เรียกได้ว่าเป็นที่ถูกพูดถึงในไทยไม่น้อยสำหรับ "Temu" แอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซชื่อดังแดนมังกร หลังจากที่รุกตลาดไทยมาเมื่อ 31 กรกฎาคมที่ผ่านมา ซึ่งถือว่าเป็นประเทศที่ 3 ของ Temu ในตลาดอาเซียน ต่อจากฟิลิปปินส์ เมื่อวันที่ 26 สิงหาคม 2023 และมาเลเซีย เมื่อ 8 กันยายน 2023
สำหรับ Temu เป็นแอปพลิเคชันอีคอมเมิร์ซในเครือ Pinduoduo ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซสัญชาติจีน คู่แข่งสำคัญของ JD และอาลีบาบา (Alibaba) ขนาด 51MB รองรับการใช้งานกว่า 40 ภาษา รวมถึงภาษาไทย โดยเวอร์ชันปัจจุบันจะเป็นเวอร์ชัน 2.91.0
จุดเด่นของ Temu ที่ให้บริการในไทย คือ มีการจำหน่ายสินค้าระหว่างประเทศหลากหลายประเภท มาพร้อมส่วนลดสูงสุด 90% และโอกาสลุ้นซื้อสินค้าในราคา 0 บาท สำหรับผู้ใช้งานครั้งแรก ชูจุดเด่นเรื่องการส่งสินค้ารวดเร็ว ใช้เวลาส่งจากมณฑลกวางโจว ประเทศจีน มาถึงกรุงเทพฯ ภายในระยะเวลาไม่เกิน 5 วันเท่านั้น
นอกจากนี้ ยังมีการแบ่งหมวดหมู่ชัดเจน และมีหลากหลายประเภท รวมถึงมีราคาที่ถูกมาก จูงใจผู้ใช้งานได้ไม่น้อย
จับตา! ศาลรัฐธรรมนูญวินิจฉัยชี้ชะตา คดีถอดถอน “เศรษฐา”
ไทม์ไลน์คดีถอดถอน “เศรษฐา” ก่อนศาลรัฐธรรมนูญวินิจฉัยให้พ้นจากตำแหน่ง!
ผัก-ผลไม้จีน ทะลักตลาดสดโคราช ถูกกว่าไทยเท่าตัว-เกษตรกรไทยกระทบเต็มๆ
อย่างไรก็ตาม ได้มีเหล่าคนดังในไทยต่างออกมาให้ความเห็น รวมถึงรีวิวการใช้งานแอปฯ Temu ด้วย ตัวอย่างเช่น "ต๊ะ" นารากร ติยายน ผู้ประกาศข่าวชื่อดัง หลังทดลองซื้อสินค้า ก้ได้ออกมารีวิวว่า "คุณภาพแย่มาก ราคาแพง ทิชชู่ม้วนที่ใช้ในครัว ม้วนแค่นี้ บางมาก ไม่เหมาะเลย ส่วนกระดาษที่ใช้เช็ดถูพื้น บางมาก ในขณะที่ปกติที่เราสั่งจะมีความหนาและนุ่ม"
"ส่วนกระดาษที่เป็นผ้าสำหรับเช็ดมือ คุณภาพแย่มาก ผืนหนึ่งมีแค่นี้ ในขณะที่ซื้อที่ห้างสรรพสินค้า ผืนจะมีความหนา และเป็นผืนใหญ่ และมีผ้าที่ใช้สำหรับล้างจ้าน รวมทั้งหมด 197 บาท เฉลี่ยแล้ว 1 ชิ้น 50 บาท เทียบสินค้ากับที่เราซื้อในซูเปอร์มาร์เก็ตบ้านเราถือว่าคนละเรื่อง" ต๊ะ นารากร ทิ้งท้าย ก่อนที่ต่อมาจะโพสต์เฟซบุ๊กระบุว่า "นี่คือของที่สั่งจาก TEMU สั้นๆ คำเดียว >>ห่วย<< ทั้งคุณภาพและราคา ของ 4 ชิ้นทั้งหมดนี้ ราคา 197 บาท ถือว่าแพงมาก ลาก่อน ลบ app ทิ้งทันที จบกัน"
ด้าน รศ. ดร. เจษฎา เด่นดวงบริพันธ์ อาจารย์ประจำภาควิชาชีววิทยา คณะวิทยาศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ได้ออกมาให้ความเห็นเกี่ยวกับแอปฯ Temu ว่า "(ความเห็นผู้เขียนโพสต์) [เตือนภัย Temu!!] ลงรูปเจตนาหลอกขายให้เข้าใจผิด"
"จากที่สำรวจ Temu ดูแล้ว ภาพสินค้าราวๆ 70% เป็นภาพหลอกที่ชวนให้เข้าใจผิดชัดเจน ซึ่งถ้าไม่แม่นภาษาอังกฤษซักหน่อย (และคนจีนก็ไม่แม่นภาษาอังกฤษ) ถ้าอาศัยดูรูปสินค้าอย่างเดียว ไม่ได้อ่านอย่างละเอียด หลวมตัวสั่งเพราะเข้าใจผิดแน่นอนครับ"
"ตามเพจที่เอาข่าวไปลงว่า Temu ขายของถูกเวอร์ เพราะดูแค่ภาพสินค้าแปะด้านหน้ากับส่องดูราคา โดยไม่ได้กดเข้าไปอ่านรายละเอียด เลยนึกว่าราคามันถูก มันหลอก แถมหลอกสำเร็จด้วย"
"ส่วนคะแนนรีวิวที่เห็น เท่าที่ลองอ่านดู ผมเชื่อว่า 80% เป็นรีวิวปลอม ที่รับเงินมารีวิวให้คะแนนบวก"
ทั้งนี้ นายภูมิธรรม เวชยชัย รองนายกรัฐมนตรี และรัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ เผยว่า ทางรัฐบาลได้มีการพิจารณาถึงการจัดเก็บภาษีอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้เกิดความเป็นธรรมในการแข่งขัน โดยการกำหนดนโยบายการจัดเก็บภาษีที่เหมาะสมสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้ามชาติ เพื่อให้บริษัทเหล่านี้เสียภาษีอย่างถูกต้องและไม่เกิดความเสียหายต่อเศรษฐกิจภายในประเทศด้วย
ที่มา: Temu / นารากร ติยายน / Jessada Denduangboripant / Phumtham Wechayachai