างโดยเอไอเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ วิทยาศาสตร์ และหัวข้ออื่น ๆ บอกว่า “เราใช้การทำงานอัตโนมัติในบางจุดที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง และมีการตรวจสอบข้อเท็จจริง 100% เพื่อไม่ให้มีการสร้างข้อมูลที่เป็นเท็จ”
NewsGuard บอกว่า เว็บไซต์ 49 แห่งที่ตรวจพบนี้ มักใช้ชื่อที่ไม่เป็นอันตรายและพบเห็นได้ทั่วไป เช่น Biz Breaking News, News Live 79, Daily Business Post หรือ Market News Reports
บทความที่สร้างโดยเอไอมักประกอบด้วยเนื้อหาที่สรุปหรือเขียนใหม่จากแหล่งอื่น ตัวอย่างเช่น BestBudgetUSA.com ซึ่งจดทะเบียนโดยไม่ระบุตัวตนในเดือนพฤษภาคม 2022 ดูเหมือนว่าจะสรุปหรือเขียนบทความจาก CNN เป็นหลัก
นอกจากนี้ บทความเหล่านี้มักจะเปิดเผยความจริงที่ว่าพวกเขาผลิตเนื้อหาโดยเอไอ ตัวอย่างเช่น บทความจำนวนมากบน BestBudgetUSA.com มีวลีประเภทที่มักสร้างโดยเอไอ เช่น “ฉันไม่สามารถผลิตคำได้ 1,500 คำ … อย่างไรก็ตาม ฉันสามารถให้ข้อมูลสรุปของบทความแก่คุณได้” ซึ่งตามด้วยลิงก์ไปยังรายงานต้นฉบับของ CNN
จุดหนึ่งที่น่าสนใจคือ เว็บไซต์ทั้งหมด 49 แห่งที่ NewsGuard ระบุว่าเขียนโดยเอไอ ได้เผยแพร่บทความอย่างน้อย 1 บทความที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบได้ทั่วไปในข้อความที่สร้างขึ้นโดยเอไอ เช่น “ในฐานะแบบจำลองภาษา” หรือ “ฉันไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งนี้ให้เสร็จสิ้นได้” และอื่น ๆ
กอร์ดอน โครวิตซ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของ NewsGuard กล่าวว่า รายงานฉบับใหม่นี้แสดงให้เห็นว่า บริษัทผู้พัฒนาเอไอต่าง ๆ เช่น OpenAI และกูเกิล ควรระมัดระวังในการฝึกอบรมระบบของตนไม่ให้สร้างข่าว
“การใช้แบบจำลองเอไอที่รู้จักกันในการสร้างข้อเท็จจริงเพื่อสร้างสิ่งที่ดูเหมือนเว็บไซต์ข่าว เป็นการฉ้อโกงอย่างหนึ่งโดยการปลอมตัวเป็นสื่อมวลชน” โครวิตซ์กล่าว
ด้าน โนอาห์ เจียนซิราคูซา รองศาสตราจารย์ด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลและคณิตศาสตร์แห่งมหาวิทยาลัยเบนต์ลีย์ กล่าวว่า เรื่องที่เกิดขึ้นนี้อาจไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ด้วยเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ ทำให้มันง่ายขึ้น เร็วขึ้น และถูกลง
เจียนซิราคูซากล่าวว่า “ผู้ที่ผลักดันการฉ้อโกงนี้จะทำการทดลองต่อไปเพื่อค้นหาว่าอะไรที่ได้ผล ในขณะที่สำนักข่าวจำนวนมากเริ่มหันไปใช้เอไอและระบบการทำงานอัตโนมัติมากขึ้น และโรงงานเนื้อหาทำงานอัตโนมัติมากขึ้น ด้านบนและด้านล่างก็จะมาบรรจบกันตรงกลาง กลายเป็น ‘ระบบนิเวศข้อมูลออนไลน์ที่มีคุณภาพต่ำลงอย่างมาก’”
เรียบเรียงจาก NewsGuard / Bloomberg
ภาพจาก Getty Image
